16秋华师《公共管理学》在线作业

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1、奥鹏17春16秋华师《公共管理学》在线作业一、单选题（共15道试题，共30分。）1.（）发展“危机有四个显著特征：亟须快速做出决策，并且严重缺乏必要的训练有素的员工、危机资源和时间来应付”。A.赫尔曼B.福斯特C.罗森塔尔D.巴顿正确答案：2.（）强调危机管理过程中沟通的重要性，认为危机”是一个会引起潜在负面影响具有不确定性的大事件，这种事件及其后果可能对组织及其人员、产品、服务、资产和声誉等造成巨大的损害。”A.赫尔曼B.福斯特C.罗森塔尔D.巴顿正确答案：3.（）从整个社会系统的角度将危机定义为“对一个社会系统的基本价值和行为准则构架

2、产生严重威胁，并且在时间压力大和不确定性极高的情况下，必须对其作出决策的关键事件。A.赫尔曼B.福斯特C.罗森塔尔D.巴顿正确答案：4.公共部门人力资源需求预测的方法中，（）是邀请在某一领域的一些专家，或者有经验的管理人员，对组织所需人员进行预测，并且最终达成一致意见的结构化的方法。A.直观预测法B.德尔菲法C.趋势预测法D.回归预测法正确答案：5.在本杰明·吉军提出的“四模式”理论中，（）第三部门与政府不是单独行动，而是共同行动，该模式通常采取政府提供经费、第三部门提供实际服务的形式。A.政府主导模式B.第三部门主导模式C.并存模式D.

3、合作模式正确答案：6.危机各阶段特征，（）是危机发生前各种先兆出现的阶段。A.潜伏阶段B.发作阶段C.持续阶段D.解决阶段正确答案：7.（）是以直线制为基础，在行政首长领导下设立相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导的参谋的组织形式。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制正确答案：8.丹尼斯·杨提出的“三模型”中，（）第三部门主要满足政府不能满足的公共物品需求。A.补余模式B.合作模式C.冲突模式D.竞争模式正确答案：9.（）是调整不同社会成员利益关系，从而解决特定社会问题，其目标直接指向公共政策制定者所领导或代表的国家、社

4、会或共同体的利益最大化。A.公共政策主体B.公共政策客体C.公共政策的目标D.公共政策的表现形式正确答案：10.（）是外部环境变化给组织带来的危机。A.外生型危机B.内生型危机C.内外双生型危机D.一致性危机正确答案：11.危机各阶段特征，（）危机得到控制，但是并没有彻底解决，时间段影响还在持续，若应对不当，还有激化升级的可能。A.潜伏阶段B.发作阶段C.持续阶段D.解决阶段正确答案：12.当各相关利益主体具有不同的要求时，或者说存在两个或两个以上不同要求的利益主体时，公共危机就属于（）。A.内生型危机B.内外双生型危机C.一致性危机D.

5、冲突型危机正确答案：13.（）是外部环境变化和内部管理不善交互作用的结果。A.外生型危机B.内生型危机C.内外双生型危机D.一致性危机正确答案：14.（）主要指行使决策权的组织或者个人。A.公共政策主体B.公共政策客体C.公共政策的目标D.公共政策的表现形式正确答案：15.在危机情景中，当所有相关的利益主体具有同质的要求时，公共危机就属于（）。A.外生型危机B.内生型危机C.内外双生型危机D.一致性危机正确答案：华师《公共管理学》在线作业二、判断题（共15道试题，共30分。）1.中国政府的角色转变是随着社会主义市场经济的发展而发展的。A.

6、错误B.正确正确答案：2.根据权力配置的不同方式，可以把组织分为综合性组织和专门性组织。A.错误B.正确正确答案：3.非政府公共组织是依照国家法律，按一定规则建立并凭借其特有功能为社会提供各种服务的公共组织。A.错误B.正确正确答案：4.公共组织是提供公共产品或公共服务的单位，是公共管理活动的主体。A.错误B.正确正确答案：5.公共危机管理属于常态管理。A.错误B.正确正确答案：6.公共部门人力资源规划指根据公共组织在一定时期内的战略目标，科学地预测、分析公共组织在变化的环境中的人力资源供给和需求状况，从而制定必要的政策和措施，以确保组织

7、及时获得所需要的人力资源的过程。A.错误B.正确正确答案：7.中国的第三部门自古有之，曾经以结社方式长期存在。新中国成立后，民间组织受到严格的监督。A.错误B.正确正确答案：8.政府的角色主要围绕其与市场的关系来定位。A.错误B.正确正确答案：9.按照人为设定还是自发形成，可以把组织分为集权型组织和分权型组织。A.错误B.正确正确答案：10.经济环境直接对公共组织产生影响，对公共组织行为加以规范和引导。A.错误B.正确正确答案：11.根据主要功能不同，可以把组织分为公益组织、工商组织、服务组织和互益组织。A.错误B.正确正确答案：12.根

8、据目标不同，可以把组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织。A.错误B.正确正确答案：13.20世纪90年代，中国的各类危机损失几乎占到全球损失的25%。A.错误B.正确正确答