销售部职位职级制度及业绩考核制度

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1、.销售部职位职级及业绩考核办法一、岗位职责1、销售助理岗位名称：销售助理直接上级：市场总监销售助理主要工作职责是进行客户开发，客户储备。具体职责如下：1、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及竞争对手情况，提出分析报告，为部门客户经理、领导决策提供参考；2、进行电话营销，挖掘客户需求；3、根据业务部每月销售任务，制订客户开发月计划；4、根据工作情况进行每周、月、季度、年度总结；5、进行每周、每月、季度、年度统计报表，交由直接上级，方便上级及时了解部门内工作情况；6、完成上级临时交办的其他任务。2、客户经理工作职责岗位名称：客户经理直接上级

2、：市场总监销售部客户经理的主要职责是根据公司总体战略，进行客户开发与管理，以完成公司的整体销售目标。具体职责如下：1、正确传达公司提出的销售工作安排，并贯彻执行；2、定期提交市场分析报告；3、围绕公司下达的销售目标、结合市场情况，进行合理分析，拟写周、月、季度、年度工作计划、总结；4、与公司其他部门合作，执行销售计划；5、完成上级临时交办的其他任务；3、高级客户经理工作职责岗位名称：高级客户经理直接上级：市场总监直接下级：客户经理根据公司总体战略，与本团队成员共同进行客户开发与管理，以完成公司的整体销售目标。具体职责如下：1、正确传达总经理

3、提出的销售工作安排，并贯彻执行；2、协助总经理制定销售政策，包括制定销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等；3、围绕公司下达的销售目标、结合市场情况，进行合理分析，拟写销售方针和策略计划；4、与公司其他部门合作，执行销售计划；..5、定期或不定期拜访重点客户；6、定期对本团队销售人员进行工作总结、培训，提高团队人员工作技能；7、考核直属下级并协助制定绩效改善计划；8、组织建立、健全客户档案。二、职位职级体系与薪酬考核制度1、职位职级体系指标表职位工资季业绩考核指标薪资基本工资岗位工资资深客户经理5500元3000元2500元50万元高级客

4、户经理4500元2500元2000元30万元客户经理3500元2000元1500元20万元销售助理2500元1500元1000元10万绩效考核指标表内容考核标准自评10%主管50%总经理40%硬性指标65%实际业绩实际完成业绩/标准业绩X绩效工资X0.5---------有效客户积累每月实际报备地产类客户6个，设计院类客户12个，超过部分不计（具体见附图1）（考核结果X绩效工资X0.15）弹性指标35%日常信息量电话拜访和上门拜访客户情况（考核结果X绩效工资X0.15）日常工作态度日常考勤、外出登记、周报表、月报表等（考核结果X绩效工资X0

5、.1）团队配合度部门协调、技术部交接、公司内人际关系（考核结果X绩效工资X0.1）注：销售助理进入公司有3个月的信息积累期，在此期间，业绩考核占考核指标的30%A、所有客户经理必须满足基本工作要求，同时每个月需实现6个地产类或12个设计院类有效需求客户，并实现报备；B、基本工资以出勤记录为准，全勤即可领取全额基本工资；..附图12、业绩考核办法（1）业务部业绩考核标准Ø业绩=签约额-直接销售成本(直接销售成本包括客户回佣和必须向第三方支付的费用等硬成本)Ø有效需求客户的评定，必须要由总经理来做判断,以报备为准。（2）考核办法Ø实得薪资=基础

6、工资+岗位工资*（月实际完成业绩/月业绩考核指标）（3）补偿制度：销售人员在考核季度内有某一月或某两月未完成考核制度，如果在该考核季度内总业绩额达到相应的考核额，则补偿其相应降低的收入。3、销售人员的佣金奖金及发放制度..（1）客户经理佣金销售佣金比例表产品自身开发的客户单笔业绩额佣金比例效果图、多媒体3万元至8万元之间（不包含8万）10%8万元以上（包含8万）12%宣传片10万元以下（不包含10万）5%10万元至15万元之间（不包含15万）6%15万元至20万元之间（不包含20万）8%20万元至30万元之间（不包含30万）10%30万元以

7、上（包含30万）12%综合视觉产品50万元以下（不包含50万元）2%50万元至100万元之间（不包含100万）3%100万元至200万元之间（不包含200万）4%注：涉及第三方的（公司内部员工介绍，非因公司服务关系导致的上门，除客服部），移交至销售部进行跟踪，一率按“自身开发客户”的佣金提取办法处理，第三方可按每笔1％计提佣金，相应客户经理佣金则相应减少1%。（2）有关回款指标的具体考评标准Ø正常回款（及时回款）：根据合同约定的款项回款日期，收回款项并经本公司财务核准已到帐的情况下，视为及时回款。业务人员将按照公司制度，享受正常佣金。效果图

8、每笔及时回款奖励客户经理50元，宣传动画每笔及时回款奖励客户经理100元。Ø延迟回款：根据合同约定的款项回款日期，未将款项收回或未经本公司财务核准已到帐的情况下，视为延迟回款。A