质量工程师考前练习题

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1、2008质量工程师考前复习题一、单项选择题(每题1分。每题的备选题中，只有1个最符合题意)1、产品的质量特性包括物的特性、感官的特性、时间的特性等，以下属于时间特性的是（）。A.机械性能B.噪音C.色彩D.可靠性2、组织的顾客和其他相关对组织的产品、过程和体系的需求和期望是不断变化有，这体现了质量的（）。A.经济性B.时效性C.相对性D.广义性3、以下关于产品的陈述，不正确的是（）。A.产品是指“过程的结果”B.产品不一定都是有形的C.产品类别的区分取决于产品的主导成分D.所有产品都是单一类别的产品构成4、朱兰认为质量来源于（）。A.设计水平B.标准要求C.顾客需求D.过程控制5、作为

2、质量管理的一部分，质量保证致力于（）。A.制定目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标B.满足质量要求C.提供质量要求会得到满足的信任D.增强满足质量要求的能力6、“系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用”称为（）。A.管理的系统方法B.过程方法C.持续改进方法D.基于事实的决策方法7、标准是为在一定范围内获得（）而制定的文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构批准。A.最佳经济效益B.最佳秩序C.高度统一性和一致性D.质量水平的提高8、企业标准由企业制定，由（）批准、发布。A.企业上级主管部门的标准化管理机构B.企业所在地标准化行政主管部门C.企业标

3、准化管理机构D.企业法人代表或法人代表授权的主管领导9、某些产品因本身性质而具有一定的危险，由于生产者未能用警示标志告诉使用者在使用时应注意的事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为（）。A.设计缺陷B.制造缺陷C.告知缺陷D.技术缺陷10、中国名牌产品证书的有效期为（）。A.一年B.五年C.三年D.二年11、企业标准由企业制定，企业的（）应发布后30天内办理备案。A.技术标准B.产品标准C.管理标准D.工作标准2512、世界贸易组织（WTO）是目前世界上唯一处理（）之间贸易的国际组织。A.企业B.商务组织C.政府D.各国标准化组织13、关于文件的理解，不正确的是（）。A.文件

4、必须承载信息B.文件中的数据必须是有意义的C.文件、规范、报告、标准都是文件D.承载信息的媒体只能是纸张14、质量手册的内容可以不包括（）。A.质量管理体系的范围B.为质量管理体系编制的文件化程序或对其引用C.质量管理体系过程间相互作用的描述D.质量职能分配表15、GB/T19001-2000《质量管理体系要求》明确提出鼓励组织采用（）建立质量管理体系。A.过程方法B.持续改进的方法C.P-D-C-A方法D.统计技术16、质量计划通常是（）的结果。A.质量保证B.质量策划C.质量改进D.质量控制17、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》是（）标准。A.为实现ISO9001标准提供

5、指南B.用于认证、法规和合同目的C.为实施质量管理体系审核提供指南D.关注质量管理体系的有效性和效率18、可用于合同目的的标准是（）。A.GB/T19000B.GB/T19001C.GB/T19004D.GB/T1901119、有关审核证据的概念，（）是错误的。A.审核证据是可被证实的信息B.审核证据一定是文件C.审核证据是能够证实的事实陈述D.审核证据与审核准则有关20、第二方审核是以（）名义对组织进行的审核。A.相关方B.独立的认证机构C.政府主管部门D.独立的咨询机构21、国家对强制性产品认证使用的统一标志是（）。A.CCC标志B.方圆标志C.环保标志D.绿色标志22、审核报告的

6、内容和编制应由（）负责。A审核委托方B.审核组长C.审核组D.审核组与受审核方共同23、根据对顾客满意的影响程度不同，可以将质量特性划分为（）几个层次。A.关键、一般、次要B.关键、重要、次要C.重要、次要、一般D.非常重要、重要、中等重要、不重要24、适用性质量概念认为，产品质量就是“产品在使用时能成功地满足（）需要的程度”。A.供方B.社会C.组织D.用户a)将活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果，表述的是（）。A.管理的系统方法B.过程方法C.持续改进D.基于事实的决策方法2523、一个组织产品的消费者、最终使用者一般都是（）。A.外部顾客B.内部顾客C.合作伙

7、伴D.竞争对手26、顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（）。A.满意B.高度满意C.抱怨D.忠诚27、以过程为基础的质量管理体系模式（）。A.始于管理职责，终于顾客满意B.始于顾客需求，终于顾客满意C.始于产品实现，终于产品实现D.始于产品实现，终于测量、分析和改进28、标准就以科学、技术和经验的综合成果为基础，以（）为目的。A.促进最佳社会效益B.促进产品质量提高C.促进技术合作D.减少和消除贸易