活动暨推行工作标准化管理模式实施方案

《活动暨推行工作标准化管理模式实施方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、聊城市工商行政管理局文件聊工商人字〔2012〕15号聊城市工商行政管理系统深入开展“学习型工商建设年”活动暨推行工作标准化管理模式实施方案为贯彻落实总局关于加强效能建设的工作要求和省局“学习型工商建设年”活动动员大会精神，提升系统管理层次和水平，推进整体工作跨越发展，结合系统工作实际，市局党组研究决定，今年在全市系统继续深入开展“学习型工商建设年”活动暨推行工作标准化管理模式，特制定如下实施方案。一、指导思想和工作目标坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，通过深入开展“学习型工商建设年”—221—活动和推进工作标准化管理模式，努力

2、打造学习型领导班子、学习型科室和学习型工商所，密切联系工作实际，在服务发展、食品监管、执法维权、队伍建设等方面实现新突破，进一步提高系统干部队伍的综合素质、履职能力和整体工作的规范化水平，改进完善管理模式，逐步实现由行政命令为主向规范程序管理的转变，促进全市工商行政管理事业健康快速发展。二、主要内容今年“学习型工商建设年”活动的开展，以“巩固成效、完善机制、推动创新、深化提升”为总体思路，在认真总结继承去年先进经验、有效做法的基础上，着力在深化提升上狠下功夫，在学以致用上做好文章，以学习的成效推动工作创新、破解发展难题、突破工作瓶颈。具体到聊城工商工

3、作实际，就是紧紧围绕推行工作标准化管理模式，探索创新教育培训方式，丰富教育培训内容，坚持在工作实践中学，在解决疑难问题中学，努力做到学习工作化，工作学习化，着力解决干部职工在落实工作标准中遇到的新情况、新问题，不断提升大家的服务发展、监管执法和消费维权等各方面的能力和水平，全面推进工商职能到位，全力促进聊城经济发展，以优异的服务发展成绩、出色的监管执法业绩来展示“学习型工商建设年”成果，展示标准化管理成效。市局将创新培训模式，试行与高校和专业培训机构合作开展复合型、专业型等高端专题人才培训活动，为全系统推广标准化管理模式提供智力支撑。一是实施培训管理

4、者计划。—221—在市局科长、县局班子成员中选派人员参加系统领导干部培训班，接受现代管理知识培训，提升境界，拓宽视野，增强决策、协调、组织、管理能力。二是实施培训培训者计划。具体负责某项工作的人员要努力成为该项工作的权威，各单位在每项工作上要选拔1-2名年富力强、既有扎实的理论功底和表达能力、又有丰富实践经验和工作业绩的业务能手，市局率先对其开展高层次培训，作为今后系统开展教育培训的师资力量重点培养。同时，各县级局和工商所要立足自身实际，紧紧围绕推行标准化管理模式，对学习培训内容进行深入研究，对学习培训方式进行探索创新，在完成上级“规定动作”的基础上

5、，结合实际拓展设定“自选动作”。要进一步丰富载体，通过开展“百家讲坛”、演讲答辩、以案释法和模拟比武等丰富多彩的活动，全方位发现人才、培养人才、使用人才，不断增强全市系统学习的氛围，提高学习效果，市局将及时宣传推广典型做法。今年市局制定的工作标准，以工作事项为单位，每项标准都包含事项、目标、措施、考核和责任人五方面内容，并体现“四化”要求：一是目标明确化，提出合理的工作目标，明确本项工作努力方向；二是措施具体化，制定出具体可行、易于操作的落实措施，引导着大家如何去做；三是考核科学化，对考核什么、如何考核进行量化、细化，规定了扣分因素和分值；四是责任严

6、格化，对每个工作事项，都要具体责任落实到人，对工作落实不力的，严格按照有关规定进行责任追究。—221—工作标准共计16大类223项，涵盖注册登记、公平交易和消费维权等工商行政管理工作的方方面面，体现了市局对各项工作的具体要求，是总揽今年全市系统整体工作的纲领性文件。具体内容见附件《聊城市工商行政管理系统2012年度工作标准》。三、实施步骤（一）学习动员阶段（3月下旬至4月上旬）市局召开全市系统深入开展“学习型工商建设年”活动暨推行工作标准化管理模式动员大会，对此项工作进行全面安排部署。各县级局也要做好宣传动员，将市局会议精神传达到每位同志，使大家认识

7、到“学习型工商”建设与推行工作标准化管理模式的相互关系和重要意义，组织大家认真学习工作标准，准确理解标准内容，全面把握标准实质，特别是对每项标准确定的目标、措施和考核要求，要深入体会、仔细研究，结合自身实际，迅速掀起贯彻落实标准化管理的热潮。（二）分解认领阶段（4月中旬至4月底）各单位要在组织全体干部职工深入学习工作标准的基础上，按照标准中责任人的规定，根据单位人员构成情况，认真做好标准的分解认领工作，逐条逐项地将工作标准落实到每个人。要制定严格的管理制度和具体措施，确保每个人都认领标准，每项标准都有人认领。各单位在标准认领过程中，要认真考虑每位同志

8、的职责分工、工作特长和兴趣爱好等因素，结合每项标准的具体要求，将工作标准科学合理分配到每位同志，符合实际情况