2011年度培训计划(草稿)

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1、2011年度培训计划一、培训目标通过对高管人员、中层干部、基础员工的综合管理知识技能和各部门专业技能知识进行系列的培训，统一员工思想，提升我们员工的工作能力和管理水平。二、培训对象1、集团公司各职能部门总监、经理和一般级员工2、***生产基地、AA生产基地总经理及各职能部门负责人3、各驻外分公司经理、区域经理、财务代表三、培训需求分析为使培训有针对性，做到有的放矢，真正做到对我们的工作有切实的帮助，2010年12月至2011年2月，我们以三种形式做了需求调查和分析。具体情况如下：一）调查问卷时间：2010年12月调查对象：集团公司员工和***销售体系驻外人员说明：问卷包括对

2、培训课程的选择和对培训工作的建议两个方面。其中培训课程包括三个方面的内容：思想意识类、管理意识技能类、专业技能类。共回收有效问卷35份。各类课程的选择的情况见附表一，各单项课程的选择情况见附表二：表一：课程类型选择的人数占比管理意识技能类2982.9%专业技能类2880.0%思想意识类2160.0%表二：最受欢迎的TOP5课程课程项目所属类型选择人数占比排名团队管理课程管理知识技能2689.7%1职业心态课程思想意识1781.0%2自我管理课程管理知识技能2275.9%3沟通技能课程管理知识技能1965.5%4财务管理课程专业知识技能1760.7%5员工对集团培训工作的建议

3、主要有以下三点：1、尽量聘请外部的优秀讲师授课；2、建立长期的系统性的培训体系；3、重视营销一线业务人员的培训。由上，我们可以得出这样的结论：1、公司员工从个人意愿出发对课程的喜好依次是管理意识技能类、专业技能类、思想意识类课程。2、团队管理课程、职业心态课程、自我管理课程、沟通技巧课程、和财务管理课程是最受大家欢迎的项目。选择的人数占当类课程中总人数的比例都超过了60%。3、高质量的培训课程和健全完善的培训体系是大家的期盼。一线营销人员的培训以前重视不够，现在需要加强。二）关键技能评估时间：2011年1月评估对象：集团公司各职能中心说明：通过公司核心部门负责人对集团公司各

4、职能中心进行关键技能评估，了解、分析目前公司员工的技能欠缺点。关键技能评估结果见表三：表三：由表三，我们得出这样的结论：跨部门的沟通技巧、执行力、团队管理、财务管控能力四个方面是公司五个核心部门领导都认为需要加强培训的地方。各部门的专业课尤其是供应部和财务部以及公司房地产和***办公两个新项目需要加强关注。三）专业课培训需求申报时间：2011年2月说明：由各职能中心负责人结合本部门的年度目标申报本部门的专业课培训需求，人事行政中心和总办进行审核，最后形成专业课的培训课程汇总。详细内容见《2011年专业课培训计划》三、培训课程及时间安排根据培训需求调查的结果和总办会议的要求，

5、2011年的培训课程包括三个方面：一）公开课针对高管、中层干部和基层员工分别进行的管理知识技能类培训、团队管理类培训和自我管理类培训。此部分由人事行政中心统一安排组织。课程目录见附件一。二）专业课针对各部门急需提升的专业知识技能分别进行相应的培训。此部分由各部门自行安排，人事行政中心负责提供咨询、资源和培训结果的监控。课程目录见附件二。三）高级经理进修班针对目前处于公司关键岗位、对公司有突出贡献的高级经理进行的外派培训项目。四、培训评估与效果转化1、反应层评估，对课堂学习氛围、讲师讲授能力、培训组织及学员的感受进行评估，适时了解学习效果；2、学习层评估及转化，通过纸笔测试、

6、角色扮演、导师持续辅导等方式，评估知识技能的掌握程度；3、行为层评估及行为的改变，通过对学员、学员直接上级和同事进行工作访谈和行动计划的检核等方式以评估培训效果。五、培训的组织管理成立“培训与发展管理委员会”，由委员会负责年度的培训组织管理工作，人力资源总监和人事经理具体负责培训的日常组织和评估工作。人事行政中心2010年3月12日