第五讲 计划与目标管理

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1、浙江大学管理学——计划与目标管理第五讲目标确定与计划制订根据管理有效性原则，什么做好计划工做一项工作应该从何如何确定事情该做，什么事情不该处着手才符合管理的作!目标定位?做，该如何做，取决于我们有效性原则?的价值取向和目标定位。2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理本讲内容计划工作及其重要性计划工作及其内容计划工作的重要性目标的确定组织目标及其特点目标的确定方法计划的制订计划的类型和内容计划的制订和审定2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理

2、学——计划与目标管理一、计划工作及其重要性•计划工作：确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。•计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理计划管理者的职责综观和掌握整个计划工作过程评审已制定出来的计划草案计划管理人员要负责通过计划工作明确组管理人员要负责对已制定出来的计划草案织的战略目标并使其能一步步地得到实现的评审，审查计划是否完整，有否重要的而不偏离。为此应亲自确定计划工作原遗漏；审查计划是否可行

3、，能否保证组织则、方针和目标，并为整个计目标的实现。如果不行，划工作过程制定出计划。就要作出适当修改计划管理者的职责计划工作中出现的某些计划管理人员必须定期检问题，有时需要作专门查计划执行情况，并预测的讨论和研究，以确定这些问题对组织目标前景，确定修订计划的必要性。作为计划管的实现可能带来的影响。因此要及时掌握各理人员，应记住自己是管理计划的，应时时种信息，以及时地妥善解决所出现的问题。掌握计划工作的主动权。解决计划工作中出现的问题定期检查计划的执行情况2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理计划工

4、作的内容计划工作的核心内容是：目标的确定和计划的制订•目标是在未来一段时间•计划是对未来活动的事先内要达成的结果。预测、安排和应变处理。•拥有清楚的目标是保证•有清楚的计划是提高效率管理有效性的前提。和资源利用率的有效手段•也是组织开展各项工作•有效地计划是一切成功的的基础秘诀。2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理1、目标是管理的基本出发点目标是协调岗位、部门之间关系的基础目标是好的目标能够一切工作的行动指南激励人的内在工作热情目标目标达成度是提供了决策的准则衡量工作好坏的标准目标的重要性确立一

5、个清楚正确的目标是科学管理的前提也是组织开展各项工作的基础2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理爬山理论•从理论上而言，每一个人都能登上一定高度的事业顶峰。•但事实上，登上顶峰的人是少数。•问题在于······。2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理成功的条件•出发前：能认清自我，确立正确的目标；•开始时：能不畏艰险，排除万难；•中途中：能不满足于现状，不断进取；怎样才能•登峰前：能抑制诱惑，保持清醒的头脑。认清自我？•

6、登峰后：不留恋，安全下山，再攀高峰。——结果：不断登上一个又一个顶峰。2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理临终反思作业交流•人最难认识的就是自己。•我们常常容易在日常生活中偏离目标和方向。•经常反思，明确价值取向和目标，是提高人生快乐度的保障2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理目标作用小结目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊中解脱出来。目标就是推进剂。可集腋成裘，逐步推进。目标就是里程碑。使我们知道自己所处的位置，以

7、及还有多远的路程目标就是方向，引导我们集中精力2005-7-212006年9月、2007年9月修改版权所有：浙江大学管理学院邢以群浙江大学管理学——计划与目标管理2、有效地计划是一切成功的秘诀•通过清楚地确定目标和如何实现这些目标，可为我们行动提供一幅行动路线图，从而减少不确定性和模糊性，并对有限资源作出合理的分配；•通过清楚地说明任务与目标之间的关系，可制订出指导日常决策的原则，并培养计划执行者的主人翁精神和责任心；•由于目标、任务、责任明确，可使各项工作得以较快和较顺利地实施，并提高经营效率；•借助计划可克服由