《Sigma进度报告S》PPT课件

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1、6Sigma进度报告项目主题：成品鞋出货前包装作业流程之改善单位：YYII-S6时间：2003年7月~11月报告人：徐国华专案描述专案叙述：每个月成品鞋出货都有因包装失效如单脚、短装、错装以及贴标问题(贴错、漏贴等)直接造成最终消费者的抱怨，严重影响公司信誉及品牌形象，同时客户的退货索赔也造成了工厂经营成本的浪费.问题叙述：根据客户退货数据显示：过去一年中每个月因包装问题直接造成客户退货的数量占退货总数量的3%左右；一年累计因包装问题造成的索赔金额总计达14,000$左右.目标叙述：经过6个月的改善至2003年12月底，将因包装问题直接造成客户退货的数量占退

2、货总数量的比例由3%降低至0.5%项目人员组织项目负责人：卢金盾项目召集人：徐国华绿带成员：阮长熬何献华雷小英左青王陆军李敏廖建群LucyFrank专案组员：生管：王金华李定文黄友辉大包装：黄斌张斌许家志阮班超龙建明业务：张言彬彭映波QIP：王云兰胡荣莫英梅利瓦伊敏成型：李丽彭玉平货柜组：王珍军(adidas人员以观察员身份给予全程参与、协助)项目整体流程分析领取标签领取内盒外箱折内盒成型后段上吊篮小包装下吊篮、挂吊牌配内盒.贴标入内盒扫瞄大包装贴外箱标.唛头.装箱QC巡检封箱扫瞄入库验货员按比例抽验重新包装/补充A品包装检验.封箱.签字合格？YES翻箱NO

3、称重/扫瞄按出货单点箱搬运装柜入库6Sigma执行方法(1)矩阵图运用--找出客户关注的质量关键环节、以确定项目主题项目项目项目CTQ评价(重要度1~5)合计项目主题确认RFT贡献D2D贡献BCS贡献成本贡献产能贡献内部可控程度543335相关度评价A面部原材料质量(颜色、物性)与交期之改善129B底部组件颜色、物性与交期之改善141C针车断线、浮线、接线改善115D量产试作首次通过率109E成品鞋出货前包装作业流程之改善151√99339332799911336345154599271536911933344599459139332794945159192

4、791279434545(1、３、９）6Sigma执行方法(2)鱼骨图运用--缩小项目焦点的范围、找出关键因子X下吊籃挂吊牌出錯原因分析作业方法特殊包装要求繁多、作业员了解不够容易出错多型体/多配色同时作业人员作业员拿错吊牌作业员不认真代替人员不熟练材料布标印刷不清楚吊牌放错检查时间不够新员工不熟练吊牌未斩断容易破损6Sigma执行方法(3)FMEA运用----专注在消除产品与流程的重点、排定必须进行改善流程的先后顺序流程描述成品鞋出货前包装作业流程之改善制定日期2003.7.10分类编号YS6-6σ-FMEA-01版本状态A流程/步骤失效模式潜在失效效应

5、严重度潜在失效原因发生度现行管制侦测度风险优先数建议措施负责日期执行结果RPN成型后段上吊篮单脚L：返工/重新配双DI：返工/停工DE：N/AE：客人抱怨、索赔8吊篮故障造成堆积4每7天保养一次396穿鞋带人员太少5按每小时240双产能配备人员4160流程太快6按每小时240双产能设定流程5240检查力度不够3对每双鞋子进行自主检查372FMEA／重点改善站(1)措施专案名称成品鞋出货前包装作业流程之改善项目召集人徐国华流程/步骤失效模式失效原因现行管制严重度发生度侦测度风险优先数建议措施可行性有效性经济性评价结果1、成型后段上吊篮单脚穿鞋带人员太少按每小时

6、240双产能配备人员854160根据型体难易程度设定专人进行IE分析以合理配备人员13流程太快按每小时240双产能设定流程865240根据目标产能来设定输送带速度，转速一经设定后严禁任何人员私自调整135；3；1；FMEA／重点改善站(2)措施专案名称成品鞋出货前包装作业流程之改善项目召集人徐国华流程/步骤失效模式失效原因现行管制严重度发生度侦测度风险优先数建议措施可行性有效性经济性评价结果2、小包装下吊篮挂吊牌单脚；吊牌挂错﹑漏挂；布标不清晰目视检查855200由业务与客户沟通是否规格可调整7自主检查不够干部不定时巡查847224加强自主检查力度且制定奖惩

7、制度，要求QIP人员按比率抽验7检查时间不够无管制8410320根据目标产能来设定吊篮速度，转速一经设定后严禁任何人员私自调整15每个吊篮只允许放一双鞋子13FMEA／重点改善站(3)措施专案名称成品鞋出货前包装作业流程之改善项目召集人徐国华流程/步骤失效模式失效原因现行管制严重度发生度侦测度风险优先数建议措施可行性有效性经济性评价结果2、小包装下吊篮挂吊牌吊牌挂错﹑漏挂拿错吊牌、放错吊牌固定位置，分类摆放637126制作抽屉式存放盒分类摆放，标示清楚11特殊包装要求繁多，作业员了解不够容易出错特殊包装要求用目视广告牌显示655150特殊包装的吊牌存放盒分颜

8、色以示区分13于小包装作业区增设小广告牌，特殊包装要