中国企业家成功的社会网络基础

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1、中国企业家成功的社会网络基础石秀印(载于《管理世界》,1998.6)一.研究假设:企业家成长的社会网络基础企业家是成功地领导企业并带来优异经营效果的人。芸芸众生中,什么样的人得以成为企业家?目前有两种回答,一是心理特质论的观点,认为企业家是具有某类特殊心理素质的人物,如具有特殊性格与特殊精神力量,正是这些素质保证了他们的经营成功。二是情境论的观点,认为企业家是特定环境下涌现出来的拥有适应这种特定环境的特定行为的人物。在市场竞争条件下,企业所处的经营环境复杂多变,市场信息或者成本昂贵或者无法获取,每个重大决策都具有较大

2、风险。企业家是在其中能够做出最好决策,保证较大成功概率的一部分人。这两种理论对企业家现实都有一定的解释力,也都不够充分。心理特质理论忽视环境的影响,或者假定每个企业家面对的环境都是相同的,因而可以“以不变应万变”。这显然是不全面的。情境理论侧重于考察市场环境和企业家在这一环境中的行为,而忽视了社会环境。其实,企业家也是在社会环境中行动的,社会环境对其成功具有十分重要的影响。本文持“社会网络基础论”观点,认为企业家之成为企业家,是因为其较他人有更良好的先赋性社会关系,或者借助于各方面条件构建起了良好的获致性社会关系。他

3、的社会关系接点的特殊性质保证了其经营的成功。企业是一个社会系统,必须与社会环境进行资源交换。企业家作为企业与社会环境的关键“接点”,必须有能力为企业获取所需资源。这些资源主要包括4个方面:第一,政府行政与法律资源,如获准注册登记和生产许可;第二,生产与经营资源,包括各项生产要素和营销渠道等;第三,管理与经营资源,包括管理方式、管理策略、经营战略等。第四,精神与文化资源,包括企业家精神与理念,成就感与责任心等。这些资源存在于各个社会组织和各类社会成员中,获得资源的渠道则是政府提供、市场交换与社会服务。在中国的特殊社会条

4、件下,每一获取资源渠道的连接方式都是双层的,第一层是公务关系连接,即组织与组织、单位与单位之间的渠道接通;第二层是私人关系连接,即企业家与资源提供单位的负责人(或资源的主要掌管者)之间的渠道接通。就企业从政府获准免税待遇来说,公务关系连接是企业到政府履行正式审批手续,私人关系连接是企业家同主管审批的税务官员进行私人性的感情、物质流通。这两个层面的资源流通多是双向的,或是循环的。比如政府给予某企业减免税待遇,企业家给予审批者物质资源,以后进入第二个循环。第二层关系的运作构成第一层关系正常运作的必要条件,第二个渠道内的资

5、源流通成为第一个渠道内资源流通的激励。双层运作中每一层的相对重要性又受到资源状况和信息状况的影响,资源越是稀缺,信息越是不完全,第二层的私人关系运作就越是关键。第一层关系运作中获得资源的可能性和资源流通量,与第二层关系的亲密度呈正相关。亲密度取决于双方关系的媒介和资源流通。关系媒介可以分为血缘的、姻缘的、地缘的和事缘的,其中血缘关系一般比姻缘关系更亲密,姻缘关系又比地缘关系或事缘关系更亲密。资源流通是彼此给对方提供的需要满足,双方越是能彼此满足需要,关系的亲密度就越高。这两个因素可以互相替代,也可以因作用的迭加而使亲

6、密度加强。一个人所具有的高亲密度的私人关系,构成他的社会关系网络。企业家是一系列社会选择的结果。如果说企业家的成功经营必须依赖外界的资源,而这些起源的获取量又与社会网络的质量正相关,那么具备高质量社会网络的人更可能成为企业家。不同类型企业家的社会选择者有所不同,其间起重要作用的社会网络也不同。国有企业的企业家一般经过“行政权力选择程序”,由政府主管机关任命。得以通过选择者一是须同政府主管机关发生公务关系,如自身条件与主管机关制定的任职标准相吻合;二是须与主管官员具有私人关系,例如存在私人感情和物质往来,符合主管官员的

7、个人选择标准等。公务关系的良好程度会增加私人关系的亲密程度,私人关系的亲密程度会促进公务关系的良好程度。私人关系亲密度低的人要获得任命,必须比竞争者“更加”符合公务的任职标准。而“较少”符合公务任职标准的人,如果私人关系的亲密度高,也可能比“更加”符合公务任职标准者被优先任用。国有企业的企业家也需具备与企业所需资源的拥有者的社会关系,但这与私有企业家相比是次要的。一方面,国有企业的企业家作为公营机构的代表,有从政府部门或相关单位得到资源的权利。这一权利增加了他与资源拥有者的谈判力,也降低了对其与资源拥有者私人关系的亲

8、密度的要求。即私人关系的亲密度尽管低一些,也能像亲密度较高的私有企业家那样获得资源。另一方面,与主管官员间的亲密关系,可以“淡化”与企业所需资源拥有者间关系不良的消极后果。那些被后一类关系对象淘汰的企业家(发生经营亏损),并不一定被政府主管部门淘汰。私有企业家不具备国有企业家那样的公营身份和较强的谈判力,要获得与国有企业家相同的稀缺资源,必须借

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