典型案例书写

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时间:2019-05-29

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1、典型案例书写一、什么是典型案例:  典型案例是对实际工作中某一重要的、具有代表性的、已经发生过的事实进行客观描述,包括具体问题、问题产生的背景、产生问题的原因、问题解决的思路和办法、实施的效果、值得分享的经验、值得进一步深入思考和反思的问题等。二、典型案例的特点:1、客观性:案例是写实的,是对案例事件进行客观的描述。2、典型性:反映工作的成功的典型性,具有普遍的借鉴意义。3、有效性:指案例本身具有现实意义和应用价值。能够引起人们思考,从中吸取有益的工作思想和方法,帮助别人解除困惑,启发他人和本身进行创造性的思维,开拓新的思路。三、案例的作用:1、学习运用理论:

2、案例是沟通理论与实践的桥梁,把理论学习与工作实践紧密地结合起来,用一个具体的例子作一番分析、阐释,会更有助于解决问题。通过案例这种形式学习运用理论,可以有效地加深理解。2、总结工作经验:通过对工作中遇到的大量鲜活的典型案例进行反思和剖析,分析原因,总结经验,举一反三,为今后再处理类似事件提供参考和借鉴。3、促进培训交流:案例是工作情境的故事,案例适于用来进行交流和研讨,可以成为培训的有效载体,从而培训活动更具有针对性和实效性。四、案例的写法案例以记录为目的,以记叙为主,兼有议论和说明。案例写作是一种归纳思维,思维的方式是从具体到抽象。案例包括以下七个方面:1、

3、主题:撰写案例时首要考虑这个案例所要反映的问题,可从选择最有收获、最具启发性的角度切入,从而确立主题。2、背景描述:背景描述是说明事件的发生有什么特别的原因或条件,即为什么做这件事情,分析本案例产生的原因。2、活动内容:解决问题的过程,事实反映要充分,要原原本本,具体完整,条理清楚。3、活动效果展示:通过以上活动产生的真实效果是什么,把问题解决到了什么程度,最好能用数据说明更具说服力。34、事件分析:是对案例本身进行分析,揭示事件的意义和价值。也可以分析本案例中成功的经验、失败的教训等。 5、经验分享:是从案例本身抽象出来的深层次的理论经验和科学规律,可以说是

4、“透过现象看本质”。6、问题延伸思考:通过本案例进行进一步的思考。这种解决问题的方法是否是最好的方法,是否还有更好的解决问题的方法。7、照片、视频:与案例紧密相关,可以给予更多的感性认识。6问题延伸思考(宋体、加粗、小四)附件:典型案例**公司的人才流失摘要:本案例以**公司为背景,描写了该公司在面临经营环境压力和人才流失问题的条件下,通过改革薪酬体系等一系列措施,取得了显著效果。这一方面可以启发人们思考企业对核心员工应该如何管理,才能留住人才、激励人才;另一方面也可以从薪酬公平的角度来思考薪酬设计的科学性。关键词:离职;激励;薪酬制度改革一、背景描述:………

5、..**公司竞争压力越来越大,利润越来越低,正在此一筹莫展之时,公司发生了一件大事,在公司工作了八年的项目经理辞职了!这让公司上下一片哗然。公司自成立以来,始终以优越的收入水平在业内享有盛誉,在人员方面也几乎是“有进无出”。可是,现在不到一个月的时间,有八名核心员工提出辞职……二、活动内容:改革薪酬体系:…………..三、活动效果展示(一)员工工作积极性高涨,人均效率提高15%;……(二)员工里流失率降低到2%以下。……3四、案例分析:薪酬设计不合理、对内缺乏激励性和公平性,对外缺乏竞争性,是造成**公司人才流失的主要原因。……五、经验分享:企业对核心员工应该如

6、何管理,才能留住人才、激励人才,首先应该从薪酬的公平性、竞争性、激励性三个方面来思考薪酬设计的科学性。…………六、问题延伸思考:除了通过薪酬改革激励员工、留住员工,是否还有其它的措施。当人们的物质需求得到满足之后,人们就会追求更高层次的需求,比如情感和归属的需求,被尊重的需求,自我实现的需求等。企业应该针对不同的群体,满足员工不同层次的需求。这是**公司下一步急需考虑和解决的问题。七、照片、视频3

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