新竹县市国民小学

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1、新竹縣市國民小學組織學習與組織創新關係之研究張奕華/國立政治大學教育學系副教授顏弘欽/新竹縣竹東國小教師兼組長謝傳崇/苗栗縣公館國中校長專摘要論社會環境的快速變遷，致使學校舊有的思維與運作模式已不足回應教育革新的需求，唯有透過持續的學習與不斷的創新，方能創造更佳的辦學績效，因此，組織學習與組織創新係成為學校組織發展的重要策略。本研究旨在瞭解新竹縣市地區國民小學組織學習與組織創新的現況與分析兩者之間的關係，透過文獻探討與問卷調查法，並使用敘述統計、積差相關、迴歸分析與結構方程模式進行資料分析，研究發現如下：1.新竹縣市國民小學組織學習與組織創新的現況尚稱

2、良好。2.組織學習與組織創新具有高度正相關。3.學校的組織學習確實有助於組織創新。根據上述結論，本研究提出具體建議，以供學校發展策略之參考。關鍵詞：國民小學、組織學習、組織創新投稿日期：2008年8月10日完成修稿日期：2008年8月30日學校行政雙月刊572008/969會期待的教育品質。張明輝（2002）指出，傳統的學校係屬養護性組織，其組織特性較為穩定與保守，相對地，因應環境變革的能力較為薄弱。然而，來自企業界新興的理論與模式，對學校組織的經營與運作，帶來極大的衝擊與省思，影響所及，我國學校組織在近十年以來，興起一波創新的熱潮，舉凡在學校的經營管

3、理、課程教學、環境設備以及社區參與等各面向，莫不力求創新以維持學校競爭力與教育品質。學校組織跟隨企業的變革風潮，苦思學校的變革與創新，致使創新不僅止於一個口號，更是一項學習與行動。同樣地，吳清山（2005）強調，有意義的變革是建立在創新的基礎之上，學校創新經營是必然的趨勢。Beare(2001)則認為，未來的學校應具備求新、求變及求生存的特質。Jones(2004)則發現，創新雖帶來變革，卻也伴隨著相當的風險。職是之故，學校組織的變革，並非盲目的追求創新，有意義的創新，應建立在學校的發展願景之上，配合學校的文化、特性與需求，擬定創新的策略，並透過成員的

4、合作與學習，與內、外部資源的結合及運用，才能真正藉由組織創新的概念與行動來提升教育品質。綜上所言，面對持續且未知的變革與挑戰，學校必需透過組織學習的歷程以提升競爭力，亦需藉由組織創新的概念來引領學校之發展，以創造出符合角色任務的教育品質，並回應社會大眾對績效責任的高度要求。二、研究目的與待答問題根據上述研究動機，可知組織學習與組織創新已成為學校發展的重要策略之一。本研究旨在探討新竹縣市地區國民小學組織學習與組織創新的現況、關係以及發展策略，其三項研究目的如下：（一）探討國民小學組織學習與組織創新的現況。（二）分析組織學習與組織創新兩者的線性關係。（三）

5、發展學校組織學習與組織創新的有效策略。根據上述研究目的，本研究之三項待答問題如下：（一）國民小學組織學習與組織創新的現況為何？（二）組織學習與組織創新兩者的線性關係為何？（三）學校組織學習與組織創新的發展策略為何？72學校行政雙月刊572008/9貳、文獻探討一、組織學習組織學習是借用心理學、管理學、社會學以及組織理論等領域所建構出的一個概念(Dowd,2000)，其係一種適應、進化的過程，且為動態循環的行動。Cayla(2008)亦指出，組織學習是促進組織在環境中取得平衡與持續進化的重要關鍵。組織學習的概念廣泛應用於組織發展之上，尤其是Senge於1

6、990年所出版的《第五項修鍊》(TheFifthDisciplineFieldBook)中極力倡導組織學習的理念，更是激發諸多討論與相關研究之進行，以下就組織學習的相關概念探討之。（一）組織學習的內涵專關於組織學習的內涵，不同的研究者，隨著不同發展的時期與切入觀點，採取不同的定義與論述。多數研究者皆認同組織學習是一種適應行動，其間涉及了論知識的分享、發展與運用，同時連結組織內成員及團隊，進而建構出整體組織的學習策略及模式。本研究依據相關研究（江志正，2000；吳明烈，2003；吳清山，2007；張奕華，1997；Argyri&Schon,1978;Go

7、h,Cousins,&Elliott,2006;Huber,1991）之發現，將組織學習定義為組織為了適應環境需求與達成目標所為的一種行動，其透過組織的運作、系統的學習、知識的分享來促進成員及組織整體持續發展，係為組織變革的一種策略。依據上述定義，組織學習具有五項特性，分述如下：1.組織學習是一種適應行動：組織學習是一種組織為適應環境變遷的理性作為，其目的在於以組織學習為特定目的性工具，透過學習的過程，發展解決問題與適應環境的能力。2.組織學習是一種知識應用：組織學習係為組織知識更新、增長與發展的歷程，透過組織的運作與成員的系統性思考，發展出創新且具應

8、用價值的知識，以提升組織的競爭力。3.組織學習是一種溝通分享：組織學習即組織資訊處理、詮釋及轉