农村信用合作联社监控中心管理办法(定稿)

农村信用合作联社监控中心管理办法(定稿)

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时间:2019-05-29

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1、***省农村信用社PROVINCERURALCREDITUNION***县农村信用合作联社监控中心管理细则一监控中心职责1、监控中心实行24小时坐班值守制度,值班人员要实时观察视频监控画面,对重要部位、重要区域、网点、业务库和ATM机发现的异常和可疑情况,立即向网点进行语音喊话,同时应立即向安全保卫部报告,启动突发事件应急处置预案。2、联社安全保卫部负责监控中心日常管理工作,对值班人员到岗及履职情况进行现场检查,处理突发事件和设备运行中的简单故障。3、监控中心语音对讲系统实行24小时开启制度,并保证语音对讲系统通话处于正常的运行状态。4、非监控中心人员进入

2、监控中心,必须经保卫部门负责人同意(联社领导检查除外),并按要求进行登记。非值班人员进入监控中心必须遵守监控中心的各项管理制度。5、监控中心夜间不允许非值班人员进入,确实需要进入的,必须经分管领导同意后方可进入(联社领导陪同除外)。6、监控中心设备实行24小时运转制度,严禁以下操作行为。(1)视频安防监控系统正常运行时,未经分管领导或监控中心负责人同意,不得停机、强行关机。(2)未经分管领导或监控中心负责人允许,不得拆卸和移动监控设备。(3)严禁带电插拔监控设备连接线,或在监控中心内进行明火作业。7、监控中心严禁堆放杂物,不得在监控主机上进行任何与监控无关

3、的操作,更不得私自拆卸、移动监控主机设备和监控摄像头。8、视频安防监控设备及录像资料按以下要求管理。(1)视频监控资料、监控设备和操作程序等属于农村信用社机密资料,未经批准无关人员不得擅自调阅、复制监控录像资料和泄漏视频监控的布局、技术、秘密及资料情况。(2)凡因工作需要调阅录像资料的,必须经联社安全保卫部门负责人同意后方可调阅(安全检查除外)。复制录像资料必须经联社安全保卫部门负责人审核后,报分管领导批准。(3)公安、检察和司法机关需调阅监控录像资料时,应由两人以上持县级公安机关介绍信和相关证件(如公安机关警察证),经安全保卫部负责人审核,报分管领导同意

4、签字后,由安全保卫部工作人员陪同方可调阅和复制。(4)未经批准,任何人不得向外单位、个人调阅和复制监控录像资料。对违反规定的对责任人将严肃查处和问责,并承担所造成的一切经济和法律责任。(5)对监控区域出现或可能出现的差错、纠纷和可疑情况及时进行资料备份,并及时向联社主要领导和分管领导报告。9、视频安防监控系统出现故障时,应立即向联社监控中心负责人报告,负责人在接到报告后立即联系安装工程商进行维修,并及时登记,非专业人员不得随意进行技术性操作。***省农村信用社PROVINCERURALCREDITUNION10、值班人员对视频安防监控系统必须定期进行保养和

5、维护。(1)每季度要对UPS蓄电池做一次充放电;每半年要对配电柜、UPS设备进行检修,检查空气开关连接情况等。(2)每月要对摄像机防护尘罩、主机防尘滤网、监视器等部件进行一次擦拭、清洗和保养。(3)每天检查系统常用功能。包括系统时间是否准确,系统登录功能、密码管理功能、本机信息回放、远程异地回放是否正常,远程查看各路通道录像是否清晰,音频对讲是否正常,录像数据资料保存是否完整。11、视频安防监控系统的故障排除,属应用程序等一般性故障由值班人员按照操作说明书的要求(或电话咨询安装公司技术人员),经监控中心负责人批准自行检查排除。属系统性故障和设备故障,不得私

6、自拆除,要立即通知安装公司技术人员进行现场解决。12、监控中心要建立健全视频安防监控系统管理档案资料,并按以下要求进行管理。(1)视频安防监控录像资料必须保持完整,监控主机硬盘录像保存时间不少于3个月。(2)公安、司法等部门依法调阅监控录像资料时,按照第10条第3款执行,值班人员须填写《监控录像资料调阅(复制)登记簿》,纳入档案保存备查。二工作人员职责13、监控中心工作人员负责视频安防监控系统的日常操作和管理。其工作职责:(1)监控中心负责人(安全保卫部经理兼)负责视频安防监控系统登录用户的管理工作。值班人员必须经负责人授权后,方可进入视频安防监控系统进行

7、操作。(2)值班人员要按时上岗,坚守岗位,做到接班人不到位,在班人不离岗,不擅离职守,离开监控室须经中心负责人批准。(3)值班人员要实时观察视频监控画面,根据早、中、晚不同时段,对重要部位(早、晚接送库的网点,接送期间重点观察停车位)、网点、业务库和ATM机等区域的监控画面重点关注,并对运行情况进行登记。(4)对视频安防监控系统运行中出现的异常情况和故障,值班人员应详细记载故障时间、故障情况、初步故障分析以及处理结果。(5)值班人员每天对辖内网点、业务库和ATM机等区域视频监控录像资料进行回放检查,并对回放情况进行记录。(6)值班人员每天对辖内网点夜间值班

8、、守库情况进行检查,登记检查结果。(7)值班人员按规定做好交接班工

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