精品资料-2009上海大众Superb昊锐上市预售期经销商市场活动指导

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1、1部门Department保密级别Secrecylevel更新日期Date2009-07-17Superb昊锐上市预售期经销商市场活动指导上市节奏新车上市时，不同阶段有不同的工作目标和工作重点，经销商在实际执行时请参考下面的说明来分阶段有重点地开展市场工作。W17/16~22W27/23~29W37/30~8/5W48/6~8/12W68/18~24W78/25~31W109/15~9/21W2012/9~15预售期新车上市前一个月昊锐到店预售上市黄金期新车正式发布一个月昊锐价格公布持续期新车正式上市后三个月昊锐持续渗透阶段工作目标工作策略活动主轴W58

2、/13~8/17赏车体验昊锐预售品鉴会ALLin体验“1+2”上市发布及赏车专场活动各类人群分享体验“名仕齐聚倾情相遇”系列主题活动产品信息传播通过不同渠道进行产品信息的传播，同时通过产品鉴赏及试乘试驾体验让客户了解昊锐名仕生活全方位渗透从名仕生活的角度，加入生活体验的环节，让客户全面感受名仕生活情调，从品牌文化和产品结合的层面引导客户寻找各类人群的生活契合点进行推广在昊锐目标人群出没的地方开展活动，同时结合不同目标人群的需求设计活动，强化市场渗透让客户认识昊锐协助客户理解昊锐的产品特性，让客户对昊锐产生初步良好的印象让客户对昊锐产生共鸣引导目标客户群对昊锐

3、产品及名仕生活产生共鸣感，从而激发客户对昊锐的购买欲望深入客户生活与客户分享昊锐通过多渠道的客户开发，扩大客户接触群，引起客户对昊锐的兴趣，并产生购买冲动……产品解密：向客户传达昊锐产品信息，引起客户兴趣心灵共鸣：让意向客户与昊锐产生共鸣感，促进购买欲望生活渗透：多渠道进行客户开发，保持市场热度W89/1~9/7W99/8~9/14执行计划7月16日——8月17日9月15日——12月15日A:经销商店头预热店头活动产品信息提供礼品发放客户资料留存D:店头邀约活动未成交意向客户进入换购周期的客户E:特定商区开发活动目标客户工作地点结合当地车展F:特定小区开发

4、活动周六、日目标客户住宅小区预售期持续期上市黄金周G:特定休闲区开发活动目标客户周六、日休闲地点8月18日——9月14日下面的内容说明了各个阶段所应开展的具体行动方案，供经销商执行时进行参考。昊锐预售品鉴会“名仕齐聚倾情相遇”系列主题活动宣布价格车主感言交车送礼媒体专访B:上市发布车辆鉴赏试乘试驾C:赏车体验“1+2”上市发布及赏车专场活动Superb昊锐上市活动指导预售期活动指导上市黄金期活动指导持续期活动指导1PDCA活动目的将数据库信息转化为有效客户向客户介绍昊锐的人性科技装备昊锐正式销售前的市场预热昊锐预售品鉴会活动具体方案宣传邀约活动执行场地布置

5、活动物料活动检核活动总结活动基本思想昊锐预售品鉴会产品讲解试乘试驾互动环节昊锐亮点介绍产品实际演示客户答疑交流体验昊锐科技性配备体验昊锐人性化装备现代茶艺表演男式精品鉴赏高尔夫指导操作现场素描活动核心活动基本思想活动具体方案宣传邀约活动执行场地布置活动物料活动检核活动总结PDCA活动基本思想活动基本信息建议预售期的周六、周日每周举办一次活动时间经销商展厅户外试驾体验场地已有的数据库客户透过广告宣传所带来的来电及来店人群展厅赏车试乘试驾活动地点活动对象活动形式活动基本思想活动具体方案宣传邀约活动执行场地布置活动物料活动检核活动总结PDCA活动基本思想活动基

6、本思想活动具体方案宣传邀约活动执行场地布置活动物料活动检核活动总结获取信息各经销商可向对应的分销中心索取数据库名单信息筛选拿到数据库名单后，根据对昊锐的车型定位及目标客户特征的理解，从数据库中剔除明显不属于昊锐潜在客户的资料邀约拜访各经销商根据各自销售人员的数量将经过初选后的名单分配给各个销售人员各销售人员根据分配到的数据库名单电话访问客户获取信息建议经销商可通过其他渠道了解并获得（当地的数据库公司、银行、电信局、移动公司等相关单位）宣传渠道（报纸、广播、户外宣传等）挚友推荐渠道（基盘客户介绍、售后客户推荐）整理明锐高端车型订单战败客户，进行逐一筛选，寻找昊

7、锐的潜在客户邀约拜访可通过电话、走访等形式邀请客户，寻找符合昊锐目标客户群定位的客户意向判断通过电话的形式了解客户的购车意向向没有购车意向的客户表示感谢，并将其从有效名单中剔除对于有购车意向的客户，询问客户的具体购车需求活动邀请邀请客户到展厅参加赏车会有数据库信息的客户邀约流程无数据库信息的客户邀约流程PDCA客户邀约活动具体方案活动基本思想活动具体方案宣传邀约活动执行场地布置活动物料活动检核活动总结活动流程时间安排项目流程说明20分钟客户接待来宾迎接+来宾签到+礼品派发20分钟车型讲解产品亮点介绍+问答交流中场时间自由赏车及茶点供应自由赏车+茶点供应中

8、场时间活动互动现代茶艺表演/男士精品鉴赏/高尔夫操作