工作岗位分析报告

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1、作为市场营销专业的学生，毕业后会先考虑的发展方向自然会与市场、与营销挂钩，好比我。在老师的指点下，我开始细细琢磨市场营销专业的就业方向以及对自己未来职业进行了较为合理的规划。市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类的和市场类的工作。销售类前期可能会辛苦一点从一个普通的业务员开始，慢慢积累经验建立自己的客户群，业绩突出的话可以提升到主管或销售经理，然后再向总监或者分公司负责人去发展。市场类一般开始也会要求先熟悉业务，前期会有一段时间的销售过程，然后再转作市场，市场类主要以市场策划为主，负责公司市场调研、分析、针对市场制定适合的销售策略及公司发展规划。这类工作在销售中也会有涉及。而我所选

2、择的职业方向，便是由一个小小的业务员做起，慢慢积累经验和人脉，发展为有能力的销售总监或销售经理。在后面，我会对我的目标职位进行分析。工作分析报告——销售经理姓名：胡亚琳学号095831005年级：09市场营销一、销售经理岗位职责1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。二、主要工作描述一、销售计划、组织与客

3、户管理1、营销范围的把握与市场现状调查。2、决定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定援助。2、支援客户的计划方案。3、从客户处做市场观察。4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础知识的传授。3、陪同销售及协助营销。4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业推销1、接受订单的业务‘2、销售事务与公司内部联络。3、帐款回收

4、。4、每日、周、月销售总结、汇报。三、工作权限描述·有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；有向营销副总报告权；·对筛选客户有建议权；　　·对重大促销活动有现场指挥权；　　·有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权；　　·对所属下级的工作有监督检查权；　　·对所属下级的工作争议有裁决权；　　·对直接下级有奖惩的建议权；·对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；　　·对限额资金有支配权；　　·有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；　　·一定范围内的客诉赔偿权；　　·一定范围内的经销商授信额度权；　　·有退货处理权；　　·一定范围内的销货拆让权。（4）工作环境办公布

5、局：现代开放式（方便信息传递与交流）开展工作所需的环境：办公室布置五、业绩考核一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。3．考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标；2．销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。三、考核方法（略）四、考核程序1．业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统

6、一执行。2．行为考核：由销售部经理进行。