计划及其制定1

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1、第九讲计划及其制定主讲：郑锦荣副教授上海海洋大学经济管理学院WhatISeeWhatIThink回顾：目标及其确定明确目标是做好管理工作的基础，目标导向是管理工作的基本原则之一。目标是组织宗旨的具体化，具有差异性、多元性、层次性和时间性。认识自我是制订目标的基础。实践和反思是认识自我的基本方法。作为管理者，要了解目标制订过程，掌握组织目标制订原则，并充分发挥目标的作用。管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009我也常常会有宏伟的目标，但为什么总是实现不了?根据管理理论，没有良好的计划和执行力，目标就难以变成现实！如何实现既定的目标？管理学原理上海海洋大学

2、经济管理学院2009目标落实和实现过程总体目标年度计划组织结构部门职能部门月度计划月度计划部门年度计划岗位职责岗位月度工作计划各岗位工作各部门工作达成的组织目标组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图首先在于有一个具体清晰的计划管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009本讲主要内容一、计划及其重要性二、计划的制订和审定三、个人计划实践—时间管理管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009一、计划及其重要性计划工作：确定必要的行动方针，以期在未来的发展中能够实现目标的过程。计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。

3、管理学原理上海海洋大学经济管理学院20091、计划的概念计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。“计划”就是指上述计划行动的成果，这些成果包括各种明确的书面化的使命和目标说明以及战略、政策、预算书等等。名词“计划”代表着一类特定的行为，即指对各种组织目标的分析、制订和调整，以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计这一系列相关联的活动或行动。动词计划1.1计划的概念管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009哈罗德.孔茨认为：计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。无论是在

4、名次意义上还是动词意义上，计划内容包括“5W1H”做什么？目标和内容为什么？原因谁去做？人员何地做？地点何时做？时间怎么做？方式和手段1.1计划的概念管理学原理上海海洋大学经济管理学院20092、计划的内容和要素要素前提目标目的战略责任时间表范围预算应变措施内容预测、假设、实施条件最终结果、工作要求理由、意义、重要性基本方法、主要战术人选、奖惩措施起止时间、进度安排组织层次或地理范围费用、代价最坏情况计划所在回答的问题计划在何种情况下有效做什么为什么要做如何做谁做、做得好坏的结果何时做涉及哪些部门或何地需要投入多少资源万一……怎么办计划是对未来活动的事先

5、预测、安排和应变处理一项完整的计划应该包括哪些内容？管理学原理上海海洋大学经济管理学院2009第1种计划关系到组织的发展大计，和中、基层管理者无关第2种计划是计划部门的事，和其他管理人员无关第3种当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大第4种计划是一种约束，会降低组织的灵活性计划工作的几种典型误解1.2关于计划的典型误解管理学原理上海海洋大学经济管理学院20091.3计划的表现形式计划的主要表现形式目标对组织使命和未来活动方向及相应任务作出的最一般表述，重点在于明确将来应该干什么，最终要达到什么目的。战略说明为实现目标将来应该怎样干。着重叙

6、述实现目标的途径，围绕目标形成框架式行动准则，用于指导各部门工作。政策处理各种问题的一般规定。为落实战略，应制定相应政策，它是人们进行决策时思考和行动的指南，因而也是计划。规章制度为切实落实政策，就必须制订一些强制性的行为准则，规章制度规定了过去、现在和将来必须遵守的各种规则和程序。预算用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等，是一种数字化的计划。预算是组织中主要的计划表现形式。规划为达到目标所制订的包括目标、战略、政策、实行步骤、资源预算等在内的综合性蓝图。由规划可派生出具体的进度计划。凡是针对未来活动在现在所做的工作都属于计划的范畴管理学原理

7、上海海洋大学经济管理学院20091.4计划的类型按广度：战略计划和行动计划按对象：综合计划、部门计划和项目计划按效用：指令性计划和指导性计划战略计划：由高层管理者负责制定的具有长远性、全局性的指导性计划行动计划是在战略计划所规定的方向、方针、政策框架内，为确保战略目标的落实和实现，确保资源的取得与有效运用而形成的具体计划长期计划：五年以上，主要回答：组织的长远目标和发展方向是什么，怎样达到本组织的长远目标。中期计划：一年以上五年以下，以时间为中心，围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展工作。短期计划：一年以内，主要说明计划期内必须达到的目标和具体的工作

8、要求，以直接指导各项活动。综合计划：具有多个目标和多方面内容的计划，涉及的内容关