国际业务及境外发卡业务介绍

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1、银联卡国际业务及境外发卡业务介绍内容1、国际业务概况2、境外发卡业务3、卡片识别及受理流程4、问题与建议第一部分：国际业务概况银联卡国际业务境内银联卡境外受理境外银联卡境外受理境外银联卡境内受理第一部分：国际业务概况发展历程2004年1月香港受理银联卡2004年4月香港发行银联卡2005年12月欧日受理银联卡2007年底开始发卡取得突破性进展国际业务启动境外发卡取得突破性进展跨越式发展发卡业务开通基本覆盖国人常去的市场2008-2009年第一部分：国际业务概况境外市场规模市场覆盖面50个POS受理国家和地区，79个ATM受理国家和地区商户数量终端数量成员机构：51家入网机构

2、：125家56万家71万台72万台ATM数量机构情况截止到2010年2月底第一部分：国际业务概况香港2004-01澳门2004-09新泰韩2005-01美国、日本、法国、德国、西班牙、比利时、卢森堡、比利时、越南、菲律宾2005-10柬埔寨、葡萄牙、南非2008-04澳新马2006-04意荷瑞土等7国0605-0812俄罗斯2007-03第一部分：国际业务概况以下9个国家和地区，银联ATM覆盖面达到甚至超过90%：瑞士、葡萄牙：100％ATM可受理香港、澳门、新加坡：95％以上可受理美国：90％的ATM可受理泰国：90％以上ATM可受理日本：接近100％的外卡ATM可受理韩

3、国：接近90％的外卡ATM可受理以下4个国家，银联ATM覆盖面超过50％：德国、法国、马来西亚、哈萨克斯坦第一部分：国际业务概况在已开通POS业务的国家或地区，银联拓展受理商户的顺序为：团购店→免税店→百货店、品牌店→酒店、餐饮银联各境外市场受理网络的特色港澳已基本实现普遍受理新加坡市场已较为成熟购物方面已形成一定特色已开通市场面向中国游客的团购店、免税店基本实现受理日、韩、泰、法、德、美等知名百货店、旅游景点较为广泛日、法、德一些知名品牌专卖店开始接受银联卡第一部分：国际业务概况交易量情况2009年,银联卡国际业务总交易量达人民币1083亿元.第一部分：国际业务概况综上所

4、述：境外受理业务--业务快速健康发展，市场份额持续扩大--基本覆盖中国人常去的国家和地区，满足了持卡人境外安全、便利的支付需求--进一步打造和发展银联自主品牌境外发卡业务--成长势头迅猛，潜力巨大--需要进一步给予支持、推动业务快速发展，特别是改善国内的受理环境第二部分：境外发卡业务概况业务背景香港、澳门回归后，与内地的经济联系越来越紧密，因商务、旅游赴内地的港人日益增加，有较强的支付需求，是业务开展的基础2003年签署的CEPA，明确了香港、澳门地区机构可发行银联人民币卡，是境外发卡业务的前提世博等重大活动的举办、银联品牌影响力的扩大和受理面的增加，吸引更多的境外机构发行

5、银联卡第二部分：境外发卡业务概况发展历程2004年4月香港发行第一张银联卡2004年11月澳门发行第一张银联卡2006年12月Halyk银行在哈萨克斯坦发行银联坚戈卡2007年12月三井住友卡公司发行第一张银联日元卡2008年2月BC卡公司发行第一张银联韩元卡今后还有更多。。。标志着境外发卡业务取得新的突破2008年8月俄罗斯和蒙古发卡第二部分：境外发卡业务概况成员机构及发卡量市场港澳发卡量27家570万张成员机构亚太12家162万张欧洲2家1000张截止到2010年2月底第二部分：境外发卡业务概况南卡北用交易量情况单位：万元人民币第二部分：境外发卡业务概况交易金额的内地商

6、户分布第二部分：境外发卡业务概况待改善问题受理质量不高，主要集中以下几个方面：--商户拒收--密码输入问题--系统和终端机具问题交易失败、持卡人投诉商户交易量减少第三部分：卡片识别及受理流程卡片识别境外发行的银联卡卡面设计丰富多样，但是全部带有银联标识老标识或新标识第三部分：卡片识别及受理流程境外银联卡样卡（1）日本日本韩国哈萨克斯坦第三部分：卡片识别及受理流程境外银联卡样卡（2）香港香港香港第三部分：卡片识别及受理流程境外银联卡样卡（3）香港香港香港澳门第三部分：卡片识别及受理流程境外银联卡样卡（4）香港香港香港澳门第三部分：卡片识别及受理流程受理流程与内地银联卡完全一

7、致，体现在：--境外银联卡在支持交易、处理操作上与内地银联卡一致--在清算流程和手续费上与内地银联卡一致--交易均需提示输入密码和签名第四部分：问题与建议商户疑虑（1）部分商户担心风险较高，不敢受理不熟悉的银联卡--请以银联标识为受理的依据，并采取与内地银联卡一致的风险防范措施（如要求输入密码，验证签名等）部分商户担心受理境外银联卡会收不到清算款--交易承兑后，境外银联卡清算资金将于当日其他内地银联卡资金一起清算，不会造成短款？第四部分：问题与建议商户疑虑（2）部分商户认为境外银联卡的手续费与外卡一样--境外银联卡