企业领导者人格魅力与亲和力塑造

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1、企业领导者人格魅力与亲和力主要内容一、企业领导者的人格魅力(一)领导者的人格魅力的来源(二)领导者的人格魅力的塑造(三)如何使用软权力——人性化管理(四)人格魅力对企业形象塑造的作用二、企业领导者的亲和力(一)领导者亲和力(二)领导者亲和力构成要素(三)领导者亲和力的培养三、企业领导者个人魅力的挑战(一)社会心理层面膜拜利益(二)个人魅力的局限性(三)企业向企业文化发展以人为本的时代硬权力发挥的作用相对来说越来越小软权力所发挥的作用越来越大并且越来越强。亲和力“喊破嗓子不如做出样子”人格魅力影响力(一)领导者人格魅力的来源讨论分析:刘备的过人之处一、企业

2、领导者的人格魅力刘备的过人之处得人心,得将相之心,得民心。文有诸葛亮、庞统等为其运筹帷幄,武有关羽、张飞、赵云等为他转战沙场。彼得·德鲁克:“领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者能力的是个人的品质和个性。”牛根生《赢在中国》:“小事靠智,大事靠德。”领导者的影响力权力、影响力和指挥是构成完整的领导的基本因素。领导者必须拥有影响追随者的能力或力量。(一)人格魅力的来源企业领导者的影响力是由权力性影响力与非权力性影响力组成的。权力影响力因素性质心理效应权力性传统因素观念性服从感强制性影响力职位因素社会性敬畏感资历因素历史性敬重感非权力

3、影响力因素性质心理效应非权力性品质因素本质性敬爱感自然性影响力才能因素实践性敬佩感知识因素科学性信任感感情因素精神性亲切感企业领导者人格魅力企业领导者的人格魅力就是非权力影响力。企业领导者所具有的在精神层面上对他人形成巨大吸引力、感召力和亲和力的总体的人性评价。企业领导者人格魅力的特征超越性实在性长效性巨大的感召力个性化关怀毛泽东人格魅力:喜欢挑战的一生不循常规的性格重情重义的品行文采纵横的才气旷达生死的精神启示:做魅力型领导LG中国区总裁卢庸岳魅力型领导七大特征自信。一个远景。阐明远景的能力。对远景的坚定信念。反常规行为。被认作是变革的代表。对环境的敏

4、感性。经验魅力型领导往往在创业或企业转型(企业再造)过程中涌现出来,并能产生巨大作用,所以大部分咨询单位会建议在企业再造过程中引入魅力型领导。周恩来总理的人格魅力:1、不争权夺位。2、向来都是公私分明。3、总理对自己要求严格,生活克勤克俭,对别人的疾苦却关怀备至。(二)如何塑造人格魅力“四真”企业家:真情实意(有情感)真抓实干(能管理)真才实学(有思想)真知灼见(善领导)非权力影响力的修炼信誉修炼——实现目标,履行承诺,言而有信胸怀修炼——厚人薄己,容人长短,承担责任学习修炼——自我否定,总结经验,善于学习境界修炼——志向高远,行为高尚,举止高雅(二)如

5、何塑造人格魅力以“品”为本,打好基础以“才”为泉,抓住源头从“勤”着力,把握根本以“绩”增势,强基固本用“情”润色,锦上添花1.以“品”为本,打好基础把握“德、廉、公、信、诚”老板为奖励最佳员工跪着为其洗脚2008年1月23日来源:红网两位获奖员工及二位老板蒙住双眼的两位员工在享受二位老板的跪式服务女员工发现后感动得哭了李绍唐的领导经智慧领导、个人魅力和职位权威。2.以“才”为泉,抓住源头才能包括两个要素,一是知识要素,二是能力要素。知识要素(有较高的马克思主义理论修养,经济管理、人事管理和财务管理,应懂得领导科学、行为科学、思想政治工作)能力要素(筹划

6、和决断能力,组织指挥能力,改革创新能力,人际交往能力,灵活应变能力等)3.从“勤”着力,把握根本讨论:你是“毛毛虫”还是“蚂蚁”?你是“勤蚂蚁”还是“懒蚂蚁”?4.以“绩”增势,强基固本出成绩创实绩留业绩案例:乐清一老板行程八千公里上员工家乡拜年(2009-01-13)中新浙江网1月13日电 今天上午8点半,一个特殊“拜年团”将从乐清七里港曹田前村的红旗仪表有限公司出发。“拜年团”由该公司总经理周春龙及5名中层干部组成,将在十多天时间里走访江西、四川等多个省市。而这长达8000余公里的艰辛行程,只为了一个目的:给员工上门拜年。5.用“情”润色,锦上添花明

7、心情通人情重感情(三)如何使用软权力1.硬权力与软权力搭配使用“刚柔相济,以柔为主”刚为辅,柔为主。2.尽量多用软权力,少用硬权力“软硬兼施,多软少硬”硬权力作用减弱趋势的原因员工对经理的依赖性减少员工的自主意识在增强员工的工作能力在增强软权力的四个特征软权力的双向性软权力的叠加性软权力的非连续性软权力的非对称性(四)企业领导者人格魅力对企业形象塑造的作用能够造就企业形能够有效提升企业的知名度、美誉度能够有效增强企业的和谐度测试:你具备领导者亲和力吗?1近期工作很多,你的下属却在此时提出请假,而且是因为私人的事情(对他来说很重要),你会怎么做呢?A由

8、于太忙,不予批准B告诉他你很想帮助他,但现在实在是太忙了C给他一定的时间,让

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