管理培训教材第4讲:员工有效激励

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1、让员工燃烧起来,经久不息员工有效激励管 理 者 的 困 惑员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?员工的工作热情为什么难以持久?员工为什么不能像老板一样工作?基层中层高层在现实管理实践中,每位管理者都 会遇到同样的困惑:我们的回答是——激励是灵丹妙药!一、什么是激励?所谓激励,即激发与鼓励。具体讲,就是激发人的工作动机,挖掘人的身心潜能,鼓励人的工作干劲。二、为什么要激励?因为:人是需要激励的,人的工作干劲来自激励。所谓:矢不激不远,刀不磨不利,人不激不奋。有无激励大不一样。管理哲学的两个重要公式绩效=能力×积极性

2、×工作条件企业价值=资源×管理×人n公式一:试验表明,影响绩效的因素主要有3个:能力、积极性(即激励水平)、工作条件。据有关科学资料表明,通过有效的挖掘,人的体能可以扩大3~5倍;智能可以扩大50倍(一般人的脑潜能仅开发了2~3%)。有效激励可使工作绩效提高3倍以上。公式二:第一,企业价值等于劳动对象与劳动手段、劳动者之积,一项为零,则结果为零。第二,人是创造企业价值的决定性因素。其中,人的素质是基础,主观能动性“n”的发挥是关键。因而能否充分调动人的积极性就成为创造企业价值的要点。人的素质再高,如果主观能动性“n

3、”为零,人的因素也会失去意义。第三,企业价值的形成是一项系统工程,需要多种要素的有机整合。汤姆·彼得斯说,企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。我们认为,人人都可以被激励,员工不积极,50%的责任归领导。激励三大机制张三张三愿景激励机制激励过程激励如图所示,每个员工好比斜坡上的球体,由于人的惰性所致,随时有下滑的可能;同时,又由于本性中的成功欲,形成了一种制约下滑乃至向上的力量。通过愿景激励(好比发动系统,提供牵引力)、机制激励(好比保障系统,提供驱动力)、过程激励(好比支持系统,提供推

4、动力)的综合作用,可以把人的成功欲放到最大,把惰性降到最低,让员工在斜坡上快速持久地前进。这个故事至少说明了3个重要道理:第一、一个企业,员工的问题往往根源在机制,责任在老板。(因此,我们要多研究机制,少责备员工。这样,管理才会不断完善,劳资关系也才会更加融洽与和谐;)第二、有无激励大不一样,激励科学与不科学大不一样; 第三、员工的需求是不断增长的,企业必须满足员工不断增长的物质文化需要,才能有效地激励人才和长久地留住人才。猎狗启示在资源配置不变的情况下,你如何实现高目标?你要得到一个什么样的结果?你需要你的下属

5、怎么做?安排艺术1.目的2.咋做(时间节点)3.好处好吧,我们决定跟你干,你说我们怎么做吧?激励是行动的加速器目标——要求——行动——结果激励激励激励十大法则?我们需要自身激励 来激励他人(自我激励)除非你以身作则,并具有热情,否则决不能激励他人。你的态度和情绪直接影响着与你一起工作的员工。如果你情绪低落,你的手下也将受到影响而变得缺乏动力;相反如果你满腔热情,你的手下必然也会充满活力。要想避免对下属和员工的负面影响,你需要控制你的情感,隐藏你的消极情绪,发扬一种积极的情绪和态度,并把你的热情投入到手头上的工作中。

6、当你因个人问题、疾病、家庭危机等等而情绪低落时,为避免把你临时缺乏激情的状态扩散到你的团队中,我的建议是:给自己安排一些需要独自完成的工作。一旦你的手下看到你正在严谨的做事,他们就不会频频打扰。榜样的力量1.出门之前的火把;2.沮丧时的希望;3.(一片绿叶)除非一个人真正知道他身在何处,否则,他将无法知道该向哪一个方向努力。人们需要了解自己努力达到的目标是什么,并且真正愿意实现它――才有可能受到激励。2.激励需要一个目标(目标激励)父亲带着三个儿子到草原上猎杀野兔。在到达目的地,一切准备得当、开始行动之前,父亲向三

7、个儿子提出了一个问题:“你看到了什么呢?”老大回答道:“我看到了我们手里的猎枪、在草原上奔跑的野兔、还有一望无际的草原。”父亲摇摇头说:“不对。”老二的回答是:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、野兔,还有茫茫无际的草原。”父亲又摇摇头说:“不对。”而老三的回答只有一句话:“我只看到了野兔。”这时父亲才说:“你答对了。”3.激励分为两个阶段A.找到与团队目标相关的个人目标B.向他们展示如何实现目标关键在于找到与团队目标相关的个人目标。作为一个领导者,你的目标是激励你的手下,只有这样才能实现团队目标(毕竟那是你获得的奖

8、赏――也是你的直接责任)。1.你了解你的下属吗?2.你的下属要什么?3.你采用了什么样的方式?4.激励机制一旦设立,永不放弃这是一个不幸的真理,也是许多经理所忽视的。他们认为只要在开始阶段激励了员工,员工就会永远受到激励。但事实上,随着时间的流逝,激励水平逐渐下降;一般在三到六个月时间内下降到零。你需要认识到这一点,做一个专业的激励员,通过定期的团队会议、明

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