企业QC活动过程控制与PDCA循环

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1、圆篇魏黪籍黑龙弘省学术年会论文亲企业QC活动过程控制与PDCA循环金京善龙翔天摘要：在企业QC小组活动过程中，过程控制是保证质量形成的主要手段，它本身就是一个DCA循环。运用PDCA循环是一个十分重要而且有效的手段，我们一直在QC目标策划，实施过程和检查总结的三个阶段中，遵循这一原则；同时采用目标值量化和统计工具应用等方式。在进行课题研究时，开展各个层次的Qc活动。在前期策划时，主要由管理人员开展管理型Qc活动，把好课题确定，注册登记等关口；在实施过程中，开展现场型和攻关型Qc活动，解决并克服质量通病及实施中的难点；在事后控制中，主要是及时统计控制数据，进行分析，找出问题并分析原因，扎实开展

2、企业Qc活动。关键词：QC；过程控制；PDCA；循环牡丹江水力发电总厂由始建于20世纪30年代的镜泊湖老厂、70年代扩建的地下电厂和90年代建设的莲花电厂组成，总装机容量为646MW，是黑龙江省电力公司惟一的水力发电企业。长期以来，我厂坚持走质量效益发展之路，以科技为先导，以管理为核心，充分发挥QC小组作用，与时俱迸，不断创新，推动了班组、分厂、总厂常周期安全生产，发电量创我厂历史最高记录，经济效益大幅度增长，企业各项经营管理取得了可喜的成绩。0c小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织

3、起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。Qc小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物质量管理小组活动是一项全员性的并带有根本性的活动，不论是产品质量、工作质量还是服务质量都需要有高质量的工作质量作保障。这其中，领导的重视和积极参与是推动Qc小组活动的关键因素；制度健全和激励到位是调动职工参与QC小组活动积极性的有效手段；加强培训提高素质是提高QC小组活动效率和成果质量的有力保障；层层发表、推陈出新是提高Qc小组成果质量的有效途径；推进者的尽职尽责、注重活动过程的指导与管理是保证QC小组活动持续开展的有效补充。一、QC小

4、组活动的过程控制过程控制是控制Qc活动质量的一个关键环节，过程控制分为事前控制、事中控制、事后控制。尤其是事前和事中控制，这是我们较为薄弱的环节。(一)事前控制1．做好Qc小组活动的质量策划，结合企业本年度的经营方针和目标及现状，制定推动QC活动的推进方针和计划；明确重点和推进力度；QC小组数量的发展；成员的质量教育；成果发表和交流；外出学习和交流等。紧紧围绕企业中心工作，扎实的开展组建和注册登记，通过认真开展质量教育，提高广大职工的质量意识、问题意识，改进意识和参与意识，在企业内部形成推动开展QC小组活动的氛围。HElLoNGJIANGsHENGxUEsHuNlANHUlLuNl『vENJ

5、I2参秽艿2．／J、组活动前，要作好小组人员的技能培训和课题选择及注册登记，保证活动过程严格按照QC小组活动的有关规定，努力达到最佳效果。3．主管部门应加强QC小组的组建、注册登记、活动、管理、培训、成果发表、评选筹项工作。(二)事中控制1．加强小组活动过程中的检查，强调组长的职责是最重要的，这是提高QC小组活动质量最为简单最为行之有效的办法。2．加强QC小组的质量教育，增强成员的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识，加深对活动的宗旨的理解。3．按计划组织小组活动，制定计划认真分析确定课题，结合本专业技术开展活动，做好日常活动记录出勤考核。(三)事后检查1．成果完成后，要及时进行检查。2．

6、注意计划的实施情况，出现偏差，及时纠正，要在做好总结的基础上，形成成果报告，严格按活动程度进行总结，无论有形成果还是无形成果，都要有充分的依据和说服力。二、PDCA循环的实际运用QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。(一)Qc小组与行政班组的区别1．组织原则不同行政班组是根据企业内专业分工与协作的要求，按照效率原则自上而下建立的，是基层的行政组织。QC小组是根据活动课题所涉及的范围，按照兴趣和感情的原则自下而上建立的群众性组织，带有非正式组织的特性。2．活动的目的不同行政班组活动的目的是组织职工完成上级下达的各项生

7、产经营任务与技术经济指标。QC小组则是以提高人的素质、改进质量、降低消耗和提高经济效益为目的组织起来开展活动的小组。3．活动的方式不同行政班组的日常活动通常在本班组内活动。QC小组是可以在行政班组内，也可以跨班组，甚至跨部门、跨车间组织起来的多种组织形式，便于开展活动。(二)Qc小组的特点⋯1．明显的自主性∥弦以自愿参加为基础。硼，2．广泛的群众性一，+可以是各类、各级人员的组合。j：I3．高度的民主性／，一