中国私人银行未来之路分论坛

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1、中国私人银行未来之路分论坛实录主持人：各位来宾大家下午好，我是主持人新浪财经庄正，欢迎来到2013银行发展论坛暨首届银行综合评选的活动现场。本活动是新浪财经举办的高端行业论坛，会聚了最权威的金融业智囊，为中国银行(2.64,-0.02,-0.75%)业改革与创新体规智力支持，为政商学界提供深度交流的平台。为大众提供与金融机构沟通的桥梁。本次论坛以银行业创新与发展为主题，邀请监管层、银行业精英和国内知名学术的专家与会，共同探讨新精神背景下银行业如何更有效的服务实体经济。此外本论坛还凭借新浪财经平台广大号召力与影响力，对银行业发起网络评选，经过网络票选、社会调查

2、、专家赴评，选出网友当中心目最好的银行。论坛现场揭晓名单，并对获奖团队和个人进行颁奖。　　下面开始中国私人银行分论坛的高管圆桌会，在此之前我介绍一下出席的嘉宾，并邀请他们上台与我们一起进行讨论。　　有请民生银行(8.41,-0.32,-3.67%)私人银行产品中心总经理崔明峰崔总；北京银行(7.91,-0.12,-1.49%)私人银行副总经理聂俊峰聂总；有请广大私人银行副总经理杜学根(音)杜总。另外还有中央财经大学银行研究中心主任郭田勇[微博]郭教授，他现在还在路上。我们就先开始。再次热烈掌声欢迎前来参会的嘉宾，欢迎大家。　　下面的环节我们要邀请嘉宾进行对私

3、人银行这个话题，中国未来的发展进行一个探讨。近年来我国经济是迅速发展，财富爆发性增长，银行综合大幅增长，随着经济结构调整的加速，银行在传统业务上的监管加强，业务发展受到限制。大力发展零售银行，特别是面向中高20端客户群体的财富管理和私人银行战略转型已经成为银战略转型的必然选择。我们明显可以感觉到，近几年私人银行的发展有加速的趋势，在这个领域短短两到三年时间，不仅有大量的外资私人银行涌入，本土银行像广大、民生、北京银行等等，也相继推出了自己的私人银行业务。我们看到虽然私人银行在国外有了上百年的发展，但国内仍然是个新鲜事物。中国私人银行业务范围如何明确统一，中国

4、私人银行业务盈利模式和增长点在哪里？私人银行部门的内部组织架构和设置怎样完善？私人银行业务的产品如何定制等等，今天我们有幸邀请这些行业内的专家和我们共同讨论这些话题。下面就邀请聂总给我们介绍一下中国私人银行的一个情况。　　聂俊峰：感谢主持人，各位同行、各位来宾大家下午好。今天来我是抱着学习的态度向私人银行业内的同仁来学习，北京银行的私人银行业务是在2011年底正式启动，到现在仅仅不到两年多的时间，主持人问起关于国内私人银行业务整体的状况，我想其实这个问题压力比较大。主要原因因为我近水楼台先得月，坐在了主持人旁边，本来可能由郭田勇老师回答更好一些。我姑且抛砖引

5、玉谈自己几点不太成熟的看法，我想今天私人银行这样一个论坛都能吸引这么多的朋友来关注，本身就说明私人银行在当前中国的财富管理市场已经具有了相当的品牌认知度和感召力。我想起2005年的时候，当时我还没有到北京银行，在一家国有银行开始参与私人银行业务筹备的时候，当时我们去北京的几个支行做客户需求的调研。我们在问客户对私人银行，提出私人银行概念的时候，大家普遍对这个概念不理解，突然会发出这样的问题，你们不是国有银行吗？什么时候变成了私人开办的20银行，时过境迁，八年之后我们再来看私人银行这个话题，相信60%以上的人会比较准确的理解私人银行到底是做什么的，从贵宾理财到

6、财富管理，包括2012年中国的财富管理进入一个泛资产管理的时代，本身我想这反映了中国银行业在过去的十多年当中，不断进行的三件大事，概括起来可以这么讲，第一是客户的细分，以前大家到银行的时候，普遍感觉都是有三吨论，叫门难进，事难办，脸难看。最近这十多年，我想银行的服务无疑是在质和量上都在进行大规模提升，这个背后就是驱动力在做不断细分，先是有了白金卡，分出来贵宾客户、财富客户和私人银行客户，客户细分驱动了整个服务质量的提升。第二件大事就是渠道的分流，过去可能到银行进的就是一扇门，办的就是同样的事，流程工程。现在呢银行的形态也在发生变化，先从普通的网点做了高低贵的

7、分离，再到后来理财中心、财富中心、私人银行中心，这是我觉得中国银行业做的第二件大事。第三件事就是产品的集成，十多年以前大家在银行办理的业务主要就是存贷汇率，这是商业银行的本源。现在来看，银行是一个金融的百货超市，特别是私人银行更是所有金融服务的集大成者。　　展望未来，中国的私人银行还有三件工作一定要做，本来由郭老师说最合适，我也是吸取郭老师的观点，从贵宾理财到私人银行，国内的财富管理业务我们仍然没有摆脱产品驱动、收益率销售这样一个模式。正是因为这样的局限我们要做三方面的转型，第一要从卖产品到出组合、做方案的转型。两年前新浪有一个有名的博主叫细波圈(音)，他说

8、请大家用最简单的比喻来概括一下财富管理、资产管理和私