调查研究之问卷设计

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1、7/16/20211调查研究一、调查研究的概念与程序1、定义------结构访问、自填问卷；样本；统计分析；2、应用领域------社会生活状况调查社会问题调查民意调查学术调查市场调查7/16/20212二、调查研究中的问卷设计1、问卷设计的步骤探索性工作设计问卷初稿试用（预调查）：主观评价法（研究人员、专家、被调查者评价）客观检验法（回收率、有效回收率）修改定稿印刷7/16/202132、问卷的一般结构-----封面信：身份、目的、内容、保密问题：开放式、封闭式答案：穷尽性、互斥性编码：预编码、后编码3、问题的形式------填空、单选、多选、表格、量表7/16/20214请问你家

2、有几口人（目前生活在一起的）——口请问你的年龄————周岁你每天上班在路上大约需要多长时间———分钟你的文化程度是：1、小学及以下2、初中3、高中或中专4、大专以上下列报纸中你最经常看的一种报纸是：1、新华日报2、扬子晚报3、现代快报4、南京晨报5、金陵晚报6、其他（请写明）——7/16/20215下列商品中你们家里有哪些？（有几项勾几项）1、彩电2、冰箱3、洗衣机4、空调5、电话6、热水器7、音响8、电脑9、微波炉你觉得南京市下列方面怎么样？很严重比较严重不太严重不严重烟尘污水噪音7/16/20216相倚问题与跳答指示你是个体经营者吗？1、是----------请问你是哪一年开始从

3、事个体经营的？19——年2、不是请问你的婚姻状况1、未婚------请跳过3—8题，直接从第9题接着回答2、已婚3、离婚4、丧偶7/16/202174、问题语言及提问方式问题的语言要简单问题的陈述要简短问题不要有多重含义问题不要带倾向性不要用否定形式提问不直接问敏感性问题访问问卷与自填问卷的差别7/16/202185、问题数量时间原则------入户、街头、电话报酬原则------礼品、钱6、问题顺序同一内容集中排列简单在前、复杂在后熟悉在前、生疏在后有趣在前、敏感在后事实在前、态度在后个人资料放在最前面7/16/202197、问卷设计的几条原则明确问卷设计的出发点------为回答

4、者着想明确阻碍问卷调查的因素-----主观与客观问卷设计要同时考虑多种因素-----对象、内容、统计分析8、问卷设计中的常见错误你父母的职业是？7/16/202110三、资料收集方法1、当面访问法------调查员、街访、家访2、自填问卷法------发送、回收3、集中填答法－－效率、局限4、邮寄问卷法------样本、信封、回收率5、电话调查法------电话比例、样本、6、网络调查法------方式与局限7/16/202112四、调查的组织与实施1、调查员挑选一般条件------诚实、认真兴趣、能力勤奋、负责谦虚、耐心特殊条件------性别、年龄职业、文化7/16/202113

5、2、调查员培训介绍计划、内容将解方法、技术模拟调查、访问管理办法、要求3、质量监控督导、审核、复查