《QC新老七种工具》PPT课件

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1、QC七大手法丁永奇2009年7月2主要内容QC七大手法排列图因果图散布图直方图检查表分层法休哈特控制图3QC七大手法目的:1、提高检验员的质量管理水平;2、能过学习会使用质量管理统计工具分析问题;3、进一步提高检验员的质量控制技能;4QC七大手法排列图排列图别名又叫柏拉图、pareto图。排列图的功能:识别少数关健因素,优先采取解决措施。排列图的用途:常用于不合格数或缺陷数的分类分析。绘制排列图:5QC七大手法例:以下是轴颈产品的不合格数,不合格项有6种,以此为例作排列图。不合格项不合格数累计总数累计比率碰伤121234.29%毛刺92160.00%漏工序829

2、82.86%试模报废33291.43%超差23497.14%其他135100.00%6QC七大手法7QC七大手法分析:柱图为不合格项分类统计量,折线图为累计比例。可以看出:占60.00%的不合格项有二项,将作为关健急需解决的因素。只要解决了前二项不合格因素,轴颈产品的不合格率就可下降60.00%。8QC七大手法因果图因果图别名又叫石川图、鱼刺图。因果图的功能为:分析问题可能的原因,或影响产品性能的各种因素。因果图的用途:分析原因或影响因素,加以控制。9QC七大手法例:以下是对生产效率低下,这一事件进行分析。通过因果图可以清楚的找出“生产效率低下”这一事件的所有因

3、素,通过对关健因素的控制,可以从根本上解决这一不良现象。10QC七大手法环 境管 理人 员温度湿度薪资制度污染考核制度管理人员缺乏训练变换多 士气不足生手多品 质方 法材 料机 器不良高维修多场所乱没有标准经常中断工具不良多开机率厂家多不足故障高生产效率低11QC七大手法散布图散布图别名又叫散点图、相关图。散布图的功能:分析对应变量之间的相关关系。相关关系分类:正相关、负相关、不相关。绘制散布图例:以下是产量和温度之间的关系为正相关。12QC七大手法13QC七大手法直方图直方图别名又叫柱状图、分布图。直方图的功能:分析数据的规律性,尤其是中心值的分布状况。绘制直

4、方图例:以50块蛋糕的重量为例来绘制直方图(mg)14QC七大手法30831530531030931231331130430931730631031631231530730831131230630230930730730531731030931631431130530330531631531130931230830730431831730932031431031815QC七大手法设置组界进行统计:组组界中心值次数1301~304302.542304~307305.5103307~310308.5134310~313311.595313~316314.586316

5、~319317.557319~322320.5116QC七大手法绘制直方图:此直方图应大致为左偏正态分布。17QC七大手法检查表检查表别名又叫核查表、调查表、分析表。检查表的功能:对数据进行整理和粗略分析。检查表的用途:常用于其他工具前期统计工作。绘制检查表例:不合格品分项检查表18QC七大手法不合格种类检查记录小计表面缺陷正正正T17裂纹正下8装配不良|1形状不良正正正正正|26其它||||4总计5619QC七大手法分层法分层法别名又叫层别法。分层法的功能:将不同类型的数据按其不同的目的进行分类,从而找出其内在统计规律。常用的分类方式有:⑴按操作人员分⑵按使用

6、设备分⑶按工作时间分⑷按使用原材料分⑸按工艺方法分⑹按工作环境分例:分层法:20QC七大手法21QC七大手法一、常规控制图控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有用实线绘制的中心限(CL)、用虚线绘制的上控制限(UCL)和下控制限LCL,图中并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列,各点之间用直线段相连,以便看出点子变化的趋势。22QC七大手法UCL、CL和CLC统称为控制限,它们是互相平行的。若控制图中的描点落在控制限之外或描点在控制限之间的排列不随机,则表明过程异常。世界上第一张控制图是美

7、国休哈特(W.A.Shewhart)在1924年提出的不合格率(P)控制图。23QC七大手法二、控制图的形成将通常的正态分布图转个方向,使自变量增加方向垂直向上,并将μ、μ+3σ和μ-3σ分别称为CL、UCL和LCL,这样就得到一张控制图。三、控制图原理解释根据来源的不同,影响质量的原因(因素)可分为人、机、料、法、测、环六个方面。24QC七大手法但从对影响产品质量影响大小来分,又可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素(简称异因,在国际标准和我国国家标准中称为可查明因素)两类。偶因是过程固有的,始中存在,对质量影响微小,但难以除去,例如机床开动时轻微的振动等。异因

8、则非过程固有,有时存在,

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