现代管理工具在基层的应用

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1、张泽华河南油田党校13837756879Fly750@vip.163.com常用管理工具专题讲座--如何高效、高质地工作工欲善其事,必先利其器。--论语每个成功人士都有其独特的工作方法体系！每个成功的企业都有其独有的管理工具体系！每个成熟的学科都有其系统的工具体系！CopyrightByZhangZehua第一节：管理工具概述第二节：目标管理—将工作落到实处第三节：ABC管理法—确定工作重点的方法第四节：目视管理法—傻瓜式管理法第五节：甘特图—将计划可视化第六节：流程再造—梳理工作的方法第七节：价值工

2、程—提高效益的方法第八节：SWOT分析法—确定工作策略的方法第九节：头脑风暴法—制造创意的方法讲座提纲3管理工具是人们在对其使用的管理方法规范化的基础上形成管理定式或范式。工具：基本含义是指工作时所需用的器具，现引申为达到某一目标、完成某项任务或促进某一活动的手段。定式：一般是指围棋中，经过棋手们长久以来的经验累积，而形成在某些情况下双方都会依循的固定下法。范式：是指在科学领域和知识论行文中的思维的方式。第一节：管理工具概述CopyrightByZhangZehua看板管理ABC分析法价值工程全面质量

3、管理优选法全员设备管理全面经济核算量本利分析法电脑在企业管理中的应用现代企业管理十八法系统工程经济责任制市场调查和预测决策技术全面计划管理滚动计划线性计划网络计划技术成组技术CopyrightByZhangZehua25种全球最流行的管理工具客户关系管理全面质量管理顾客细分外包核心能力供应链管理战略规划业务流程再造知识管理使命书和愿景书平衡记分卡作业导向管理忠诚度管理六西格玛战略联盟基准管理变革管理计划增长战略经济附加值增值分析价格优化模型开放市场创新规模定制情景设定和突发计划海外经营射频识别Copy

4、rightByZhangZehuaCopyrightByZhangZehua基层常用的管理工具目标管理ABC管理法目视管理(看板管理)甘特图流程再造价值工程法SWOT分析法头脑风暴法标杆管理法五力分析法网络技术作业成本法TOC（约束理论）质量小组活动5S管理并行工程成组技术CopyrightByZhangZehua善用管理工具--将工作落到实处评估反馈执行过程制定目标ABC管理法甘特法目视管理法价值工程SWOT管理法头脑风暴法流程再造CopyrightByZhangZehua第二节：目标管理法--将工

5、作落到实处目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，定期检查完成目标进展情况，并根据目标的完成情况来确定奖励或处罚的管理方式。目标管理用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。不是有了工作才有目标，而是相反，是有了目标才能确定每个人的工作。如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。CopyrightByZhangZehua目标管理可分三个阶段：目标的设置目标过程的管理测定与评价所取得的成果第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehua设置目标大致可细分为四个步

6、骤：步骤一：确立组织的总目标步骤二：分解目标步骤三：确定目标责任人步骤四：实施条件及奖惩协议第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehua确定目标五原则：1.目标必须是具体的（Specific）2.目标必须是可以衡量的（Measurable）3.目标必须是可以达到的（Attainable）4.目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehua

7、目标的过程管理：及时跟踪适时反馈解决困难调整目标第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehua总结和评估：自我评估共同确认决定奖惩总结经验吸取教训第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehua不要给我说过程，我只要结果。不要管我怎么做，我给你要的结果！第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehua使用目标管理注意事项：1、充分协商，确保目标形成能够达成共识2、目标修正要慎重3、注意目标链条的完备性4、避免目

8、标短期化5、要强烈的目标时限观念6、要及时跟踪评价目标实现情况第二节：目标管理法--将工作落到实处CopyrightByZhangZehuaABC分类管理法又称帕累托分析法、主次因素分析法、重点管理法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。第三节：ABC管理法--确定工作重点之法CopyrightByZhangZehua有趣的帕累托统计现象:多数(80%):只能造成少许的影响少数(2