某网通人力资源管理咨询问卷调查表

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1、青海网通人力资源管理咨询问卷调查表2010年03月03日青海网通人力资源管理咨询问卷调查表致填表人：为了了解企业的更多情况，更好的向青海网通提供人力资源咨询服务，特进行此次问卷调查。您的回答对我们制定科学、合理、适用的咨询方案将起到十分重要的作用，我们将以职业态度对您交回的问卷严格保密，我们保证问卷只在咨询顾问范围内作统计使用。敬请认真详实地填写本问卷。衷心感谢您的支持！答卷说明：1、本调查为匿名调查,以不记名方式单独填写，请不要在本表任何地方填写自己的姓名；本调查问卷的密级为A级，任何信息都将严格受

2、到保密，所以请您放心地按照您的真实情况和想法填答；2、本问卷共分为八部分，请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；选择题请您根据自己的认知情况在对应的选项上打“√”，如无特别说明，只选一项；问答题请在题后填写答案，如纸张不够或您愿意提供更多的其它信息，可以另附页填写；3、请您用最短的时间完成问卷，并请于2005年12月27日（周二）17：00前完成，送交到因特教育咨询项目组（青海网通办公楼1817室，电话：4388141）；4、如果因事外出未领到调查问卷，请直接与综合与法律部刘来红联系（

3、电话：4388008）。问卷目录：1、员工期望调查问卷；2、人力资源4V诊断调查问卷；3、员工满意度调查问卷；4、改善期望调查问卷；5、员工自我评价调查问卷；6、绩效管理基本信息调查问卷；7、开放式问题；8、关于您的基本情况。序号内容1工作稳定2公司给员工提供多种培训计划和岗位选择方案3公司关注员工的学习和发展4公司管理规范，制度公平5加工资或有较多奖金6经理之间、上下级之间工作关系不要夹杂个人恩怨和私人关系7可以实现个人奋斗目标8能充分施展个人才能（能发挥自己才能的机会）9能够继续在岗位上学专学精1

4、0培训、学习的机会11上级不要随便处置下属12上司能够接受我和其他下属的意见13有参与确定自己的工作方法和步骤的机会14有好的带头人或好上司15有较好的福利条件（因为企业不可能总加工资）16有晋升的机会17能被总经理重视或重用18有执行权力的机会19在本职工作上可取得有意义的成就20在职务中有独立思考与自主行动的机会21转岗，干自己喜欢的工作22因为想回西宁而加盟网通公司232425表2：最重要的五个因素排序：编码ABCDE等级最重要比较重要重要比较不重要不重要您的选择序号第二部分：人力资源4V诊断调

5、查问卷在下列各项有关公司经营管理的工作内容中，请根据您的真实情况或想法，在表4每个问题中从评价尺度中对应数字打勾，各数字代表的意义见表3：表3：选择的数字12345代表的意义完全不同意不同意说不清楚同意完全同意表4：序项目12345第一部分：价值环境一、远景、宗旨和战略1员工对公司的历史沿革有足够了解，对公司未来充满信心。2管理层清楚地告诉员工公司的发展目标、经营宗旨和社会职责。3公司制定了明确的中长期发展战略和实施步骤。公司能适应企业经营环境变化所要求的管理思想、组织结构的更4新。公司上下统一认识，

6、都能清楚回答，我们现在在哪里？要往哪5里？怎么去？二、企业文化6公司有一个简洁明亮、振奋人心、体现企业文化特色的口号。公司建立一套CI系列，包括视觉设计、经营理念和员工行为规7范。8公司各部门合作良好，不同级别的人都能平等、开放地沟通。9我所在的部门团队精神好，互相鼓励，士气高涨。10在公司我有自豪感，预见自己在此能有所发展。三、流程与信息11公司有明确的流程管理文件，并得到有效执行。12部门间协调程序明确简洁，各部门各司其职，也能相互配合。部门的业务流程有助于解决问题，满足(外部)顾客和(内部)同事

7、13的要求。14各种决策信息在各部门间能迅速、准确地传递。15部门间能够积极地相互提供有用的信息。四、组织管理员工有足够的经验和资历，达到各个职位的要求，分工明确，责16权落实。17公司的组织结构日趋扁平化,减少中间层降低管理成本。18公司现有的组织结构明确地界定了各个部门职能与权责。19各个部门职能与权责能有效执行公司的目标、计划。20组织职能划分保持执行与监督的分离，以降低公司的经营风险。五、员工关系21为完成共同的工作任务，员工之间能顺利的进行沟通。22上级能清楚的掌握员工的工作情况，并提供帮助

8、。在面对问题冲突时，员工能对事不对人提出自己的观点以达成共23识。24公司有明确的申诉或投诉机制来解决员工的实际问题。25公司提倡员工协作和团队精神，并会为此给予鼓励。第二部分：价值创造六、岗位设置26岗位考虑工作的任务、性质和工作量等进行设置。27公司每个岗位的人员工作都比较饱和。28各个岗位的职责、权限清晰明了。29岗位职责的履行能清楚的支撑部门（或公司）的经营目标。30现有的岗位设置能使员工有效的开展工作和发挥能力。七、任职资格31公司有明确的员工