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时间:2019-05-24
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1、第一部分有可能考选择1、人力资源是人力资源管理的对象。2、人力资源在我国的形成,大约经历了四个阶段:(1)1987-1991年,传播阶段;(2)1992-1995年,专业化阶段;(3)1996-1999年,扩展阶段;(4)2000-现在,全员化或公共化阶段。3、人力资本和人力资源并非同一概念,还表现在以下三个方面:(1)研究视角不同,关注的焦点也不相同;(2)计量形式不同;(3)人力资源的外延要宽于人力资本。4、人力资源是在一定区域范围内,可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和及其形成基础
2、,包括知识、技能、能力与品性素质等。5、人力资源的18个特点:生活性、控制性、个全的独立性、群体的组织性、社会性、内涵性、无形性、变化性、能动性、作用的不确定性、系统协调性、主导性、时效性、资本性、再生性、价值性、稀缺性与不可模仿性等。其中价值性、稀缺性与不可模仿性决定了人力资源不应该是组织的成本,而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产。6、波特所提出的组织获得竞争优势的三种战略:成本领先优势、差异性战略、集聚化战略。7、人类社会发展根据各阶段经济发展的核心生产要素或经济中占主导地位的生产部门,简单划分为:农业经
3、济时代、工业经济时代、知识经济时代。8、工业经济时代,人的发展的最大特点就是人身自由的实现。9、知识经济时代是以人力资源为核心生产要素的时代,信息产业成为社会经济的主导产业。10、人类社会的知识化特征,具体表现在三个方面:(1)产业结构“软化”,使服务业在国民经济中的比重不断加大,并且逐步占主导地位。(2)现代科技革命向社会经济各个领域全方位渗出透,生产方法的知识密集程度越来越高。(3)科学技术的发展使人类不断发现或创造出地球上可以被利用的各种资源。11、人力资源管理,根据对象范围,可以划分为个体、群体、组织、国家与国际等不同
4、的人力资源管理类型。12、人力资源管理的功能,主要表现在四个方面:(1)政治功能(2)经济功能(3)社会稳定功能(4)资源配置与效能促进功能13、人力资源管理方法,大体可以分为以下四种:(1)以任务为中心的管理方法;(2)以人为中心的管理方法;(3)以开发为中心的管理方法;(4)以优化为中心的管理方法。14、各种人务资源管理方法的理论基础:(1)以任务为中心的管理方法----经济人的假设;(2)以人为中心的管理方法----社会人与自我实现人的假设;(3)以开发为中心的管理方法----自我实现人与社会人的假设;(4)以优化为中心
5、的管理方法----比经济人、社会人、自我实现人到复杂人四种假设。15、任务管理方式的主要特点如下:(1)管理工作的重点在于提高劳动生产率和完成任务;(2)使用“胡萝卜加大棒”的政策;(3)管理是少数人的事,与一般的员工没有关系;(4)组织通过等级森严的控制体系和严格的工作规范、纪律来控制员工、引导员工。16、以人为中心管理方法的主要特点如下:(1)视人力资源为组织第一资源;(2)以激励为主要方式;(3)建立和谐的人际关系;17、以开发为中心的管理方法的主要特点如下:(1)强调员工的积极参与(2)重视对员工的开发;(3)重视环境
6、建设。18、人力资源管理的目标与任务的内容:(1)全体管理人员在人力资源管理方面的目标任务(2)人力资源部门的目标与任务。19、人力资源管理的两种目标与任务的区别:(1)属于专业的人力资源部门的不一定是全体管理人员的;(2)属于全体管理人员的一般都是专业人力资源部门的。20、人力资源管理的目标与任务:(1)保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足;(2)最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展;(3)维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。21、人力资源管理
7、的专业部门的主要任务:(1)规划(2)分析(3)配置(4)招聘(5)维护(6)开发22、20世纪80年代初期,出现了战略人力资源管理术语的应用。23、Wright和Mcmahan(1992)的关于战略人力资源管理的定义的四个主要含义:(1)重要性(2)系统性(3)战略性(4)目标性24、在发达国家,从20世纪50年代至今,人力资源管理经历了三个发展阶段:(1)第一阶段,人事管理;(2)第二阶段,人力资源管理;(3)第三阶段,人力资源战略与战略人力资源管理。25、战略人力资源管理产生的三个历史背景:(1)以信息技术为主导的高新技
8、术的发展(知识经济时代);(2)全球竞争时代的来临;(3)人的需求与价值观趋向多元化。26、组织能力理论(CBT)是战略管理领域的概念。27、组织资源理解论又称以资源为基础的观点(RBV)。28、组织核心竞争力理论主要以潘汉尔德和哈默为代表。该理论认为,组织不可模仿、难以复制
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