家族企业人才观

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1、家族企业人才观一、合理使用人才二、企业需要什么人三、什么人企业不能用摘自《人才聘用系统》一、合理使用人才（一）合理使用人才的意义合理使用人才的目的是调动人的积极性，以此推动企业的发展。如何做到合理使用人才，这要从企业与受聘者两个方面分析。1．企业用人目的家族企业用人的主要目的是为了充分调动每个人的积极性，尽量把每个人的能量都在工作岗位上发挥出来，为企业创造价值。2．受聘者的目的受聘于家族企业的人主要有两个目的：（1）赚钱他们既然舍弃其他企业的工作条件，到家族企业里工作，无非是因为工资高。（2）实

2、现自我价值他们来家族企业是为了找到适合自己的工作，因为在有些企业做到这一点是很难的。比如有些企业存在“论资排辈”的现象。这种企业岗位都有编制，如果岗位编制已满，那么你再有特长、能力，也不被器重。所以令有些人厌烦了，这也是他们来家族企业的原因之一。他们认为这方面家族企业要好的多，他们无非是想把自己的能力、特长充分发挥出来，实现自我人生价值。这样看企业和个人的目的并不矛盾，只要企业能了解他们，知道如何用其所长，尽量创造他们发挥能量的环境，那么两者的目的就都达到了，何乐而不为呢？这就是所说的企业要合理

3、的使用人才。（二）怎样合理使用人才1．纠正用人不公平倾向企业最容易犯的错误，就是用人不公平。企业对家族内成员往往偏听偏信，而对家族外成员往往不信任，甚至从心理上有排斥思想，使他们有“寄人篱下”的感觉。这种情况使外聘人员不能很好地融于企业，他们也就不会为企业着想，为企业着急，也就不会把自己的能力充分地发挥出来。2．改变任人唯亲的观念家族企业成员主要分为家族内成员和家族外成员，当企业在用人时，往往只从信任和利益的角度考虑，而忽略是否胜任的问题，盲目使用家族成员，这就是家族企业的任人唯亲，这也是家族企

4、业最容易犯的错误，因为他们经常把企业与家族混在一起。任人唯亲使企业家族氛围越发浓重，这就不利于招纳人才。没有人才，企业的发展也就无从谈起。所以家族企业老板必须改变任人唯亲的观念，必须做到任人唯贤，知人善任，并建立起科学的人才使用系统。（三）具体做法1．一碗水端平在家族企业里，往往人员流动较快，真正的人才难以留住，这与家族企业本身的管理制度和用人制度有关。很多员工都是由于心理不平衡而离开企业。例如：工资待遇与家族成员相差甚远，自己再有能力也要在无能的家族成员之下，家族成员以主人身份自居。他们实在忍

5、受不了这种压抑的气氛，只好离开企业另谋高就。如果企业能做到一碗水端平，那么他们会感觉人际关系很融洽，也没有压抑感，更不会为比别人少挣钱而气恼，并且在一个能力比自己强的人手下干活也心甘情愿。然而，老板在企业内最难做到的往往就是端平这碗水。可以想象，在亲人与外人之间选择，做到舍亲就疏的确很不容易。从某种程度讲，要做到这点有时必须破除情面。2．岗位相同，工资相同无论是家族成员还是外聘人员，如果从事的工作相同或职位相等，工资待遇就要相同。家族人员可以通过股份拿年终分红，而不应在工资上比别人多拿。做到这点

6、很关键，这样做可使外聘人员感觉自己和家里人一样，有被接纳、认同的感觉。这就容易使他们增加主人翁责任感，更利于调动他们的工作热情，为企业创造更多价值。这不正是企业的用人目的吗？3．各就各位，各负其责家族企业做到这一点极其不易，因为家族内成员总认为企业是自己的，自己可以参与任何事情，在这种心理的驱使下，他们心中根本没有企业制度、程序，认为制度、程序都是自己定的，自己也就是制度，他们随意安置、调配人员。例如：老板的儿子在企业中任销售部经理，他要求人事部经理把他的小舅子安排到销售部任职，人事部经理明知他

7、小舅子什么也不会，但迫于压力，只好服从。因是老板的儿子，这两个部门经理只好在不情愿的情况下，硬着头皮做一些违心的事。这样做影响了组织系统的正常运作，是一种错误行为，家族企业应约束家族内成员不应干涉其他部门的行政工作。因为企业中无论家族内成员还是外聘人员，都是企业员工，只是分工不同罢了。应该一切工作按程序、按制度办，而不是凭关系、论辈份办。每个员工都要根据自己的岗位职责，做好本职工作，也就是每人都有一定的权责范围，要避免家族成员滥用权利，影响指挥系统。4．培训机会均等，考核评定标准统一除家族内董事

8、会成员、总经理等重要职务要进行特殊培训外，其他人员培训机会一律均等，也就是人人都有同样的机会发展自己。这样他们会为自己的发展目标努力工作，表现自己。工作业绩、技能考核的评定规则也是统一的，不能因为是家族内成员，考核就松，评定级别就高。如果这样，岗位相同，工资相同也就成了一句空话；考核、评定规则也成了一纸空文；进行考核评定也是走过场；一碗水端平就更谈不上了。这就是说要想按规则办事，必须做到规则面前人人平等。5．不胜任者均要辞退辞退员工对家族企业来说是很平常的事，但一般辞退的都是家族外成员。对于家族