易初莲花采购管理服务解决方案

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1、解决方案介绍案例分析公司主要内容:订单管理服务解决方案易初莲花购物中心易初莲花购物中心客户介绍提高与供应商之间的协作，实现了4个月的投资易初莲花购物中心成立于1997年，是一家在中回报期国拥有超过50家门店的占领导地位的超级市场。现在他们有超过5000个供应商。2004年上海14家超级市场一天的税后销售额达到60万易初莲花购物中心是位列于财富500强的企业正大集团的重人民币。要分支机构之一。在过去的7年中，自1997.6.23其第一家商店商业状况在上海浦东开张以来，易初莲花已在中国开了50多家购物中心。易初莲花和他的供应商之间的信息

2、交流仅仅在2004年，易初莲花就新开张了20几家，与前两年相比在由于是基于纸面的，因此速度慢而且效率低。这种缓慢的决策使易初莲花失去了一数量上成倍的增长。随着易初莲花的业务不断成长与拓展，它的些机会。需求不断革新与变更。为了提高和供应商之间的协作，易初莲花解决方案决定使用电子流程来代替现有的部分纸面操作。商联ASP平台提易初莲花通过使用上海商联ASP平台来实高了现代商业零售业客户与它的供应商的协作能力。这使得他们现电子操作，增进了交流并且提高了工作效率以因特网的形式在线的进行电子文档交换，大大提高了效率。这一纸面文档以易初莲花——一

3、个在上海超级市场领域里占据重要益处¾减少沟通交流成本–在一个基本的定单位置的零售企业为案例分析的对象。就成本/收益方面由商联进流程里，定单成本平均降低32%行了全面地分析。重点在于在商业价值方面，财务或其他方面给¾提高服务水平–平均为每个品类的16%予易初莲花带来的种种收益。借助商联的第三方ASP平台，能有效地，长期性地支持和供应商的交易以及自身的一个发展需求。¾减少人力配置–在所有相关部门，成本平均降低为40%¾降低直接或间接的库存成本–平均为28%¾减少损失–商品成本估计在0.5%to3%案例分析的任何信息在商联以外都是被保密的

4、，严禁一式两份，不得因某种目的使用或公开此案例分析。这属于商联的机密文档。♦商业现状易初莲花购物中心是位列于财富500强的企业正大集团的重要分支机构之一。在过去的7年中，自1997.6.23其第一家商店在上海浦东开张以来，易初莲花已在中国开了50多家购物中心，并将成为中国零售市场的佼佼者。在未来的2年里，易初莲花计划在中国发展到100家超级市场。i易初莲花提供了很多种类，高质量的低价商品，从新鲜的蔬菜到点心，从家电到交通工具，从服装到家具，从健康美容用品到玩具等等，每个超市有10000多个品种。易初莲花拥有大约5000个供应商，主要

5、集中在中国。作为中国市场上最大的零售商之一，易初莲花发觉在操作和管理上的难度不断增大，而主要问题存在于和供应商之间：缺少协作（比如：无反馈，无交流，无反馈）订单处理低效率（比如：响应速度慢，错误的订单，错误率高，缺少相关报告，人工管理，等等）I缺少进程透明度（比如：订单状况，订单产生的时间，等等）涉及到贸易伙伴操作和管理的提升（比如：问题往往会出现在两方面，即零售商与供应商处，而零售商处的问题解决了并不确保供应商不会遇到相同的问题).在每日的订单管理流程中易初莲花会遇见一些问题：首先，订单根据预测产生。根据历史数据进行预测，由ERP

6、系统产生订单。订单以现有的库存为基准判定是否有效，手工操作和数据入口会影响此流程。其次,订单的打印和发送浪费成本，比如耗材和通讯（传真、电话）费用。而且手工接收，处理，确认和分配订单不能保证正确性。由传真收到的订单发票需要再次确认，并且无完成后的确认回复。再次,在发送货品的过程中，筛选订单并在当天发出，无任何准备时间或流程可见度。最后，财务部门压力很大，因为订单周期内的所有文档由财务部门进行核实，追踪丢失订单与财务核实工作会在进行发票认证准备工作时发生。除此以外，有效的发票会进行扫描以便进行进一步的认证，但无效的发票需要被退回再等待

7、一张新的发票（也许时间很长）。由于这些问题，在调整易初莲花自己的‘货品成本’，或在月底与供应商进行财务方面的交易时都会面临许多问题。在现今的流程中确实存在许多弊端，使得出错的机率大大增加。随着易初莲花的业务不断成长与拓展，订单和发票以及供应商的数量迅速的增长。为了保持和发展现有的成功地位，易初莲花开始寻找一种新的电子解决方案来支持他们的扩张。♦解决方案为了加速和供应商之间的信息交流提高协作，易初莲花决定使用电子流程来代替现有的部分纸面操作。他们先在市场上找到了一些合适自己的电子技术信息，进行了一番调查后最后选择了上海商联，因为商联提

8、供了较好的服务项目并在短期内能得到较高的回报。通过ASP平台，易初莲花就可以和供应商通过因特网进行在线电子文档交易。使用了商联平台后，不仅成本降低了而且订单处理的速度也加快了。对于财务部门来说，发票的修改率和重复扫描率几乎是零，发票的