问题解决与决策控制

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1、控制阶段-改进的措施和效果得以保持控制阶段简介步骤10：验证测量系统的有效性步骤11：确认过程能力步骤12：实施过程控制系统并结束项目步骤10-验证测量系统的有效性步骤10的学习目标有效的过程保持的重要性质量计划的目的和组成验证项目选择的测量系统控制的重要性过程会变化，实验中有效的过程，在实际中会遇到问题过程转移到小组之外的人员执行过程控制体系实施计划，包括所有X的控制要求建立文档与组织培训采集数据，从新评估过程能力质量计划的角色现有的质量控制体系可以帮助我们制定质量计划公司的质量计划可能需要根据项目的改进措施而更新测量系统检查

2、表我们使用相同的方法分析X的测量系统步骤10总结有效的过程保持的重要性质量计划的目的和组成验证项目选择的测量系统您已经完成了步骤10的学习任务！请进入下一步骤的学习–确定过程能力步骤11-确认过程能力步骤11的学习目标评估过程能力利用假设检验比较改进前后的过程离散趋势趋中趋势评估何时评估在试验期间验证有效性在实际实施之后评估过程如何评估过程能力报告–长期DPMO=0假设检验试一试假设检验的假设是什么？零假设：新的卸螺母过程时间不比原过程短；备择假设：新过程时间比原来的短零假设：新过程比原来的短；备择假设：新过程不比原过程短。答案

3、：步骤11总结评估过程能力利用假设检验比较改进前后的过程步骤11案例项目总结项目的结果得到确认您已经完成了步骤11的学习任务！请进入下一步骤的学习–实施过程控制系统并结束项目步骤12-实施过程控制系统并结束项目步骤12的学习目标风险管理的目的与步骤介绍差错预防措施统计过程控制的目的选择适合的控制图建立XBar-R控制图控制机制风险管理差错预防统计过程控制避免潜在的问题监控潜在的问题风险控制标识风险量化风险建立风险降低计划监视计划的执行差错预防人或机器出错头脑风暴出错原因采取行动消灭出错原因不再出错SPC类型连续数据控制图离散数据

4、控制图过程焦点图（对过程的多个变量加以监控）控制图类型VariableorAttributeData?Defectsor%DefectiveConstantLotSize?upNoYesDefectsorDefectivecnpHighorLowVolumeLowHighIndividuals&MovingRangeX-Bar&RangeVariableAttribute连续变量控制图XBar图：样本的均值R图：样本的极差S图：样本的标准差I图：每一个测量点生成控制图使用工具生成控制图利用判稳原则进行判断步骤12总结风险管理的

5、目的与步骤介绍差错预防措施统计过程控制的目的选择适合的控制图建立XBar-R控制图步骤12案例总结实施控制X的保持计划生成文档并进行培训采集数据并重新评价过程能力您已经完成了步骤12的学习任务！请进入下一步：保持阶段总结保持阶段总结步骤10：验证测量系统建立过程保持系统开始实施控制X的计划记住生成文档并进行培训准备采集数据重新评价过程能力考虑现存的质量系统验证X的测量系统步骤11：确定过程能力重新评估过程能力在试验和全面实施后的时间内完成步骤12：保持系统和项目结束采取下面方法完成保持系统风险管理差错预防SPC控制图考试啦！第1

6、题质量计划中可以包含下述哪些内容：容限过程步骤响应计划上述所有答案第2题哪段话最好地说明了进行第二次测量系统验证的原因：1、实施了改进措施，测量系统可能需要重新校准2、在步骤3测量的是项目的Y，步骤10测量的是项目的X。3、测量系统需要在步骤11进行过程能力分析之前重新评估答案：第3题改进前DPMO是130201，改进后是138383。系统的能力提高了吗？提高了没有提高信息不足答案：第4题对上述过程，假设检验的结果如何？拒绝备择假设，接受零假设接受备择假设，拒绝零假设答案：什么是差错预防：一种发现控制图中数据趋势的方法一个教员工

7、如何实施改进的培训程序一种通过消灭差错的可能性实现过程控制的策略。答案：第5题第6题举出两个你工作或生活中运用的差错预防措施：