2019.01.21 龙哥带你学热点1 张小龙 （笔记） (2)

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1、龙哥带你学热点1主讲教师：张小龙授课时间：2019.01.21粉笔公考·官方微信龙哥带你学热点1（笔记）7.【培训机构价格疯涨】今年9月开学以来，很多校外培训机构都有不同程度的涨价，特别是一些大型知名培训机构，不仅规模在不断扩大，而且涨价也“没商量”；升学压力下，不仅孩子们课外负担没有减轻，而且家长们的经济负担还在加重。对此现象你怎么看？【解读】1.审题：（1）此处培训机构并非指公务员培训机构，而是指中小学培训机构。在某种意义上也可以泛化到每个行业，所有的培训都在涨价。（2）前面的题目要么是正面的现象，要么是有争议

2、的现象，但本题是坏的现象。答题思路（简单可行）：原因＋对策。虽然结构都是原因、对策，但只要原因分析得更全面、挖掘得更深，对策更细化、更有针对性，就会得高分。思路越简单、越清晰越好，内容越丰富、越深刻越好。思路考查分析能力，内容考查积累。2.原因：按照由表及里、由浅入深、由小到大、由主观到客观或由客观到主观分析原因。（1）成本上涨（客观原因）：①比如房租、人力、纸张都在上涨，所以成本也在上涨。除了作答成本上涨，还要细化哪些成本，即人（老师）；房租；书籍（纸张）；快递费。②也包括合规性成本，政府对培训有要求，比如每个孩

3、子的培训场地标准、某些时间段不能上课、消防检查等，即越符合规定，成本越高。也可以称为“政策性成本”，政策门槛越来越高，成本也会增加。类似以前春运期间，不容易买票，需要找“黄牛”票贩子买票，越打击票贩子，票贩子风险越高，票价越贵。（2）从业人员道德败坏：①个别培训机构从业人员受到利益驱使，被利益蒙蔽双眼，道德败坏。企业经营者个人品格有问题，一味追逐商业利益，忽略了教育，忘记了应该承担的社会责任。②当前各种培训机构纷纷上市，背后有资本的推动，资本是贪婪的，总是希1望赚更多的钱。培训机构上市之后，虽然自身不想涨价，但股民

4、、投资人不答应，公布的财报数据不好看，所以需要涨价。在公考培训机构中，某培训机构涨价非常疯狂，因为它A股上市，前天发的财报显示去年收入65亿，订单收入120亿左右，获得巨大成功。（3）需求旺盛：如果培训机构涨价，消费者可以选择用脚投票，但消费者并没有，这说明需求旺盛。①家长对教育过早焦虑，担心孩子输在起跑线上，大家都在你追我赶，认为如果不报培训班，孩子的未来堪忧。虽然主观没有错误，但客观上推动了培训价格的上涨。②基础教育供给少，尤其是优质教育供给太少。如果孩子都可以上很好的学校，则不用上培训班；教育供给不平衡，一个

5、地区只有几个好学校，所以家长只能选择送孩子去培训班。③一方面是家长心态焦虑，社会风气是盲目跟风，过度重视教育；另一方面，基础教育资源少、质量不高、分布不均衡。（4）监管不足：凡是普遍大量的坏事都可以提及政府部门，尤其是教育部门、工商部门（市场监管部门）存在监管不严。培训机构不仅是价格高，而且出现培训机构收费之后“跑路”现象，培训机构宣称家长交10-20万可以免费上一年培训，变身融资机构。公考培训也有融资，类似公考不过全退等，学员交的资金数额高，但退费时间至少有三五个月，甚至拖延一年。还有师资不健全等问题。无论价格、

6、虚假宣传（宣传通过率100%）、规范（老师、场地、教学内容的规范）都存在不足，导致行业混乱，市场秩序混乱，政府部门不作为。3.对策：对策可以与原因一一对应，但有些原因无法提出针对性的对策，比如成本上涨。虽然这种思路很简单清晰，但容易造成答题内容前后重复，比如原因：成本上涨、从业人员的道德低下、培训需求旺盛、监管不足。提出对策：压低成本、提升道德、增加供给、从严监管。如果提出的对策仅仅是对原因的重复，那么建议简单、总括地作答对策，如果原因分析得透彻，甚至可以不作答对策。提出对策不能一味地重复原因。（1）成本上涨→粉笔

7、培训产品价格相对便宜，这是因为粉笔探索了新的模式，优化成本结构，比如可以发展在线教育、互联网模式、直播互动课堂、双师2制，甚至不需要场地、书籍，一个老师可以给很多学生上课。用新的商业模式、新兴技术优化成本结构，提升效率、降低成本、减轻负担。（2）道德败坏→培训机构在某种意义上是做商业的，可以联想到企业家，需要有企业家精神。①尤其大的企业、垄断性的企业需要有企业家精神，包括创新精神、开创精神，即通过创新，推动行业的进步、行业转型升级，提升优质服务，通过服务更多的人获得利益，而非通过涨价。通过提高服务、知识、整体商业的

8、价值，通过提高用户的覆盖面获取收益，而非单纯通过涨价获取收益。②企业家精神还包括社会担当、责任，承担社会责任，承担推动行业进步的责任。不仅对企业负责、对商业负责，也要对社会、历史、人民负责，尤其涉及教育，要本着对历史、对社会、对孩子的明天负责的态度认真处理这件事，节制资本的推动。（3）需求旺盛→引导家长对孩子的教育要用理性、平和心态看待，不能制造焦虑。①尤其