领导艺术和法则

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1、领导的法则与艺术李爱华中国人民大学李爱华简介•中国人民大学培训学院、清华大学继续教育学院、北京大学人本管理研究中心特约讲师。中国企业评价协会学习型组织专业委员会评价委员，《组织学习实验室》辅导员，企业关键人才培养项目特聘专家。深刻了解企业运营与组织学习力的打造，始终坚持学习方法的设计与运用是学习内容的灵魂。亲和的培训风格与生动的授课方式深受学员爱戴与好评。学员满意度均在90%以上。•曾主讲的课程：《情景领导艺术》、《学习型组织》（包含《改善心智模式》、《系统思考》、《共同愿景》、《团队学习》）、《高效会议管理》、《学习方法与策略》、《培训师培训》、《培训管理者

2、》等。•曾主讲的单位：华北电网、正大、美的集团、中国联通、蒙牛集团、横店集团投资、稻香村集团、哥俩好集团、陕西电信、新疆电信、塔里木油田、广州电信、中国银行河北分行、宝健公司、河北工商局、顺义人事局、中铝集团、中国电力联合会、畅易思科技发展、华泰集团、河南大鹿农集团、清华继续教育学院MBA班、清华大学机电工程研究生班、中国人民大学EMBA班、地产班、中央党校、中国邮政、广东邮政局.....当你身处领导岗位时，最关键的素质不是自己能做什么，而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或决策发挥他们的专业特长去做事。今天您所接受的训练，将会对您影响至深，因为人们对于工作

3、的满意程度完全视他们和上司之间的互动关系而定，管理者的工作不仅是一种责任，也是一种荣耀。卓越领导者模型角色认知执行力管理者十大执行力课程长远团队发展教练领导授权完成任务有效激励目标绩效时间管理提升角色认知自我三项技能自我发展课程内容•第一部分：管理者角色认知•管理者面对的十大关系•管理者定位与功能•管理者的工作内涵•管理者的能力与素质课程内容（续）•第二部分：管理者的三项必备技能•诊断：评估发展阶段及需求•弹性：灵活使用不同的领导型态•配合：与部属就领导型态取得共识课程内容（续）•第三部分:自我发展•无功便是有过•有能才能有位•善于学习创新•强烈的责任感•必须

4、善于学习如何把事情做得又好又快？•1、•2、•3、•4、第一部分角色认知管理者与被管理者之间的博弈两种态度的选择是别人的毛病、外界环境我可以决定外界环境对我的约束、现有条件的限制产生什么样的影响造成我的问题我能够找到事情中自我可以控制、可以加以改变的方面受害人的感觉越来越强拥有主动权、控制感我在对自已负责以责备、抱怨的态度、消努力做自已能做到的事极、负面的语言对待结果以正面、积极的态度和语言对待结果。影响圈越来越小影响圈越来越大管理者面对的十大工作关系？十大工作关系管理者与作业者的区别球星≠教练球星---追求：教练---追求：劳动模范≠执行力经理劳动模范--

5、-标准：执行力经理---标准：管理者在组织中的功能管理者在组织中的功能管理功能管理内容经营性方针、目标、战略、远景高级管理性计划、组织、协调、控制中级执行性初级具体操作3、管理者的工作内涵4、优秀管理者的综合能力高层领导中层干部基层管理者一线操作者技术能力����人际能力����全局能力����判断能力����代表含义：�很重要�较重要�次重要�不重要•SWOT分析方法劣势优势•——优势、强项WeaknessesStrengths•(Strengths)•——劣势、弱点•(Weaknesses)挑战机遇•——机遇、机会ThreatsOpportunities•

6、(Opportunities)•——挑战、威胁•(Threats)•为把自己的本职工作做得更好，你最需要从你的领导那里得到什么最重要的需求？定义概念•什么是领导？•什么是领导型态？•领导者的三项技能？领导2min行为成效结果型结果态度意愿过程型情感价值观•世上没有一种最好的领导型态，只有一种最适当的领导型态。•因地制宜－对象不同，领导型态也不同•依据目标和任务，对象相同时领导型态也可能不同领导者的三项技能•诊断：评估发展阶段及需求•弹性：灵活使用不同的领导型态•配合：与部属就领导型态取得共识•诊断愿意并有能力评估部属在每一发展阶段中的需要，进而决定采用什么样的

7、领导型态最适合目前的目标和任务。发展阶段四种发展阶段D4D3D2D1四个发展阶段•D1－能力弱但意愿强•D2－能力弱至平平但意愿低•D3－能力中等至强，但意愿不定•D4－能力强且意愿高四个发展阶段特征D1D2D3D4满怀希望完成任务困难试探/无把握自我指导好奇丧失动力疑惑启迪鼓舞他人跃跃欲试偶尔表现出有有所贡献自愿自发工作能力乐观自责精通熟练烦恼缺乏技能谨慎工作能力一直气馁很强兴奋有能力困惑内行热情洋溢缺乏安全感沮丧充满自信缺乏经验厌倦/冷漠憧憬幻灭独立自主反省•1.部属知不知道他应该做什么？•2.部属知道，但愿不愿意去做？•3.部属有意愿，但有没有能力？•4

8、.部属有能力，但有没有持续的习惯？四种