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时间:2019-05-25
《高级企业培训师201211简答题汇总(8页)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、高级企业培训师2012.11简答题汇总问:岗位职务描述方案的审核包括几个方面?P14答案;一、要看所设计的方案是否符合实用性原则,即方案的内容能否应用于实际。二、要看所设计的方案是否符合个性化原则,即方案能否反映不同岗位、不同层级之间的差异。三、要看设计的方案是否符合专家行为原则,即是否符合本岗位工作情况的专家设计而成。四、要看设计的方案是否内容操作过程中,是否具有科学性。五,要看所设计的方案是否符合动态管理原则,即能否看出给我的发展动态和发展趋势。六,要看方案文件结构是否合理,可参照给我说明书、给我规范书。问;企业再造工程的关键要素是
2、什么?P20答案;企业再造工程的关键要素有以下三方面;1,、一个企业或组织的独特优势。这是企业再造工程的第一个关键因素;它主要是指与自己的竞争者相比,企业或组织在那些方面更具有优势。2、对企业或组织的核心生产过程进行评估。这是企业再造工程第二个关键因素;是管理人员需要对企业或组织的核心生产过程进行评估。3、进行横向的组织设计。这是企业再造工程的第三个关键因素,是要求企业管理人员围绕横向进行重新组织。问;开展职业生涯规划工作需要实现那几个结合P271、要通过职业生涯规划工作,将职工个人的发展同其岗位工作紧密结合2、要通过职业生涯规划工作,
3、实现职工个人素质提升与职工工作团队素质提升紧密结合3、要通过职业生涯规划工作,将员工个人职业发展,与企业(单位)总体发展紧密结合问;职业生涯规划与职业培训的关系是什么?P299在职业生涯规划工作过程中,既要通过科学分析确定发展方向,也要对员工进行必要的科学指导,帮助其克服实现目标的种种障碍,从而实现为其所设计的目标。而指导员工克服障碍的最有效办法就是开展职业培训,职业培训工作是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段,员工的职业生涯规划目标,从某种意义上讲也就是职业培训工作的目标。问;测评工作总体方案的含义都包括什么?P42一、测评对象的广泛
4、性。一个测评工作总体方案往往涉及两个以上的测评对象。如:管理人员、技术人员、生产一线工人群体等二、测评时间的持续性。测评工作总体方案不可能是一次完成的,通常要在一定的时间区域内分阶段完成。三、测评内容的多元性。由于方案是一系列测评工作的总体计划安排,又涉及多个测评对象。因此,方案所涉及的测评内容也是多方面的,而不可能是一个测验、一种测验。四、测评形式的多样性。由于总体方案安排多种类型的测验,因此,测验的形式也会是多种多样的,如面试、笔试、情景模拟等。问;培训需求分析预测的基本方法都有哪些?P71---78答:培训需求分析预测的基本方法有
5、以下十种;一、组织整体分析法。组织整体分析法是针对组织的目标设置,确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。可以通过对企业的经营环境、利润率、战略、员工流动率、顾客满意度等多方面的考察,确定组织的培训需求。二、工作任务分析法。可以使用“工作任务分析记录表”(记录表包括工作各阶段细节)进行工作任务分析。三、员工个体培训需求分析法。可以设计“员工个体培训需求自我诊断表”(表包括个人各项能力、工作态度)进行员工培训需求分析。四、绩效分析法。绩效分析法是通过绩效考核,对照事件绩效与标准绩效的差距,重点分析产生差距的原因所在,可以设计“绩效分析
6、表”进行绩效分析。五、多重因素分析法。六、客户调查法。以顾客为导向的人力资源管理模式,强调了人力资源管理与企业的消费者、客户的紧密联系,能够创造出人力资源管理的新境界。七、面谈分析法。面谈发是用于分析和预测培训需求的邮箱方法,可分为个别面谈和集体面谈。9八、问卷调查法。进行培训需求的问卷调查,是培训管理者获取培训需求信息的常用反复和主要渠道。九、前瞻性培训需求预测模型。前瞻性,即对企业未来发展的展望。十、逻辑推理模式。问;项目组织策划的基本特点P97一、项目组织策划工作是一个组织行为,是由多个人共同完成的一项工作行为;二、项目的组织策划
7、必须确定项目负责人;三、项目的组织策划是围绕某项工作任务的某一项目标,按照一定的规则进行;四、项目的组织策划工作是一种创造性工作,具有一定的策划效益,同时有一定的时效性;问;示范性培训教材开发的原是什么?P183一、以企业新技术、新技能发展需求为导向,以突出职业能力培养为核心。二、要充分利用新技术、新方法去开发示范性的教材。如岗位能力测评技术等现代技术,对新教材开发可提供有利的技术支持。三、内容精选的个性化。示范性培训教材的内容针对性要强,要体现个性化培训的发展趋势。个性化越强,月符合职工要求,同企业贴得越紧,培训效果就越好。四、表现形
8、式要更加灵活。示范性教材不采用统一的格式和模板,而是充分与培训活动的实际特点相结合。问;教学督导的基本程序分几个步骤(也可出多选题)P197培训教学督导分七个步骤一、知道教学督导工作规则二、对教学组织工作情
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