东风日产启辰汇京唐誉有限公司市场营销策略研究

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1、东风日产启辰汇京唐誉有限公司市场营销策略研究摘要：随着市场逐步膨胀，中国汽车行业正面临着两大巨变：一是车型和品类越来越多，汽车消费者的数量也与日俱增，各种各样的消费需求开始浮现并亟待满足；二是以营销总部进行中心式管控的方式，越来越不能够适应日益扩大的市场空间，尤其是随着二、三线市场勃起需求多样化倒逼“营销下沉”，有针对性地进行管理体系调整也就势在必行。关键字：东风日产市场营销策略1绪论1.1研究背景目前，汽车4S店是中国汽车售后服务行业潜力巨大的主流汽车销售模式，获得巨大的发展空间，与此同时对汽车4S

2、店的争议一直存。由于汽车4S店的发展与汽车品牌生产厂家存在利益相关，汽车品牌生产厂家也逐渐意识到目前的汽车营销的重心是品牌与服务，通过建立汽车4S店的销售模式可以达到扩充现有营销网络的目的，并且汽车4S店易于集聚上下游资源。在2008年之后，汽车4S店获得巨大发展，遍布于全国，己成为中国汽车销售的主流模式。汽车4S店聚焦于汽车销售和售后服务的市场，不具备整车和零配件的研发及生产能力，所以提高汽车4S店营销能力、服务能力占据了公司业务的核心地位。1.2研究意义汽车工业是我国的支柱产业之一，经过建国以来的

3、发展，在现今的国际市场上已具有一定的竞争优势。随着经济全球化的浪潮，世界范围内技术发展迅速，跨国合作加强，我国汽车产业结构面对调整。中国加入WTO，来自国际的竞争压力不断加大。中国已成为世界上最大的汽车潜在消费市场，这对我国汽车产业的发展是相当有利的。中国汽车产业的迅速发展使行业竞争日渐激烈，销售策略的管理越来越受到企业的关注。销售渠道管理的改进与创新就是要超越单个企业，建立一种跨企业的协作，以创造和分享市场机会，最终达到提高企业运营效率和降低企业运营成本的目的。通过对东风日产乘用车公司销售策略进行研

4、究，提出适合东风日产启辰汇京唐誉有限公司的发展策略。结合实际，针对性地提出了销售渠道改进及创新的举措，有利于加强企业渠道的凝聚力和竞争力，提高企业渠道的运作效率和效益，共同抵御市场竞争。1.3研究方法本文采用数据分析法，调查法等方法调查分析了东风日产启辰汇京唐誉有限公司在中国的发展状况和经营现状，并结合国家新出台的对汽车行业的扶持政策和居民汽车消费需求分析，明确汽车行业尤其是国有品牌汽车最近几年的发展方向和消费者对家庭汽车的需求情况，为并且针对分析研究提出具体详尽的东风日产4S店营销策略方案。1.4研

5、究内容本文以东风日产启辰汇京唐誉有限公司为例，从宏观和微观两个层面对经销商企业的营销策略进行研究，梳理了营销管理的相关理论，并对当前汽车服务市场的竞争环境进行分析，包括宏观环境以及服务市场的现状，从而为将来的营销工作提供了依据。本文结合东风日产启辰汇京唐誉有限公司自身在资源和能力上的优势，运用SWOT分析、市场定位等方法制定出以服务品质、服务价格、服务渠道、服务促销、服务人员、服务有形展示和服务流程为切入点实施服务营销策略的规划。2理论基础2.1SWOT理论2.1.1机会：中国强劲的经济增长率和城市化

6、对行业的支撑，加上二三线城市的快速发展，潜在市场大，节能汽车补帖政策将延续，新能源汽车的加速发展，把握国家投资的契机。2.1.2威胁：材料成本上升，人工成本上升，互补品燃油价格上升，后金融危机的影响促使优胜劣汰速度加快，欧美市场的萎缩。日本地震和泰国洪水的自然因素给日系汽车市场带来冲击，产业政策变动的影响，车辆牌照发放的限制逐渐扩大至中国各大城市。汽车限购令将使一、二线城市汽车市场增速减慢。美国宽松政策导致大宗商品价格上涨，通胀传递，通胀是否能得到有效控制影响到汽车的需求。行业竞争激烈，用户需求在不断

7、变化，价格竞争激烈，整个市场竞争更趋激烈和复杂化，中国汽车行业产销形势严峻，利润下滑。2.1.3优势：东风日产同等车型油耗相比欧美系汽车要低，售价比欧美车型低。日产是日本三大汽车厂商之一，具有品牌优势和强大的研发实力。日产具有规模经济优势，生产经验丰富，日产先进的生产方式与制造技术确立其在质量、成本、交货期上的领先优势。东风日产本土化优势和研发能力，充足的人力资源。东风良好的公共关系：东风汽车民族工业形象获得了广大民众的认同，获得了政府与社会各界的支持，形成良好口碑。2.1.4劣势：由于车身重量较轻及

8、降成本原因，因此车身的结实程度比欧美车型差，在发生意外时危险性较大。售价比本土品牌价格高；另外由于控制库存，面对自然灾害时应对能力相对较慢，影响产能。高端车型竞争中，品牌不够强，没有形成很好的价值链。2.24P战略（1）产品战略启辰D50目前各方面在汽车主要指标参数中均有出色表现，但是细节仍有不足，让不少消费者甚觉遗憾，D50要想在同级车型中脱颖而出，产品必须得到进一步完善。首先要保证产品品质和安全，启辰3大件必须踏踏实实，用料不能偷工减料，不能为了节省