浮委字 2011 信访维稳 方案

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1、浮委字[2011]5号中共浮江乡委员会浮江乡人民政府关于印发《浮江乡2011年信访维稳工作实施及考评方案》的通知各村党支部、村委会：《浮江乡2011年信访维稳工作实施及考评方案》经乡党委、政府研究通过，现印发给你们，请认真贯彻实施。中共浮江乡委员会浮江乡人民政府2011年3月5日6浮江乡2011年信访维稳工作实施及考评方案为确保敏感时期我乡的社会稳定，杜绝重大信访事件和群体事件的发生，根据中央、省、市相关文件精神和县委、县政府的统一部署，结合我乡实际，特制定本方案。一、组织领导乡党委、政府为确保2011年各项工作的顺利开展，确保全乡社会稳定，维护好人民群众的合法权益，

2、经乡党委、政府研究，决定成立浮江乡信访维稳工作组，负责信访维稳工作的领导和组织协调，组成人员如下：组长：廖冰副组长：胡宏伟、罗小俊成员：肖小慧、罗开忠、谢光志各驻村干部及各村书记、村主任、各站所负责人及辖区内各企业负责人。工作组下设办公室，由肖小慧同志兼任办公室主任。办公室职责：协调各村收集信息、上报工作情况，负责传达工作组各项决定，并予以落实。二、工作目标和任务（一）以人为本，保障人民群众合法权益，构建和谐浮江。（二）确保不出现县以上非正常上访和群体性上访以及影响稳定的其它群体性事件。三、工作措施：（一）突出重点，强化稳定今年信访维稳工作分成三个阶段：第一阶段，1-

3、3月份，主要是确保全国“两会”顺利召开；第二阶段，4-7月份，主要任务是确保清明、“五一”、端午以及建党90周年等节日时期的社会稳定，给全乡6的春耕和双抢工作营造一个稳定和谐的外部环境；第三阶段8-12月，主要是围绕庆祝建国62周年和在南昌举办的第七届全国城运会，善于发现和认真解决民生诉求，统筹协调利益关系，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实维护稳定。今年我乡信访维稳工作除抓好涉军人员、代课老师等特殊群体的安抚工作外，还要重点关注集镇农贸市场、各大矿山等可能引发的隐患，以及其他涉及人员的信访隐患。同时还要密切关注计划生育、新农村建设、招商引资等重点工作

4、中引发的突发事件和群体性事件。（二）完善机制，落实责任1、村级职责：（1）加强对法律法规和政策的宣传教育工作；（2）抓好本村群众矛盾纠纷及苗头隐患的排查了解并及时协调处理，不得将矛盾上交；（3）及时准确上报信息，准时参加各类综治信访维稳工作会议；（4）对群众信访问题进行代理或陪访；（5）做好信访人的稳控和矛盾化解工作；（6）在规定的时间内赶赴现场，化解矛盾；（7）按时按要求完成好乡交办的信访案件；（8）按要求做好矛盾纠纷的登记、备案工作。2、驻村乡干部职责：（1）协助村委会做好本村的矛盾纠纷排查和调处工作。（2）按时完成乡信访办交办的信访案件，并及时将调处结果和有关资

5、料上报乡信访办存档。（3）对一些重大案件和疑难案件一时无法处理的应主动与乡信访办和相关分管领导汇报，协同调处。（4）做好所驻村范围内的上访人员的说服教育和稳控工作。6对群众的合理诉求，要认真拿出处理意见，督促有关单位及时予以化解。对群众的不合理诉求，要认真解释，开展耐心的教育和疏导，以防问题积压，矛盾激化造成重大集体访和进京访事件的发生。3、乡信访维稳办职责：（1）抓好村级基础工作和矛盾纠纷的排查。（2）抓好相关法规、政策的宣传解释，做好群众思想工作，引导群众就地就近反映问题；（3）做好群众上访初级受理的相关资料；（4）对发生在本乡范围内的信访案件，落实好责任人和交办

6、手续。（5）会同协助做好重大信访案件和矛盾纠纷的调处工作。（6）做好一案一档的整理归档和上报工作。（7）抓好诉求问题解决后继续缠访、闹访人员的教育稳控工作。（8）做好重大案件和事件的信息报送工作。4、领导职责：严格实行“一岗双责”驻村领导及村党支部书记和村委会主任对本村信访稳控负责，乡各党政领导要对分管工作中的信访维稳工作负责。（三）充分发挥党员干部群众积极作用，进一步维护稳定大局。要营造良好社会环境和稳定的秩序，加大对村务、政务公开的力度，保障群众的民主知情权、参与权和监督权，党员干部要发挥先锋作用，积极开展扶贫帮困活动，尽力为困难人员提供帮助。解决实际问题，力争把

7、矛盾解决在萌芽状态。四、工作要求1、各村要加大矛盾纠纷的排查力度，对重点人员、难点问题要采取措施，做好稳控工作，明确具体工作人员，特别是要做好老上访户的思想稳控工作，严防死守，有效稳定群众情绪，化解群众怨气。62、各村要及时成立相应的领导小组，并制订出相应的工作方案，确保信访维稳工作落到实处。3、各村要综合应用法律、宣传、教育等方式方法，切实抓好信访稳控工作。一是要坚持依法行政，依法依规处置信访问题；二是要加大宣传教育工作力度，对一时解决不了的问题，要做到晓之以理、动之以情给予合理解答；三是要加大对无理缠访特别是对策划者和煽动者严厉打击。五、奖惩措施