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时间:2019-05-12
《电信旺铺助手培训课件-销售经理篇》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、像卖白菜一样卖旺铺助手——一个基层销售经理的心路历程旺铺助手是什么?旺铺助手是中小聚类客户推广的公共信息行业应用。——集团公司领导这样说旺铺助手是我省8+8行业应用中重点推广的行业应用——省公司领导这样说旺铺助手是众多行业应用中的一项考核指标。——分公司领导这样说旺铺助手是。。。。。。我眼中的旺铺助手是什么?我的身份:一名基层中小聚类的销售经理我眼中的旺铺助手是:应用荣誉绩效工具旺铺助手的销售历程不会用会用会卖主动卖不会用会用背景:领导启动了“旺铺助手”政企员工的内部体验活动硬性指标:会下载、会登录、会使用功能、会说卖点等等;针对销售经理进行电话考核,要求100%通过。下载:wp.11
2、8114.cn下载了PC版和手机版安装:像装QQ一样简单,一键安装到位客户信息全面导入:我将负责的700个中小聚类的客户导入到旺铺助手中去,那个客户给我电话,我一下就能称呼出他,一个电话就是一个客户接触点。短信群发做好服务:正值新春佳节,我通过短信群发给我所有客户进行了春节祝福,很多客户给我回短信甚至打电话给我拜年呢!挂机自动发送短信:我在我的旺铺里设置了一条挂机短信,拨打我手机和固话的客户挂机后一个月内都会收到一条设置我姓名和手机号码的挂机短信,客户有事找我就方便了。通话轻松管理:漏接的电话一查就清楚,赶快回给客户,客户感知相当的好。旺铺助手太简单,我会用了!我是这样做的旺铺助手手机
3、版主要功能手机上的挂机短信!一打老板及雇员的手机,通话结束后,直接一条挂机短信发到通话上。通过手机客户端/web客户端可以灵活设置自己的挂机短信;旺铺助手手机版以挂机短信为核心,增加来电弹屏、优惠券信息发送、通讯录同步等功能通讯录同步!手机客户端、PC客户端、手机通讯录自动同步,更省心。短信超强群发!不仅是文字更能用短信发送位置信息、企业图片挂机自动发送短信!通话结束自动送出店铺信息、关怀祝福短信。通话轻松管理!记录所有漏接、未接电话,客户来电一目了然,商机不漏掉客户资料全面掌握!客户信息快速搜集,服务更贴心!旺铺助手PC版主要功能旺铺助手资费标准产品类型套餐可选包资费产品内容超出部分
4、短信单价旺铺助手30元/月含旺铺助手功能费,500条短信短信0.07元/条50元/月含旺铺助手功能费,1000条短信旺铺助手的发展任务来了!!!纳入了考核,要我卖!哎!!!我会卖当时我是这样做的扫街、扫市场筛选行业属性客户组织旺铺专场推介会一家一家扫,一天走20个商户,只有2个客户签了旺铺助手做法从20多个行业每个行业筛选出1-2个客户,成功签约旺铺助手8个开了几场旺铺助手推介会,总现场签约率69%,部分专场高达80%效果感知累失望很伤心有点效果应再针对些效果好成本相对高覆盖客户少精准推介成功关键1:专场模式效果更佳成功关键2:邀请到关键人:老板成功关键3:设置宣讲区和演示区精准实战精
5、准营销成功关键1:对目标客户做好短信或电话告知成功关键2:小团队营销:宣讲+上门演示成功关键3:实战的过程管控成功关键1:以关键字筛选行业类目标客户成功关键2:做好锁定行业的标杆客户树立成功关键3:做好筛选目标客户的闭环管控主任帮助下,我们是这么做的营销需求:有营销目的,需要捕捉营销机会的企业三大特征客户管理需求:有管理客户信息需求的企业,特别是有会员的企业服务需求:需发送关怀短信或通过短信辅助完成自身业务发展需求的企业旺铺助手目标客户画像旺铺助手客户画像:身份:奋斗中的小商人年龄:24-45岁特征:繁忙、独立自主,勇于变革困惑:竞争激烈、成本提升,如何更好的赚钱;梦想:轻松赚钱、做强
6、做大批发零售目标行业客户酒店宾馆汽车4S店会所/俱乐部美容美发房产中介我会卖旺铺啦——目标行业客户17一问二问三问您们现在还在用本子或EXCEL登记客户资料,是不是查找起来很费力?如果电脑中毒了就更麻烦啦?您是否还在烦恼新品到货无法通知客户,有促销活动苦于无人问津呢?您是否担心生意忙不过来的时候,电话遇忙、占线、无人接听,不能及时的给新老客户回电而遗漏商机?客户特征:竞争比较激烈,需要考虑如何维系好老客户以及吸引新客户。美容美发客户我是这样卖旺铺的(1/3)旺铺助手切入功能点:客户管理、短信群发、通话管理简单来说……旺铺助手就是对客户资料、通话、消费、短信等进行管理的一项新业务,只要手
7、持一部手机或有一台能上网的电脑,即可实现来电弹屏、客户管理、短信群发、挂机短信、消费管理等多重功能。它特别适合……像您急需对这么多会员进行管理的公司。使用了以后……只要您的会员来电话,就能在手机或电脑屏幕上直接弹出他前期的消费能力和消费习惯,您有促销活动的时候还能群发短信给所有的会员,即使您出门在外,使用手机就能随时随地掌握店面经营的情况。举个例子:XX客户用了旺铺后觉得:客户资料管理更有效,消费积分可以有效跟进客户。三句半营销话术美容美发客户
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