馆际互借与文献传递工作进展

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1、馆际互借与文献传递工作进展CALIS上海市文献信息服务中心郑巧英上海交通大学图书馆2011年09月15日⋅上海大纲CALIS三期建设特点介绍馆际互借和文献传递模式“e读”与馆际互借服务2011/9/152CALIS三期的服务策略服务定义CALIS各项建设成果所形成的服务，包括国家经费投资建设或补贴建设的成果，或以CALIS名义和其他组织联合建设的成果。服务范围所有高等院校图书馆服务政策CALIS成员馆免费享受所有服务CALIS上海市文献信息服务中心三期建设方案2010-09-263本中心的工作进展上海市加入CALIS成员馆情况（各类型高校图书馆：68家）

2、签订三方协议：54家登记使用CCC服务：55家登记租用馆际互借等应用系统：31家在CALIS内部信息库激活：30家签订联合目录协议：13家2010年启动了CALIS三期的建设2011年5月完成了中心服务门户2011年6月完成了共享版馆际互借和文献传递系统“e读”与馆际互借服务2011/9/154馆际互借和文献传递“e读”与馆际互借服务2011/9/155CALIS文献传递服务回顾2004年6月成立。由60多个高校馆利用CALIS-ILL系统组成的文献传递服务网。文献传递服务网成员馆间通过CALIS-ILL系统互联。相互间可开展双向（提供和获取）服务。

3、文献传递服务网用户馆采取在某个或多个成员馆处以集体用户身份开户获取CALIS文献传递服务。CALIS文献传递服务回顾服务成效—业务量总业务量300000243897250000188432200000172152150000总业务量100000500000200720082009CALIS文献传递服务回顾服务成效—用户数注册用户数量210002000020107190001884418000系统注册1700016896用户数量1600015000200720082009CALIS文献传递服务回顾CALIS的工作机制—高校馆际互借协调组作用高校馆际互借/文献传

4、递工作业务指导组织推动高校馆际互借工作向规范化、正规化方向发展推广馆际互借服务成果《高校馆际互借业务规范》《高校馆际互借工作评估指标》《CALIS馆际互借系统发展与改进需求》CALIS上海市文献信息服务中心馆际互借/文献传递协作组：华东理工大学、华东师范大学和上海工商外国语职业学院CALIS三期馆际互借的建设内容深入挖掘文献服务源现有文献资源的整合挖掘各馆的特色资源积极推广应用系统共享版馆际互借系统设立CALIS文献提供中心调度系统结算系统CALIS三期馆际互借的建设内容CALIS共享版馆际互借系统基于SaaS技术开发的共享版馆际互借系统部署在

5、省中心/共享域中心供多个馆/机构共同使用系统操作和馆际互借本地系统完全一样促进共享域建设共享域：由一组图书馆组成的图书馆联盟三级体系：馆、共享域、CALIS-ILL体系全面整合各类服务体系资源、系统、服务整合，服务机构的整合共享版馆际互借系统模式图CALIS三期馆际互借服务目标一个协议、一个帐号、一次结算快捷便利、价优质高、资源丰富云服务建设模式服务政策（一）收费标准文献传递一般文献：（如期刊论文、会议论文、图书的部分章节等）文献传递收费=复制费+（加急费）其中：复制费：￥0.30元/页（包括复印＋扫描＋普通传递）加急费：10.00元/篇特殊文献、

6、学位论文遵循收藏馆或项目组的收费标准。代查代检（指定若干学校承担）文献传递收费＝实际付出的费用＋代查外馆文献手续费代查手续费（每篇）:国内高校2元；国内5元；国外10元。服务政策（二）补贴方案（试行）范围：高校读者索取的高校馆藏补贴原则：通过CALIS文献传递服务体系获得的文献才可能享受补贴（以调度中心数据为准）本馆有馆藏的申请不享受补贴补贴比例：读者总费用的50%，每笔补贴上限为150元；提供馆文献传递：提供馆每做一笔获得5元奖励；除奖励外，给读者的实际补贴额由CALIS支付给提供馆。代查代检：提供馆每做一笔获得10元奖励；除奖励外，给读者的实际补

7、贴额由CALIS支付给提供馆。服务政策（三）调度策略（试行）从CALIS文献检索平台提交的申请调度中心根据随机馆藏所有馆进行调度是CASHL馆藏，优先调度到CASHL中心。调度方法读者直接提交的申请单，由本馆馆际互借员先定位馆藏，发到调度中心调度中心按请求馆所选馆藏进行调度本馆有馆藏申请和仿真申请暂不提供调度服务。启动新收费标准和调度服务时间，多用多补贴2011年6月1日统一认证CALIS馆际互借服务，需要统一认证管理员和用户的认证均通过CALIS统一认证系统来认证CALIS共享平台支持单点登录，包括馆际互借、虚拟参考咨询、e读等。统一认证模式

8、联合认证，如本校的认证系统用户名和密