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时间:2019-05-11
《家庭保单需求综合存折》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、辉煌的《同一首歌——走进中国人寿》大型演唱会弘扬主题“把爱心送给每一个人”……《把爱心送给每一个人》演唱会光碟文化行销送爱心促销售利用保险综合存折,分析客户家庭保障状况与需求,促成新单销售业绩与爱心一起飞一、《保险综合存折》的优势二、步步为赢的《保险综合存折》三、使用流程四、话术指南五、几点说明创造更多的登门拜访借口体现公司专业化服务轻松自然切入保险话题实现客户明明白白拥有保险充分收集客户资料,把握客户需求合理设计保险组合方案让客户享受服务,拿到礼物。既没有被打扰的感觉又能创造销售机会!光碟送爱心,增进客户对保险观念及国寿的认同保单存折送保障,激发客户检视保障,完善客户保障的欲望和行动力两个步
2、骤的完美结合体现业务伙伴以需求导向和专业化服务。只谈存折不谈保险,帮助业务员吸引客户的兴趣和好奇,打消戒备,使客户主动发问。帮助客户检视已拥有的保障协助客户厘清家庭保障需求为后续保险销售创造销售机遇充分收集客户资料精确把握客户需求合理设计保险方案同时还是一本保险基本知识手册和保险“故事会”,是非常容易赢得转介绍的工具。《保险综合存折》与光碟配合使用既增强了开门效果,又引发了介入话题,客户的参与加强了销售的互动性,真正实现“化推销于无形之中”。封壳及款式《公司介绍》《客户基本资料》《家庭保障账户说明》《本人投保记录》《配偶投保记录》及《子女投保记录》《生存期间定期领取保险金备忘表》《理赔小知
3、识》《服务指南》《保险经典名言》《您的私人保险顾问》从存折两字入手,强调保险不是消费是家庭理财与存钱。是一种专款专用的帐户储蓄。通过公司介绍,使客户了解国寿悠久的历史,雄厚的实力,最新的成绩等。达到相知国寿,信赖国寿,托付国寿的效果。了解客户基本情况,寻找沟通切入点,借由家庭社保情况谈及保障。帮助客户认识家庭保障的主要构成帐户逐项阐述帐户的内容及功能了解客户各帐户目前状况清晰了解客户家庭投保情况协助客户整理家庭保单分析需求,寻求加保机会开拓家庭保单小小关爱:《本人投保记录》为客户备下20条投保记录空间,特意留出空白,做保障不足的心理暗示,打开加保心理空间。提醒客户记录生存金领取时间及金额通过保
4、险受益可畅谈保险的功能激发客户加保行动力帮助客户了解理赔相关知识宣传国寿良好的售后服务。理赔材料准备备忘借助名人效应阐述保险意义,强化客户对保险认同,激发客户选择保险的欲望。拉近与客户的亲近感,体现客户至上的服务理念,提供联系方式,诠释服务到永久的概念。服务说明整理保单转介绍拜访新客户送光碟需求分析促成新单送光碟服务说明整理保单引发保障话题需求分析促成新单《保险综合存折》话术指南**这次国寿为所有客户提供一次家庭保障年检的机会,这是爱心的体现,这是对客户最贴心的服务,来……**《保险综合存折》对买过保险的客户进行一次保单回顾,帮客户知道自己的保障权益和所拥有的保险利益,这样对自己和全家的保障有
5、个充分认识与解,并对缺失部分的保障进行补充,是爱家人爱自己的行动表现。**对没有买过人寿保险与家财保险的家庭来说,保障检查更加重要了。您将您家庭的基本情况告诉我,我就可以帮您算出您家庭现缺失的保障,填在这个表格内,抽奖券我交回公司参加抽奖,保障卡留给您,您可以随时查看。我还可以根据此卡为您建议未来的投保方向,这样对您的家庭帮助很大,您认为呢?**某某先生,给您一样好东西,银行的存折您已经有很多了吧,但是您有没有见过保险存折?(引起客户的好奇心)**今天我来给您送您和家人的存折来了,这可是您以前不曾见过的存折!**我们公司刚刚推出一个给您提供保单整理和备忘的工具——《保险综合存折》。您的保单在存
6、折上登记后,平常您就不用经常翻出保单正本了,以免把重要的资料遗失了。我专程来送给您,并且来核对一下您的保单上原来的电话地址等是否有变更,一并带回去帮您更改!**我公司推出一项新服务,为各位尊敬的客户整理保单并免费提供《保险综合存折》,以方便备忘和保单原件的保存。这是必须要做的,服务回执我要交回公司**(老客户)×先生,从本次年检结果来看,您作为家庭的经济支柱,略显基本保障不足。建议您在新的一年到来之前能及时补上,这样能早日拥有充足的保障。**(新客户)综合分析下来,您和您家人的保障还有不少空缺呢!您有没有兴趣看看公司推出的……保险?它是为客户提供了丰厚的保障而专门设计的,具有十分特殊的意义。*
7、*另外,在年前购买保险,经济上较宽裕,无负担。还可作为新年礼物送给家人,体现了爱与关怀,这比买任何礼物都尽心。我衷心希望我们能成为朋友,也衷心希望您能成为我的客户。**您刚才也谈到了,有爱就要说出来,有爱就要表达出来,其实保险不就是一种长远而深刻的爱的表达吗?不要迟疑了,今天就把你的爱心表达出来吧。**(检查后,若客户的保额不足年收入的15-20倍)某某先生,根据专家统计,中国人平均的保险保额就是
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