电子商务下红豆集团的逆向物流

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1、学士学位毕业论文电子商务下红豆集团的逆向物流学号：20104046103学生姓名：李书博指导教师：李征所在学院：经济管理学院专业：中国·大庆2014年5月0黑龙江八一农垦大学毕业论文摘要：从整个供应链角度来看，完整的物流系统应包括正向物流和逆向物流，逆向物流作为物流学领域中的一个新的分支，其重要性越来越被认识。作为物流学中一个新的研究领域，逆向物流有很强的实际研究价值。特别是对电子商务企业而言，逆向物流管理是否有效决定着其是否能在激烈的市场竞争中生存下去。由于电子商务的网络虚拟性，电子商务的发展离不开逆向物流的支持，逆向物流和电

2、子商务的融合己经成为不可逆转的发展趋势。本文就是通过对国内外有关逆向物流的文献研究以及对红豆集团电子商务逆向物流情况的实际调研，探讨了基于电子商务的企业逆向物流管理问题。关键词：逆向物流；电子商务；分析研究Absrtact:Fromtheperspectiveoftheentiresupplychain,logisticssystemshouldincludelogisticsandreverselogisticsprocess,reverselogisticsasanewbranchbiologistic,itsimporta

3、ncehasbeenincreasinglyknown.Asanewfield，reverselogisticsFairleeworthstudyinginpractice.Especiallyforelectronicbusinessenterprise,theefficientreverselogisticsmanagementdecideswhetheritcansurviveinthefiercemarketcompetition.Becauseelectronicbusinessnetworkisvirtual，ele

4、ctronicbusinesscannotleavereverselogisticssupport，andthefusionbetweenreverselogisticsandelectronicbusinesshasalreadybecometheirreversibletrend.ResearchingthedomesticandforeignrelatedliteratureandinvestigatingactualsituationwhichamedicineandE-businessenterpriseimpleme

5、ntedreverselogistics,thethesisdiscussedenterprises'reverselogisticsmanagementbasedonE-business.Keywords:reverselogistics;electroniccommerce;analysisandresearch181黑龙江八一农垦大学毕业论文目录1前言51.1选题背景及研究意义51.1.1选题的背景51.1.2选题的意义51.2国内外研究现状71.2.1国外研究现状71.2.2国内研究现状81.3本文主要的研究工作102电

6、子商务下红豆集团逆向物流产生原因152.1电子商务与物流相互关系153.1.1电子商务对物流的影响153.1.2物流对电子商务的作用162.2开展电子商务下红豆集团逆向物流的内在原因192.2.1逆向物流能降低电子商务的风险202.2.2回收方信用度较高202.2.3废旧物品没有高利润可图202.2.4逆向供应链中的企业相互之间比较熟悉203我国电子商务下红豆集团逆向物流存在的问题223.1我国电子商务下红豆集团逆向物流国情223.2我国电子商务下红豆集团逆向物流存在的问题223.2.1缺乏电子商务下红豆集团逆向物流理念223.

7、2.2逆向物流基础设施很落后223.2.3企业逆向物流系统信息化程度比较低233.2.4企业自动化程度很低233.2.5国家缺乏完善的法律法规233.2.6国家缺乏逆向物流规划管理人才234电子商务存在问题的解决方案244.1增强电子商务下红豆集团逆向物流的理念244.2改善更新现有的设施设备244.3增强信息化程度244.3.1信息共享管理。254.3.2客户关系管理254.3.3逆向回收管理254.3.4在线查询管理26181黑龙江八一农垦大学毕业论文5.3.5退货管理264.4增强企业自动化程度264.4.1仓库管理264

8、.4.2拆卸中心管理274.4.3再制造工厂管理275总结28参考文献29致谢32181黑龙江八一农垦大学毕业论文1前言1.1选题背景及研究意义1.1.1选题的背景产品由市场反向流向企业的现象古已有之，将来也不会消亡。惠普公司于2005年10月宣布，收回大约13