福特Q1基础知识培训讲义

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1、福特Q1基础知识目录一、Q1是什么二、获得Q1的好处三、Q1术语定义四、获得Q1的基本条件五、Q1的评分规则六、撤销Q1的条件七、Q1MSA现场评审要求2一、Q1是什么3Q1是什么？Q1是福特执行的标准。主要作用为区分制造现场的等级，并通过运用持续的、可理解的矩阵工具来保证高质量。Q1已经变成全球认可的质量品牌。4Q1是什么？它是福特汽车公司所特有的基本的质量和制造规则帮助供应商不断持续改进用一些工具维持最佳每年都得到提升5二、获得Q1的好处6获得Q1的好处获得顾客认可（Q1旗帜和标志）对企业起到广告和宣传

2、作用，提升企业形象获得世界优秀供应商奖励基本条件福特的首选供应商（只有Q1工厂才具有选点资格）Q1是向福特全球工厂出口的先决条件7三、Q1术语定义8精益生产指标简写全写参考中文FTT(First-Time-Through)首次合格率BTS(Build-To-Schedule)按计划生产DTD(Dock-To-Dock)入库到出库OEE(OverallEquipmentEffectiveness)设备综合效率DMAIC(Define,Measure,Analyze,Improve,Control--6Sigm

3、aProblemsolving)定义,测量,分析,改善,控制—6Sigma问题解决方法9特殊特性简写全写参考中文CC(CriticalCharacteristic)关键特性SC(SignificantCharacteristic)重要特性HIC(HighImpactCharacteristic)高影响特性OS()操作者安全特性10Q1术语定义简写全写参考中文Cpk(ProcessCapabilityIndex)初期过程能力指数Ppk(PerformanceofprocessIndex)短期过程能力指数QOS

4、(QualityOperatingSystem)质量作业系统QR(QualityRejects)不良拒收SIM(SupplierImprovementMetrics)供应商改进指标11Q1术语定义简写全写参考中文PSW(PartSubmissionWarrant)零件提交保证书SREA(SupplierRequestforEngineeringApproval)供应商工程变更申请PD(ProductDevelopment)产品开发(部门)STA(SupplierTechnicalAssistance)供应商

5、技术支持(部门)MP&L(MaterialPlanningandLogistics)材料规划及物流(部门)12四、获得Q1的基本条件13获得Q1的基本条件供应商制造现场在以下五个重要方面必须做到最好:1.合格的体系2.持续的实际业绩3.现场的行动计划4.满意的客户5.持续改进141.合格的体系第三方认证:TS16949（质量管理体系）ISO14001(环境管理体系)第二方认证MMOG（全球物料管理系统）152.持续的实际业绩1.召回2.停止发运3.同类产品PPM业绩4.6个月现场产品PPM5.交货业绩6.现

6、场评审7.每月Q1总分162.持续的实际业绩8.违背诚信原则9.工厂背书10.售后服务件及维修11.投产表现（只适用于生产件）173.现场行动计划现场评审----供应商来衡量他们业绩的工具:1.计划和验证过程的能力2.偏差改进3.制造的效率(精益生产,FTT,OEE)4.客户满意度(在QOS中文件化)183.现场行动计划5.一、二类供应商每六个月进行一次；三、四类供应商每十二个月进行一次6.纠正计划在现场评审后三十天内必须提交给STA7.纠正计划能有效执行19供应商分类II.SignificantLowIm

7、pactonCustomerSatisfaction/SafetyPoorPerformanceIV.AutonomousLowImpactonCustomerSatisfaction/SafetyGoodPerformanceIII.ExperiencedHighImpactonCustomerSatisfaction/SafetyGoodPerformanceI.CriticalHighImpactonCustomerSatisfaction/SafetyPoorPerformanceSupplierM

8、anufacturingCapability(Q1Status)CommodityImpactonCustomerSatisfaction/SafetyHIGHLOWEROUTSTANDINGSegment1or2:Q1StatusRevocation(R)orDenied(X)Segment3or4:Q1StatusApproved(Y)20五、Q1的评分规则21五、Q1的评分规则Q1总分由:合格的系统持续的业