怎样提高业绩管理

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1、怎样提高业绩管理y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com随着经济全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激励的国内和国际市场竞争,为了提高自己的竞争能力与适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,我国企业也不可避免遭受到市场经济的洗礼,在与国际化悄然接轨的同时,现代各种管理理论层出不穷,如核心竞争力、学习型组织、团队建设,德鲁克的目标管理等管理工具与方法,成为了中国企业界模仿与学习的样板,高薪聘请知名咨询对企业进行“有病看病,无病保健”,更成为了一种时尚。一、实施绩

2、效管理前一定要对企业的经营环境、发展目标、企业现行管理体制、基础管理水平、领导的经营理念有个清晰的认识与把握。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com这样才能制定出符合企业实际,符合企业经营理念的绩效方案。“合适的才是最好的”对企业来讲只有能起到作用,解决问题的方案才是最好的方案。如果不明确经营环境、发展目标,就难以制定科学合理的指标以及指标值;不了解管理体制,绩效考核结果有可能不好应用;领导经营理念没有高度,总想通过绩效考核“扣钱”达到推动的目的,这种绩效管理体系是难以落实的(除非企业待遇非常

3、之高)。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com二、人员能力、管理层的素质也是有一定要求的。尤其是高层团队对推行绩效管理的认识要达到一致,给予积极支持。因为在绩效管理之初,习惯于模糊评价的企业员工总会感觉不适应,总会觉得被“上套”y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com,会自觉不自觉的抵制,这时必须有高层团队的支持才行,所以高层团队的素质很重要。要顺利实施绩效管理,人力资源管理人员、各部门主要负责人都要对绩效管理,尤其是绩效方案的各构成要素及其之间的关系,以及绩效考核标准的

4、理解与掌握,有深刻的认识才行,这就要求人员素质必须有保障。笔者多年的咨询经验说明,企业人员素质以及能力是绩效管理能否顺利实施的必要条件之一。三、学会灵活应用绩效管理这个管理工具。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com因为企业内部岗位不同、性质、职责都不同,所以要科学衡量岗位绩效,就必须与岗位性质相结合,每一个岗位的绩效管理方案都应该是不一样的(除非性质,要求完全一样)。为达到通过绩效管理推进的目标,必须根据岗位性质、要求灵活制定绩效管理方案。尤其是行政管理部门、人力资源部门以及财务部门比较难以

5、采取量化考核的部门,就更要求灵活应用绩效管理工具,而不能生搬硬套,照猫画虎,否则失去意义,或者起到反向作用。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com四、具备一定的基础管理能力,有一定的基础数据积累。要实现量化考核,必须y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com具备一定的数据积累才行。数据采集在很多企业的销售、生产等职能部门或者岗位相对容易,但设备管理、综合管理部门、信息化管理部门的数据就比较难采集,这就要求企业逐步积累相关数据。如果企业不具备基础数据,完全采取定性考核,难免会

6、产生偏差,使得绩效考核的作用发挥不出来,甚至发生绩效考核“被利用”的现象。五、对绩效方案中各构成要素(指标、指标值、指标权重、指标评价标准)之间关系的认识要更清晰,分析更透彻。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com企业绩效管理人员以及以绩效管理为工具的部门主管,一定要清醒认识到绩效合同中各指标的关联关系,考核指标、指标值、权重、评分办法这四项因素是相互关联的,都对考核得分有一定的影响,所以要科学合理设置这四项要素。同时不同指标要科学设定考核周期,岗位性质不一样,考核指标不一样,考核周期也不一样

7、。六、考核过程客观公正。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com量化指标考核只要期初设计合理就能达到客观公正,但是对于非量化指标(目标设定、行为指标等),不同的考核者就会按照自己的理解给出不同的考核得分,就会发生对同样岗位评价不一的现象。有些企业采取多名领导加权平均的办法,但是笔者认为这不是一个好办法,应该在考核前进行相关培训,使得考核者掌握相同的尺度,避免“错杀”y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com的现象。据说在高考阅卷中出现过同一份试卷不同阅卷组给出最后得分相差80

8、多分的现象,这对一个人的影响非常巨大。同样在绩效考核中也要避免类似问题出现。y1t7d武汉夜网http://wuhanmeimei.com

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