2017云南省考最新真题精析(7.28昆明结构化)

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1、2017云南省考最新真题精析(07.28昆明结构化)主讲教师:李萌授课时间:2017.07.28粉笔公考·官方微信2017云南省考最新真题精析(07.28昆明结构化)(讲义)1.“公车改革”中,关于人员的安置,有人不满,你怎么办?2.某地发生地震灾害后,当地政府组织了一系列救灾教育宣传,现在要你了解群众的知识掌握情况,请你对防灾宣传效果进行调研。3.发展民族特色经济,有的人认为会吸引众多赞助商来投资还会有利于当地经济的发展,也有人认为是政府在作秀,对此你怎么看?4.博物馆正在装修,门开着,有些旅客不听劝阻闯入博物馆参观,

2、你作为博物馆负责人你要怎么办?12017云南省考最新真题精析(07.28昆明结构化)(笔记)1.“公车改革”中,关于人员的安置,有人不满,你怎么办?2.某地发生地震灾害后,当地政府组织了一系列救灾教育宣传,现在要你了解群众的知识掌握情况,请你对防灾宣传效果进行调研。3.发展民族特色经济,有的人认为会吸引众多赞助商来投资还会有利于当地经济的发展,也有人认为是政府在作秀,对此你怎么看?4.博物馆正在装修,门开着,有些旅客不听劝阻闯入博物馆参观,你作为博物馆负责人你要怎么办?【解读】(1)2017年7月28号云南昆明的公务员面

3、试有题本、草稿纸,考官念题。可以自己看题、打草稿、听题,这种情况下审题并不难。(2)第一题是你怎么办,第二题是进行调研,第三题是你怎么看,第四题是你怎么办。总体而言,只有一道综合分析题,其他是应急应变和组织管理题目。1.“公车改革”中,关于人员的安置,有人不满,你怎么办?【解读】(1)审题:题目问“怎么办”,没有问“你怎么看”,说明不用分析,解决矛盾即可。公车改革是背景,“有人不满意”是需要解决的矛盾点,需要了解哪里不满意,解决问题即可。(2)了解情况:比如:大家对课程不满意,老师需要询问大家才能了解问题所在,因此第一步

4、需要了解情况。公车改革中可能很多地方都存在不满,但答题需要结合题目“人员安置”的问题作答,要了解公车改革进展的阶段、程度、改革的地方、哪些人员不满意,向需要安置的司机朋友了解问题,请他们反映问题,我们做出记录,这样才能有效的向上反映问题。还要向司机当面承诺我们会解决问题,虽然自己的身份是工作人员,这种承诺不太重要、很空,但可以给出答复时间。有人不满意相当于上访,属于应急应变,要承诺答复时间,可以依据政策解决问题。大家不用把人际和应急区分的很清楚,因为面试测评的要点也没2有做出清楚的区分,可能一道题目融入了很多要点,大家最

5、好就题论题,题目问什么就解决什么。(3)假设:题目说有人认为不满意,别人对某事不满意,自己无法得知具体哪里不满意,因此可以假设,一般可以按照从轻到重,结合具体原因,责任主体进行假设。本题可以从具体原因的角度假设,因为题目不涉及对错和轻重。连接词:假设或如果。①不公平:可能有人认为人员安置问题不公平,比如自己和小王都是司机,偏偏把小王留下,可能存在不公平的问题,此时可以把政策依据拿出来给大家讲解,不能给自己挖坑(假设真的不公平)。我们可以公平、公开竞争上岗,进行选聘、选拔,根据当前的岗位职责、人员进行公开选拔。比如:以前有

6、20个司机,此时需要5个司机,可以进行公开选拔。也可以进行投票选举。②安置不当:比如20个人员去掉5个,剩下的15个司机需要再就业,可能安置的方式和方法出现问题,比如某司机想去种大棚,却被安排养猪,即被安置人员想从事某个职业,却非要安排其他工作,因此安置不合理。安排单一,让大家都做一件事也属于不合理。可以进行培训,有创业意向的人,可以培训电子商务的知识、操作技能;或根据自己的兴趣,免费培训美发、烹饪、驾驶等技能;如果想要做互联网+农业,也可以进行相应的培训;如果想做厨师、修车都可以进行相应培训;可以开设家政服务,推荐从事

7、快递、后厨等职业。要依据题干作答,题干要求处理不满意的问题,解决不满意的问题即可。不用纠结人员的编制,题干没有直接说明裁员,而是人员安置的问题。③安置费的问题:可能安置费给的太少,需要依据政策发放安置费。对于特殊情况的家庭,比如零就业家庭,可能其他人依据政策发放五千元的安置费,针对特殊家庭可以帮助其申请低保、社会保障。题目不在于人员的编制,而是考查对于人员不满意的问题,解决方法是否多元、可行,不能仅给补助,重点是培训,授人以鱼不如授人以渔。(4)以后的工作:①当前实行人性化管理,要进行后期的跟踪回访,了解人员日后的就业意

8、向和想法,遇到哪些问题,需要哪些帮助,请成功再就业的人分享经验、带动就业。②总结经验:以后的安置工作可以有经验可循。3【注意】(1)有些题干出现有人不满意、不愿意、不配合,一般都需要假设具体原因。在考场上没有思路的时候,可以借鉴下。(2)题干相对简单,大家需要抓住背景是公车改革,关于人员安置问题,矛盾是有人不满。联想

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