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1、第7卷第1期管理学报Vol.7No.12010年1月ChineseJournalofManagementJan.2010内外控人格特质的研究及其在管理中的应用黄攸立燕燕(中国科学技术大学管理学院)摘要:内外控人格特质是个体对其行为及行为所产生的后果强化后的信念。内外控人格特质的不同不但影响个体对工作的态度,还影响着个体对组织的承诺感及满意度,从而影响到员工工作绩效和离职意图。通过对影响内外控人格特质的因素进行归纳,对目前常用的测量内外控人格特质的量表进行分类,并对内外控人格特质在管理中的应用进行分析的基础上,对国内外内外控人格特质的
2、研究现状进行了较全面的概述,并在此基础上提出了5个方面的研究方向。关键词:人格特质;内外控;内控倾向;外控倾向;企业管理中图分类号:C93文献标识码:A文章编号:16722884X(2010)0120111207LocusofControl:LiteratureReviewandItsApplicationtoManagementHUANGYouliYANYan(UniversityofScienceandTechnologyofChina,Hefei,China)Abstract:Locusofcontrol,theindivid
3、ualpersonalitytraitsofone'sactsandbehavioraretheconsequencesstrengthenedconviction.Differentpersonalitytraitsaffectnotonlytheindividuals'atti2tudestotheirwork,butalsotheircommitmentandloyaltytotheorganizationsandhencetheirjobperformanceandtheintentionofresignation.This
4、paperanalyzesalargenumberofliteraturesathomeandabroad,summarizesthedefinition,influencingfactorsandmeasurementtoolsofthelocusofcontrol,andpredictsfivedevelopmenttrendsoffutureresearch.Keywords:personalitytraits;locusofcontrol;internalcontrol;externalcontrol;enterprisem
5、anagement内外控(locusofcontrol)人格特质,在心理折之后,内控者会采取建设性的适应方式,外控[1][3]学文献中一般译为心理控制源。ROTTER认者则容易采取破坏性的方式。[4]为,内外控人格特质是一种概化的期望,是个体MITCHELL综合各方的研究认为,内外对其行为及行为所产生的后果强化后所得的信控人格特质是最受管理学及工业心理学者所注[5]念。如果一个人认为事件的发生是个人的能力意的3种人格特质之一。根据SPECTOR的研和属性所造成的,可以由自己加以控制或预测,究,一个人工作行为的变异有5%～25%可以由
6、则被称为内控者;相反,如果一个人认为事件的内外控人格特质的变数来解释。由此可知,研究发生,不是他本人行为的后果,而是由运气、机内外控人格特质对员工绩效及行为动机的影响会和命运所造成的,或者个人认为周围的环境显得非常重要。太过复杂,致使它无法预测事件的后果,则被称1内外控人格特质的影响因素与测量为外控者。内控者相信成功来自于努力工作且失败是1.1内外控人格特质的影响因素个人的责任;外控者不相信成功(失败)和能力影响一个人内外控倾向的因素很多,学者[2][6]或者努力有关。由此可知,内控者和外控者的们分别从不同的角度加以研究。如吴子辉将
7、态度和行为存在着差异,内控者比较主动、自主影响个体内外控倾向的因素归纳为2种:①指和积极;外控者比较依赖和消极。尤其在遭受挫派变项,如性别、年龄、社会背景和种族等;②操收稿日期:2008203204·111·管理学报第7卷第1期2010年1月作变项,如有意安排的情境和有目的的行为措表1综合型内外控量表一览表[7]施等。LEFCOURT综合了一些学者的研究结量表名称作者题量作答类型信度果后,将内外控特质的影响因素分为2类:家庭内外控量表23强迫型A:0.69～0.76ROTTER[1]重测信度:0.60～0.88因素包括父母态度与期望
8、、出生及父母行为;社多维内外控LEVENSON[18]247分制库李信度:0.64～0.78会因素,包括社会阶级与地位、种族、文化等。量表折半信度:0.62～0.64有学者证实了文化会影响内外控倾向。如重测信度:0.62～0.91[8
