我国电子商务发展中的信用问题及应对策略

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1、ZHAOHONG0731我国电子商务发展中的信用问题及应对策略--------------------------------------------------------------------------------我国电子商务发展中的信用问题及应对策略作者：ZHAOHONG0731提纲：本文阐述了电子商务的优越性和对社会生活、经济运行模式和企业的影响，针对我国电子商务发展进程中信用体系的现状及存在的问题，从政策法规、社会环境、管理规范、信息技术等方面提出了信用体系建设的四点建议。一、电子商务的优越性（一）减少人工成本（二）减少纸质文件处理成本（三）缩短交易时间（四）

2、减少库存资金占用（五）增加商务机会（六）减少错误信息（七）提高服务质量二、电子商务对社会生活、经济运行模式和企业发展的影响（一）电子商务改变人类固有的生活方式（二）电子商务强烈地冲击着传统的经济运行模式（三）电子商务是企业发展的战略转折点三、我国电子商务发展进程中信用体系的现状及存在的问题四、推进我国电子商务发展进程中信用体系建设的几点建议（一）加快建立和完善相关政策法律体系（二）着力营造诚实守信的良好社会环境（三）加强信用体系基础建设，逐步建立信用体系管理规范（四）建立以信息技术为依托的信用体系【摘要】：本文阐述了电子商务的优越性和对社会生活、经济运行模式和企业的影响，针

3、对我国电子商务发展进程中信用体系的现状及存在的问题，从政策法规、社会环境、管理规范、信息技术等方面提出了信用体系建设的四点对策。【关键字】：电子商务、信用体系、现状、问题、策略【正文】：席卷全球的信息化浪潮正在以前所未有的速度和力量，推动世界经济的发展和国际经济结构的重组，日新月异的信息技术深刻地影响着经济社会的各个层面。电子商务作为当今世界信息技术应用最为广泛的一个领域，已经构成信息化的重要组成部分。电子商务的实行，打破了地域的分隔，缩短了信息流动的时间，生产与消费更为贴近，大大降低了物流、资金流、信息流的处理成本，为每个企业提供了更为广泛和公平竞争的市场环境，为每一个消

4、费者提供了能更好地满足其消费需求的良好机会，随着信息化建设的推进，电子商务市场在全球范围内急剧扩大，全球经济一体化进程将进一步加快。在这股浪潮中，我国的电子商务也以特有的、坚持不懈的精神在探索中发展着这项前所未有的事业，在世界电子商务浪潮的搏击中也经历了从陌生的疑惑、躁动、惊呼、起飞，到激动人心的火爆，再至泡沫的击破、剔除，目前正在调整中日臻成熟。一、电子商务的优越性电子商务（ElectronicCommerce,简称EC，或译做ElectronicBusiness,简称EB）是一种利用现代先进的电子技术从事商务活动的方式，是指通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术，

5、使交易各方通过电子方式进行联系，而无须依靠书面文件、单据的传输，实现整个交易过程的电子化，它包含了从产品生产、产品营销、交易磋商、合同订立、货款结算到售后服务的全过程，是一种全新的生产形态和交换形态。自问世以来，电子商务以其交易虚拟化、交易成本低、交易效率高的鲜明特点迅速为广大经济组织和消费者所接受。其优越性主要表现在：（一）减少商务活动中的人工成本。在电子商务条件下，计算机自动接受和处理信息，使得企业在运作同样业务的情况下，可以更少地占用企业员工，或者把一部分专业人员从重复性的行政事务性管理工作中解脱出来，充实更加重要或需要加强的工作岗位，从而节省人工操作管理费用。（二）

6、减少纸质文件处理成本。电子商务的一个重要特征就是电子单证和磁盘文件取代了传统的纸质文件，不仅节约了大量的纸张，而且还省去了对纸质文件的打印、审核、修改、邮寄等行政开支，同时由于数据的传递由计算机网络来完成，减少了数据重复录入，因而降低了纸质文件本身的成本和文件处理成本。（三）缩短交易时间。采用电子商务方式后，人们不再受地域的限制，买卖双方能够以非常快捷的方式，完成过去繁杂的商务活动，商务活动信息的传递与处理速度大大加快，信息交换的正确性也得到很大改善，发货延迟现象的减少和订货频率的加快，缩短了商务活动周期，提高了工作效率，企业竞争能力进一步提高。（四）减少库存资金占用。合适

7、的库存量对每一个企业来说都是维持正常生产所必须的，在传统的商务采购活动中，由于订单处理周期较长，原材料供应不确定性强，企业不得不设定较高水平的安全库存量。采用电子商务方式后，企业可以利用电子邮件与遍布全球的供货方联系，咨询产品，洽谈交易条件，采购信息的处理比以前更快捷更可靠，使企业降低安全库存量成为可能，库存占用的资金量减少，降低了企业的经营成本。（五）增加商务机会。电子商务并不仅仅是商业信息的快速传递手段，它直接导致了商务活动方式的变革，它促进企业改善经营管理，树立企业良好形象，促进企业在商务活动过程中与合作伙伴