现代物流学1-物流概述

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1、前言一、课程简介1、教材各章的详细讲解，使学员对教材的内容有一个全面系统的把握：物流基础、拓展常识、考试复习2、每章均配有课堂练习，帮助大家强化各章所学知识。二、考试简介（一）考试题型单选、多选、名词解释、简答题、论述题、案例题（二）考试时间：150分题目顺序：不按章节编排三、学习方法制定学习计划，按部就班学习1、基础复习阶段基础复习阶段是最耗时、最痛苦的阶段。一定要坚持下来，每一章复习步骤：通读教材---上课消化---及时复习2、强化提高阶段背诵读本---课后习题3、最后冲刺阶段（1）考试前2星期，做模拟题，检测自己总的把握情况并练习答题的

2、准确性和速度。（2）考试前1星期，看书，查漏补缺。保持良好的身心、持之以恒，就会有必过的信心。四、学会记忆1、集中注意力方法之一：设定“训练目标”方法之二：善于排除干扰方法之三：劳逸结合方法之四：空间清静方法之五：不在难点上停留2、找出关键点，归纳总结，理解记忆3、经常回忆：学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。4、多种手段结合，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。5、视听结合：可以同时利用语言功能和

3、视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。比如，自己不愿意看书时，就听听课。现代物流学第一章概论哪些是我们身边的物流？商品在两地之间的运输货物在仓库的储存原材料在工厂内的装卸搬运对商品的包装垃圾的运送各种商品的配送搬家快递邮包、信件的分拣与投递天然气的管道输送你能举出什么例子吗？1.1物流概述（一）物流概念的发展（3阶段）（二）物流的概念（三）现代物流的特征（6个）（四）物流的作用（4个）1.1.1物流概念的发展（3阶段）第一阶段：物流概念的孕育与萌芽三个表现：局部范围，少数人，意见不统一后勤，分销第二阶段：分销物流学阶段1961司马凯伊

4、《物流管理》，第一本物流教材1963美国物流管理协会，第一个物流协会70年代分销物流传入我国企业内部物流理论突起：订货点、JIT、设施规划与工厂设计第三阶段：现代物流阶段物流外包及第三方物流、第四方物流供应链管理系统1.1.2物流的概念国家标准物流术语：物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。是根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。？实体流动？基本功能？物流类型*美国物流管理协会1991年的定义：物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存并进行计划、执

5、行和控制。1.1.3现代物流的特征电子化网络化社会化集约化系统化国际化古代物流的难题，你能解决吗？宋朝年间，有一次京城失火把绵延数十里的皇宫烧掉了。宋神宗责令大臣丁渭三个月内重新建好一座新的皇宫。摆在面前的主要有三大难题：京城内缺少烧砖的泥土，从外地调用费时费力；外地的石块、木材不能迅速直接送到建筑工地；修建完毕后的建筑垃圾如何及时处理？1.1.4物流的作用物流贯穿于商品生产流通全过程”后勤“和”分销“物流有助于降低成本，提升用户价值效率产生价值：时间价值，空间价值，加工附加价值提升效益，增加销售和盈利集约化、整体最优化提升企业的核心竞争力管

6、理能力、竞争能力现代物流：创造企业核心竞争力案例一：沃尔玛公司作为全球最大的超级市场连锁销售组织，其庞大的营销规模已经超过了人类历史上任何一个商业企业；沃尔玛家族的四个继承人平分老沃尔玛手中价值高达750亿美元的股权，成为全球最富有的家族！案例二：戴尔电脑，一个电脑装配业的后起之秀，在短短的数年时间内迅速将IBM和康柏电脑等巨头斩于马下，令二者被迫退出了台式机市场，是靠什么取得了核心竞争力？1.2物流系统（一）物流系统概念（二）物流系统的特点（5个）1.2.1物流系统的概念物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，已完成物流服务为目的的

7、有机集合体。构成要素：P7-图1.1物流设施物流设备物流信息系统人员组织管理什么是系统？：数量，功能，联系*物流系统的总体框架物流硬件系统物流作业系统物流管理系统物流信息系统资源管理需求服务使用获取使用使用指挥获取*物流管理系统物力资源人力资源财力资源信息资源输入管理活动计划实施控制对顾客的有效供给时间和空间的效用竞争优势低成本输出物流活动需求预测库存控制订购处理厂房和仓库地址包装退货处理零部件和服务的提供运输仓储装卸搬运物流管理原材料库存最终产成品顾客供应商1.2.2物流系统的特点目的性整体性协调性专业性先进性与开放性对用户的订货能很快的进

8、行配送；接受用户订货时商品的缺货率低；物流过程事故、货物损伤、丢失和发送错误少；保管中变质、丢失、破损现象少；能可靠地实现运送、保管功能的包装；装卸搬运功能满足运送