雷龙公司管理人员培训工作的剖析

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1、摘要21世纪是知识经济的时代,人力资源已成为一个主要的资源,优秀的员工成为在竞争中取胜的一个关键因素。企业要成为一个创新型企业,就必须加强对员工培训体系的建设。因而,如何解决企业的管理人员的培训问题成为了重大的具有现实意义的研究课题。本文从研究意义出发，在分析了培训概念和雷龙公司概况的基础上，指出了雷龙公司管理人员培训工作中存在的问题，最后提出了具体的解决措施。关键词：管理人员；培训；问题；措施目录一、研究意义1二、培训的相关概念1（一）培训的定义1（二）培训体系21、结构化培训体系22、过程式培训管

2、理体系23、学习型组织2（三）培训发展趋势3三、雷龙公司概况4（一）雷龙公司简介4（二）雷龙公司中层管理人员的界定4（三）雷龙公司中层管理人员的特性41、承担责任的部分性42、管理目标及内容的有限性53、基层决策5四、管理人员培训工作中存在的问题5（一）缺乏战略性的培训体系5（二）培训结果跟踪不到位6（三）培训范围不合理6（四）培训与员工生涯发展脱节6五、如何解决雷龙公司管理人员培训工作中存在的问题7（一）完善、创新培训体系7（二）确保培训的全员性和优先性7（三）完善培训评估机制，加强培训成果转化8（

3、四）让培训工作符合员工职业生涯的发展8结语9参考文献10一、研究意义知识经济时代，知识更新速度加快，技术创新日新月异，人力资源成为第一资源，优秀的员工——人力资本基础之上的创新能力成为企业竞争取胜关键因素。当前国内竞争愈发激烈，让企业更清楚地认识到:企业只要提升自己的思想高度，统筹规划企业的战略目标，树立企业形象和企业文化建设，重视人力这一资源，构建企业人才储备，才能使人力这一资源得到最大发挥，才能使企业获得长足发展，才能达到基业长青的目的。所以要想最终实现企业的战略目标，就必须相应的建立行之有效的培

4、训体系建设。而其中对中层管理人员的有效培训体系这成为重中之重。现在我国的大部分企业面临这样的问题，比如企业还没用形成一个充满活力的文化氛围，员工怠慢，为了出勤而上班，工作没用干劲，而那些少数的优秀员工却还发生跳槽等人才流失问题，好的培训体系更是少之又少。在马上到来的国际竞争的环境下，将面临严峻挑战，管理人员的问题成为了一个巨大的障碍。这种情况下，剖析企业管理人员的培训体系具有重大的现实意义。二、培训的相关概念（一）培训的定义二战后,美国的科学技术和经济得到迅速发展,对劳动力的技能和知识也提出了更高的要

5、求。培训是提高知识和技能的重要手段,因此从这个时候起,培训逐渐成为一种人们所承认的职业,成为人力资源开发工作的重要内容。劳伦斯#普鲁萨柯指出:唯一能给一个组织带来竞争优势、唯一持续不变的就是知道如何利用所拥有的知识和以多快的速度获取新知识。培训是一个组织采取的促进内部成员学习的正式步骤,以便使培训后的成员行为有助于组织目标的实现。（二）培训体系员工培训体系应包括以下五部分内容：企业内部培训组织机构设置、培训制度制定、培训流程管理、培训课程体系建立和培训设施设备管理[24]。其中培训流程管理是指整个培训

6、流程的框架结构，是培训体系的核心部分。本节具体介绍培训流程的框架结构，它一般包括培训需求分析、制定培训计划、培训计划实施和培训效果评估四个部分。（1）培训需求分析培训需求分析是指企业在进行规划与设计培训活动之前，由培训部门、主管人员以及工作人员通过收集目前组织及成员现有的绩效信息，了解现有绩效成绩和期望值之间的差距，然后讨论是否需要进行培训以及具体培训哪些内容的一系列过程。培训需求分析的基本目标是确定员工应该具备的工作状态与现实状态之间的差距。确认差距的具体方式是比较分析员工理想状态下的知识、技术、能

7、力标准与现实中这些指标水平的差距。培训需求分析不仅能够帮助员工加深对自己的了解，使其充分认识到自身对培训内容的具体需求，从而激发其积极主动地接受培训、学习相应的知识与技能，而且培训需求分析为整个培训活动奠定了基础，决定了培训的成本与价值。（2）制定培训计划制定培训计划是构建培训体系的重要环节，其制定过程需要综合考虑多方面的因素，围绕培训目标安排培训活动，突出培训计划的可操作性。培训目标的确定要符合企业战略发展的需要，在能够实现企业发展战略的前提下，要充分结合员工自身的培训需求选择具体培训内容与方式，具

8、体包括培训学时、课程安排、考核、师资、设施、场所及费用预算等。（3）培训计划实施培训计划的实施即是按照培训计划开展培训活动，它对决定整个培训效果有着重要作用。其关键活动是落实培训时间、教材、设施、场所、培训师、管理人员等与培训计划有关的内容，使得培训活动能够按照既定的培训计划有序展开。具体内容包括选择培训机构、明确培训内容、选择合理的培训方式和落实培训保障条件。（4）培训效果评估培训效果评估是企业在培训过程中对培训目标的实现程度进行综合分析、比较判断的过