avaya功能测试表

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1、1、速拨A,系统中有几种速拨,每种速拨的容量是多少速拨分为4种:(注:这是在cm5系统中)【1】个人速拨,personal,三个列表,每个列表容量100【2】组速拨,group,1000个组列表,每个列表容量100【3】系统速拨,system,容量100【4】增强型速拨,enhanced,2个列表,每个列表容量100注意:速拨最小容量是5,并且增加也是以5为倍数增加。B,如何为分机设置速拨设置速拨分以下几步:【1】设置功能码,使用命令changefeature-access-codes以下是设置速拨功能码AbbreviatedDialingList1AccessCode:Abbreviated

2、DialingList2AccessCode:AbbreviatedDialingList3AccessCode:【2】要在分机参数中做设置,如下ABBREVIATEDDIALINGList1:personal1List2:enhanced1List3:system这里的list1到list3与功能码中的list1到list3是一一对应的,分机默认速拨列表是空的,根据客户需求来加。【3】建速拨列表如果是个人速拨,在分机list写相对应personal,使用命令changeabbreviationpersonal+分机号,其他的速拨需要是用命令add增加。这样就可以使用了,使用方法:功能码+速拨

3、列表对应号码,注意:又2位和3位。C,分机如何使用速拨功能码+速拨列表对应号码。注意:分机参数与功能码的对应关系。2、呼叫转移A、系统中有几种呼叫转移系统中就2中呼叫转移【1】忙或无应答转移,这两个转移是一个功能码。【2】全转移,也叫直接转移,只要到该分机的呼叫全转至分机或外线B、如何为某一分机设置呼叫转移?(分机自己设置转移、在A分机上为B分机设置转移、从外线拨入后为自己分机设置转移、在changstation中为分机设置转移)【1】分机自己设置转移:首先设置功能码,再查看cos中是否打开呼叫转移,如果打开,即可功能码+要转移分机号。【2】在A分机上为B分机设置转移:这个就需要在上步中多做些

4、设置,在cos中将其分机对应的cos值的ConsolePermissions打开。【3】从外线拨入为自己分机设置转移:这个就需要在上步的基础上设置,在系统中增加remote-access,使用changeremote-access做设置,加remote-access号码,密码,及权限,时效。其中cos值中ConsolePermissions也要打开。【1】在changestation中为分机设置转移:这个在cm2中没有ENHANCEDCALLFORWARDINGForwardedDestinationActiveUnconditionalForInternalCallsTo:6988yExte

5、rnalCallsTo:nBusyForInternalCallsTo:nExternalCallsTo:nNoReplyForInternalCallsTo:nExternalCallsTo:nB、在程序中如何查看某分机设置了转移使用命令:listcall-forwardingC、如果要将分机转移到外线,该如何设置需要在cos中打开些设置:【1】CallFwd-AllCalls【2】RestrictCallFwd-OffNet该项要关闭【3】ExtendedForwardingAll【4】ExtendedForwardingB/DA【5】Trk-to-TrkTransferOverride该

6、项也要关闭D、如果客户希望从外线打到分机的电话才转移,从内线打过来的电话不需要转移,如何实现?(CM2不可以)ENHANCEDCALLFORWARDINGForwardedDestinationActiveUnconditionalForInternalCallsTo:6988nExternalCallsTo:nBusyForInternalCallsTo:nExternalCallsTo:nNoReplyForInternalCallsTo:nExternalCallsTo:n只要关闭分机中对应转移设置内部不激活即可,像UnconditionalForInternalCallsTo:6988

7、后面是没激活,所以就不生效,就可以实现从外线打到分机的电话才转移,从内线打过来的电话不需要转移。2、代接A,共有几种代接,每种代接的具体含义(组代接、直接代接、扩展组代接);【1】组代接:这个有组肯定要把一些分机分到一个代接组中,只有在组中的分机才能相互代接,直接用组代接功能码。【2】直接代接:这个是为了更灵活的使用代接功能,如果两个分机没在一个组,比如A,B分机,A如果想代接B的电话,只要功能码

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