社会调查报告——校园外卖调研报告

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1、...“进”校园，“禁”校园—重庆大学B区学校外卖对校园环境影响调查....引言2016年9月21日，重庆大学B区。魏同学发现校园里有了新变化：外卖人员越来越多，还陆续出现很多疾行的摩托车辆。笔者通过实地走访发现，重庆大学B区外卖现象越来越明显，大量的校外配送员进出校园。这也给校园内的学生带来了不少烦恼。校园外卖到底对我们的生活带来了怎样的影响？影响生活休息：正在教室画图的你，看着一批批外卖配送人员打破安宁；午休准备休息的你，却被楼道里的嘈杂声影响睡眠；影响校园安全：在校园漫步的你，却不得不时刻避让配送车辆；离开宿舍的你，也会时刻担心宿舍里的东西被“光顾”；影响

2、校园交通：本就紧张的校园停车资源，却只能望着外来的车辆兴叹；以为能坐上的电梯，却不知何时挤进外卖人员；这些校园生活环境被影响的人里，这些要与配送人员、外卖抢电梯的人里，这些得不到安全保障的人力，也许有您的老师，您的同学，也许有我，有你。“进”校园，“禁”校园改善校园外卖问题，提高校园生活学习环境是大学生的共同心愿。笔者由此展开调查……摘要本次调查以重庆市B区学生宿舍区外卖情况为对象，通过对重点样本实证调研，访谈与问卷结合的形式，找出校园外卖的特点，把校园外卖的影响归结为校园安全、学生生活环境、学校校内交通组织、学校管理四个方面。通过对学校校园外卖带来的影响分析总

3、结，得出大学学生和校园外卖之间最大的冲突在于对学校资源的侵犯。从而呼吁学校管理部门、管理规划重视校园外卖的合理性及规范性，建立和谐有秩序的校园外卖环境。关键词重庆市校园外卖学校环境学校资源和谐有秩序..目录第一章绪论1.1调查背景1.1.1校园外卖的兴起1.1.2调研目的及意义1.2调查信息1.2.1调查地点1.2.2调查对象1.3研究框架第二章调查与分析2.1校园外卖对校园安全的影响2.1.1校园外卖导致外来人员增多2.1.2校园消防通道的分异2.2校园外卖对学生生活环境的影响2.2.1校园外卖的营业时段分析2.2.2校园外卖的空间分布2.3校园外卖对学校校内

4、交通组织的影响2.3.1停车组织混乱2.3.2学生外卖流线冲突2.4校园外卖对校园管理的影响2.4.1电梯的占用2.4.2校园空间的占用2.4.3校园公共形象的影响第三章建议3.1政策建议3.2空间建议第一章绪论1.1调查背景..1.1.1校园外卖的兴起校园外卖是指针对校园内人群的食品外卖送餐行为，国内目前主要是针对大学校园的学生。外卖最初形成在1999年，Sherpa’s在上海成立，开始尝试通过互联网的方式预定外卖，到2013年，餐饮外卖互联网化迅速发展，校园外卖也在这一时间兴起。此外，由于大学学生的需求增加，所以校园外卖成了大学校园餐饮的主流。从而，校园外卖

5、对大学的影响也日益突出。1.1.2调研的目的及意义近年来校园外卖的不断扩张，影响大学校园的问题更是不断出现，目前正是校园外卖的重要发展期，也是管理校园外卖带来各系统问题的最佳时机。在以上背景下，本文聚焦于重庆大学B区，选取能反映校园外卖对学生不利影响的大学环境为切入点，调查研究校园外卖的特征，从校园规划、大学管理的角度分析其对学生校园环境的影响因素、程度及带来的问题，从而针对校园外卖问题为校园管理提供新的思路和实证依据。1.2调查信息1.2.1调查地点我们根据实际情况，选择重庆大学B区的宿舍区、教学区、居民楼区、办公区作为研究地点，具有较强的典型性与代表性。重庆

6、大学B区是重庆市重要的大学教育场所，周边餐饮行业丰富。外卖进校园，使得学校与餐饮之间的矛盾日益突出。其中，选择宿舍区和教学区为着重研究样本，原因在于：①.2个区域分别位于重大B区的紧邻两条主干道一侧，能够代表调研的独特性；②.2个区域附近均有大量的沿街餐饮，外卖活动频繁，对校园的侵入现象明显；③.2个区域在一些元素上存在差异，可以说明校园外卖在不同环境下对学生的影响。1.2.2调查对象本次调研的对象为重大B区校园内随机选择的学生、外卖员、大学管理者等相关工作人员。调研时间段选择上课日11:00—19：00，周末10:00—20:00。学生：大体分为叫外卖的学生和

7、未叫外卖的学生外卖员：配送外卖的人员大学管理者：负责校园安全的保卫人员、教师以及宿舍看管人员1.3研究框架第二章调查与分析2.1校园外卖对校园安全的影响2.1.1校园外卖导致外来人员增多..从图中可以看出，在2013年以前校园外卖现象还不普遍，2013年以后由于互联网巨头纷纷涌入，百度、阿里、美团纷纷加入互联网餐饮外卖市场，再加上大学生餐饮需求迅速增加，校园外卖现象开始大量出现。到2016年，由于互联网外卖基本格局形成，厂商之间形成差异化竞争，盈利模式清晰，大学生餐饮习惯形成，互联网校园外卖市场开始快速扩张。在校园外卖外来人员比例上升至45%。外卖人员的出入频繁

8、，校园难以统一管理，造成