关于计划的评估及展开

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1、计划计划是管理过程中的一个重要环节，主要任务是根据具体管理对象的特点确定目标、制定战略、制定分计划、安排协调活动。本章内容包括：计划及其流程、计划的类型及影响计划的因素、计划方法与技术、目标管理。2.1计划及其流程第二章计划——2.1计划及其流程2.1.1计划1.计划的概念计划：工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤规划：比较全面的长远计划。管理过程中的计划有广义和狭义之分。狭义的计划是计划工作中计划编制的结果。主要内容包括：在什么时间，由什么人，采取什么方法，去开展什么活动以最终实现既定的目标。计划具有两种特性：一是严肃性，即一旦计划出台，在条件不变或变化不大的情况

2、下，必须严格执行计划；二是灵活性，即当计划条件发生较大变化时，必须调整计划，以适应变化了的条件。广义计划是指人们编制计划、执行计划以及检查计划执行情况等一系列计划管理工作，简称计划工作。计划工作是一项既广泛又复杂的管理工作，它涉及组织的每一项活动，需要很高的理论与技术水平。第二章计划——2.1计划及其流程2.计划的作用24（1）管理者进行指挥的依据管理者依据计划向组织中的部门或人员分配任务，进行授权和定责，组织人们按计划开展活动等。在这一过程中，管理者都依照计划进行指挥与协调。（2）管理者实施控制的标准管理者在计划的实施过程中必须按照计划规定的时间和要求指标，去对照检

3、查实际活动结果与计划规定目标是否一致，如果存在偏差，管理者就必须采取控制措施去消除或减少差距，从而保证能够按时、按质、按量地完成计划。第二章计划——2.1计划及其流程（3）提高效率与效益的途径在计划编制过程中,有一项很重要的工作是进行综合平衡。其目的是要使未来组织活动中的各个部门或个人的工作负荷与资源占有都能够实现均衡或基本均衡。它可以消除未来活动中的许多重复、等待、冲突等各种无效活动及其所带来的浪费。同时它还能实现资源的有效配置、活动的合理安排，从而提高组织的工作效率。计划可以从增产与节约两方面给组织带来效率和效益。第二章计划——2.1计划及其流程（4）降低不确定因

4、素所造成的风险的手段未来的情况是不断变化的，计划的编制者在编制计划时通常必须要依据历史和现状信息对未来的变化作出预测与推断，并根据这些预测与推断制定出符合未来发展变化的计划。计划编制中的这些工作能够大大地降低未来不确定性所带来的风险。（5）激励人员工作热情的方法计划通常包含目标、任务、时间安排、行动方案等。由于计划中的目标具有激励人员士气的作用，所以包含目标在内的计划同样具有激励人员士气的作用。第二章计划——2.1计划及其流程计划要发挥上述作用，就必须达到以下要求:（1）目的性计划必须指出要达到什么目标，解决什么问题，获得什么成果等。为了突出计划的目的性，要求计划必须

5、详细给出计划目标。（2）可行性计划必须切实可行：不损害国家与公众利益；不触犯国家法律；有必要的人、财、物等资源保障；有合适的市场与环境；有应对各种变化的方案和措施等。3.计划的基本要求24第二章计划——2.1计划及其流程（3）先进性计划必须具有先进性，以引导组织发展、鼓舞士气。（4）科学性制定计划必须采用科学的方法；所制定的计划必须具有科学性。指导性、预见性第二章计划——2.1计划及其流程2.1.2．计划流程图2.1计划工作的流程计划工作流程如图2.1所示第二章计划——2.1计划及其流程1.明确企业使命企业使命是指企业在社会、经济发展中所应担当的角色和责任。企业宗旨是

6、指企业从事什么样的事业活动，成为什么性质的企业。企业使命和宗旨从总体上引导企业方向、发展道路，是企业制定计划的前提和分配资源的依据。第二章计划——2.1计划及其流程2.估量机会、确定目标（1）当前情况评估对企业自身的优势（Strength）和劣势（Weakness）、面临的外部环境的机会（Opportunity）和威胁（Threat）进行分析，即SWOT分析，对内部条件与外部环境作出基本判断。（2）未来预测制定计划时不仅要对当前情况进行评估,而且还要对影响计划的主要因素的变化趋势做出预测。企业制定计划一般要进行以下几种预测：第二章计划——2.1计划及其流程①经济形势预

7、测总体而言，经济发展速度较快时，企业的销售量就会增加，经济发展速度较慢时，销售量就会下降。②政策预测政策（财政政策、税收政策、价格政策、金融政策、能源政策和技术政策等）对企业的生产经营有直接影响。政策是政府根据全局利益制定的，企业必须遵守。企业在制定目标时，必须预测政策可能发生的变化，谋求由此产生的发展机会。第二章计划——2.1计划及其流程③销售预测对一个企业来说，产品销售量的多少，是一个重要的指标。它决定企业对人力、设备和资金等各种资源的需要量。常用的销售预测方法如下：推测法统计抽样法时间序列分析法第二章计划——2.1计划及其流程④资源预测企业在生