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时间:2017-11-23
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1、大连川外川餐饮管理有限公司人力资源部伏雷(中/高管理层员工修炼篇)打造职业化高执行力团队目录什么是职业化高执行力团队?为什么要打造职业化高执行力团队?业余低执行力团队PK职业高执行力团队的结果?如何锻造个人职业化高执行力?什么是职业化高执行力团队一、什么是职业化:有职业的人并不都是职业人,没有个人的职业化就没有团队职业化,没有团队的职业化就没有团队职行力,就没有公司战略的坚决执行和成功,员工职业化是团队执行力的基础。(法律与道德是职业化的底线)什么是职业化高执行力团队二、职业化高执行力团队的形态特征:
2、拥有共同的职业化标准“专业、商业、敬业”。拥有共同的和更高的“目标”;工作中“一个声音、一个动作、一个思想”;永远懂得合作,会合作;什么是职业化高执行力团队三、职业化的死敌两大糟粕文化江湖文化爱恨情仇、哥们义气、义气第一家文化公私不分、角色混淆什么是职业化高执行力团队四、职业化的标准:专业:是生存的底线,是作为员工的最低要求,专业水平的高低,决定了你的结果,而结果决定了你的财富与人生。什么是职业化高执行力团队专业员工的职业特征:拥有看家本领:自己会别人不会,自己做的更加好,客户满意度高,用本领征服并带领
3、团队。能够随时随地满足客户的需求:职业人一定要是专业高手,是专业高手就不会心虚。懂得合作,会合作:封闭导致衰退,团队优势互补,才可体现专业价值。不断学习、精益求精:锁定目标,专注重复,学习他人,持续创新。什么是职业化高执行力团队商业:像商人一样去做价值交换,才会得到实实在在的报酬。要有高度的责任感,自上到下,从老板到员工,对结果负责,对自己负责,做到层层有负责,人人有义务,这样才是职业化团队的保证。什么是职业化高执行力团队具有商业观念员工的特征:与上下级之间:履行职责与客户之间:结果交换与团队之间:价值
4、交换具备对结果负责,用有效结果换取价值的观念。(服从规则是一种美德,服从人是一种奴性)什么是职业化高执行力团队敬业:人有两条命,一是自然人的生命,二是职业人的生命,对职业的热爱就是敬业敬业精神,敬业是职业化的最高境界。(不要忽略你的第二生命——职业生命)什么是职业化高执行力团队具有敬业精神员工的特征:热爱生命:像热爱生命一样热爱自己的职业;对自已的生命负责:为自己做好了人生规划;随时注重提高自己的生命质量:工作的结果与感觉,财富、教育、心理程度、声誉、情感、职业水平,决定了你的人生目标。认同敬业精神是绝
5、对精神:对职业的无限热爱,对公司的高度认同,对客户的高度责任,对创造价值和有效结果的持续热情。人的一生如果只活到八十岁,那所谓生命也就是由二十五亿二千二百八十八万秒,这个十位数组成的。你知道从出生到今天,你已经用到几位数了吗?为什么要打造职业化高执行力团队提升个人职业价值和竞争力获得个人职业价值利益最大化,可保证持续生存,提升物质生活需求的质量;获得业内人士的认可,提升个人社会生存竞争力;获得社会更高的知名度和尊重,提升个人精神生活需求质量;为什么要打造职业化高效执行力团队提升企业商业价值和竞争力获得企
6、业利益最大化,可保证企业持续发展,提升企业物质生存竞争力;获得行业内的认可,提升企业社会生存竞争力;获得更高的社会知名度和尊重,提升企业品牌价值,提升企业存在的意义;业余团队PK职业团队业余低执行力团队以业为乐;专业高执行力团队以业为生;业余低执行力团队容易满足自我;专业高执行力团队以满足客户需求为首;业余团队PK职业团队业余低执行力团队要求工作作了就行;专业高执行力团队要求工作精益求精;业余低执行力团队爱消磨光阴;专业高执行力团队永远惜时如金。如何锻造个人职业化高执行力一、杜绝不职业化行为:普通员工对
7、上级和同事说谎工作马虎不认真,经常出错浪费、损坏、偷窃公司财务工作时间吸烟、喝酒、脱岗打探公司机密,传小道消息对抗上级正当指令,不服从指挥工装不整洁,个人卫生差说脏话,行为粗鲁,对顾客不尊重工作时间干私活不学习业务,专业能力差如何锻造个人职业化高执行力管理人员回避责任黑白不分藐视制度歧视员工以权谋私不带团队怠慢客户泄露机密裁判不公行贿受贿如何锻造个人职业化高执行力二、思维训练--角色转换别人与自己是两回事:别人犯错不是我犯错的理由功劳与苦劳是两回事:作了很多事,很辛苦,不代表你有了结果批评与表扬是两回事
8、:批评与表扬不能相抵,不能表扬了,就不能批评过去与现在是两回事:过去只说明过去,我们只看现在,公司是靠现在的价值来评价你的如何锻造个人职业化高执行力对人与对事是两回事:不能带个人情绪去工作,对事不对人私人与公司是两回事:不能用私人东西为公家服务,也不能用公家的东西为私人所用朋友与同事两回事:内部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友友谊于商业是两回事:客户关系角色,讲利益时是商人,讲感情是朋友社会与职场是两回事:不能把江湖习惯,当成职场规范职
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