管理能力成熟度模型理论研究与应用

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文软件配置管理能力成熟度模型理论研究与应用姓名：韩霞申请学位级别：硕士专业：产业经济学（信息经济）指导教师：马慧20070501首都经济贸易大学硕士学位论文软件配置管理能力成熟度模型理论研究与应用摘要随着科技的不断发展，软件项目的复杂性与集成度越来越高，软件过程当中产生的产品、文档也越来越多。对于软件测试来说，其变更比硬件、软件开发都要频繁的多，本文所在背景单位就是一个特殊的第三方软件测试机构，要适应测试当中纷繁复杂的变化，规范测试流程，就要在整个软件测试项目过程中实行项目管理，尤其是软件配置管理。软件配置管理是美国国防部和卡耐

2、基．梅隆大学的软件工程研究所发布的CMlvl(CapabilityMaturityModel)模型第二级的一个关键过程域(KPA)，该模型中从配置管理技术的角度说明了达到成熟度二级的企业应该做到哪些方面的工作。但是实际上配置管理不仅仅是一个技术的活动，还是一门管理的艺术。从能力成熟度模型CMM到能力成熟度模型集成CMMI，都是保证软件质量和生产效率的重要手段，如何将CMM／CMMI应用于软件开发过程的各个阶段，一直是研究的热点。本文以航天软件第三方测试机构为代表，针对此类专注于测试的测评机构进行测试过程中的软件配置管理活动，提供了理论依据与指导。结合CM

3、M，CMMI模型提出了软件配置管理能力成熟度模型(SCM—CMM)，不但能够很好地解决配置管理的执行内容，还符合CMM的标准。SCM-CMM可以分为五个威熟度等级，包括混沌级、规范化级、已定义级、可度量级、持续优化级。其中每个等级分别有着自己不同的目标，是可以一级一级持续改进的。不同的企业可以根据自己需要裁剪符合自己要求的部分。许多已经应用了CMM／CMMI的公司会发现基于CMM框架的SCM．CMM很容易上手。而且，SCM—CMM也能独立于CMM，用来评估、加强配置管理过程，没有实行过CMM／CMMI的企业也可以应用此模型为改进自己的软件配置管理过程能力

4、作参考，所以SCM．CMM有着广泛的用途。最后还给出了实例，给此类相似单位执行配置管理，提供了很好的参考。关键词：软件配置管理(SCM)软件配置管理能力成熟度模型(SCM．CMM)软件测试项目管理首都经济贸易大学硕士学位论文软件配置管理能力成熟度模型理论研究与应用TheoreticandApplicationStudyonSoftwareConfigurationManagementCapabilityMaturityModelABSTRACTWiththerapiddevelopmentoftechnologyimprovement，complexit

5、yandintegrationdegreeofthesoftwareprogramaregrowinghigherandhigheLMoreandmoreproductsanddocumentsalsoareproducedduringtheprocessofsoftwaredevelo['ment．Thechangeofsoftwaretestwillbecomemorefrequentthanhardwareandsoftwareprogram．Thebackgroundorganizationofthisdocumentissuchaspecial

6、oneforthe廿1irdpartytest．Inordertoadaptthenumerousandcomplicatedchangesofthetestprocess，thereisaneedtoregulatethetestflowprocess，andimplementprogrammanagementinwholeprocessofsoftwaretest，especiallysoftwareconfigurationmanagement，SoftwareconfigurationmanagementisaKPAoftheCMMLevel2．

7、Themodeldescribeswhatacorp．shoulddothathasachievedCMML2fromthepointofconfigurationmanagementtechnicalview．Butit’snotonlyatechnicalactivitybutalsoanartofmanagement．CMMandCMMIarebothimportantapproachestoenhancethesoftwarequalityandproductionefficiency．HowtoapplyCMM／CMMIineachstageo

8、fsoftwaredevelopmentprocessisalwaysarese