现代咨询方法与实务考试要点总结----市场分析与战略分析～～

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1、现代咨询方法与实务考试要点总结----市场分析与与与战略与战略分析市场分析与战略分析市场分析是项目决策分析与评价的基础，为确定项目的目标市场、建设规模和产品方案提供依据。第一节市场调查市场调查科学的投资决策建立在可靠的市场调查和准确的市场预测的基础上。一一一、一、、、市场调查的内容市场调查的内容：市场需求调查市场需求调查、、、市场供应调查、市场供应调查、、、消费者调查和竞争者调查、消费者调查和竞争者调查。（（（一（一一一））））市场需求调查市场需求调查市场需求调查包括产品或服务市场需求的数量、价格、质量、区域分布等的历史情况、现状和发展趋势。市场

2、需求的调查包括有效需求、、、潜在需求、潜在需求、、、需求的增长速度、需求的增长速度三个方面。需求增长速度：由现时市场需求推测未来市场需求的关键因素。（（（二（二二二））））市场供应调查市场供应调查市场供应调查是要调查供应现状、供应潜力以及正在或计划建设的相同产品的项目的生产能力。（（（三（三三三））））消费调查消费调查消费调查包括产品或服务的消费群体、消费者购买能力和习惯、消费演变历史和趋势等。消费调查需要某一产品针对某一特定的消费群体，在经过市场细分明确产品的消费者者者之后再进行调查者，调查内容包括：消费层次、消费要求、心理状况、消费动机、消费

3、方式等。（（（四（四四四））））竞争者调查竞争者调查二二二、二、、、市场调查的程序市场调查的程序（一）准备阶段：制订调查工作计划:准备阶段是调查工作的开端。（二）调查阶段：实施调查计划实施调查计划、、、落、落落落实调查方案是市场调查的最重要环节实调查方案是市场调查的最重要环节。1.收集文案资料。文案资料是市场调查的基础资料，也是市场调查工作的基础。2.收集一手资料。（（（三（三三三））））分析总结阶段分析总结阶段1.分析整理。2.综合分析。资料的综合分析是市场调查的核心资料的综合分析是市场调查的核心。3.编写调查报告。调查报告是市场调查成果的最终

4、体现调查报告是市场调查成果的最终体现。。。。第1页共18页现代咨询方法与实务考试要点总结----市场分析与与与战略与战略分析三三三、三、、、市场调查的方法市场调查的方法这里主要是区别各市场调这里主要是区别各市场调查类型、、、方法、方法，，，注意其特点和适用范围，注意其特点和适用范围（（（一（一一一））））市场调查的类型市场调查的类型表表表表2222----1111市场调查类型市场调查类型类型方法简介特点适用情况对市场进行逐一的、普遍的、全面的调市场范围较小、母体数市场普查，以获取全面、完整、系统的市场信普查时间长、耗费量较少、调查时间比较查息。可

5、以确定一定的市场范围进行普查，大、难以深入充裕，可以选用市场普也可以就市场某一方面进行专项普查。查的方法在市场调查对象总体中选定一部分在总能够以较少的人重点调体中处于十分重要地位的企业，或者在力和费用开支，较常用于产品需求和原材查总体某项指标总量中占绝大比重的一些快地掌握调查对料资源需求的调查企业进行的调查。象的基本情况在调查对象总体中选择一些具有典型意调查企业或范围代表性的具体标准，应义或具有代表性的市场区域或产品进行典型调较少，人力和费用根据每次市场调查的目专门调查。搞好典型调查的关键在于把查开支较省，运用比的和调查对象的特点来握调查对象的代

6、表性，它直接关系到调较灵活确定。查效果。从所要研究的某特定现象之总体中，依工作量小、耗时抽样调随机原理抽取一部分作为样本，根据对短、费用低、信度应用比较广泛查样本的研究结果，在抽样置信水平上，高推断总体特性的调查方法。（（（二（二二二））））市场调查的方法市场调查的方法:表2-2市场调查方法方法类型方法简介特点其它文案资料来源主要有：（1）国对已经存在的各种资料档最简单、最一般和常用际组织和政府机构资料；（2）文案调查案，以查阅和归纳的方式进的方法，也是其他调查行业资料；（3）公开出版物；法行的市场调查。文案调查法方法的基础。（4）相关企业和行业

7、网站；又称二手资料或文献调查。（5）有关企业内部资料。能够控制调查对象，应调查人员通过跟踪、记录被用灵活，调查信息充分，实地调查调查事物和人物的行为痕但调查周期长调查周期长、、、费用高、费用高，，，法迹来取得第一手资料的调调查对象容易受调查的查方法。心理暗示影响，存在不够客观的可能性调查人员通过面谈、电话询适应范围广泛，是市场调查中问、网上填表或邮寄问卷等操作简单易行、、、费用相、费用相问卷调查常用的方法，尤其在消费者行方式，了解被调查对象的市对较低，，，得到了大量的，得到了大量的法为调查中大量应用，其核心工场行为和方式，来收集市场运用作是设计问

8、卷，实施问卷调查信息的调查方法。调查人员在调查过程中，通应用范围有限，主要应用于消实验调查过改变某些影响调查对象最复杂、、、费用较高、费