电子商务案例分析新型网络游戏案例分析

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1、新型网络游戏案例分析2本章目录网络游戏概述1案例1：盛大网络游戏2案例2：51wan网页游戏313.331.1网络游戏的定义与分类网络游戏又称在线游戏、网游，是指以互联网或局域网为传输媒介，可以多人同时参与，旨在实现娱乐、休闲、交流和取得虚拟成就的电子计算机游戏。网络游戏分为大型多人在线游戏、多人在线游戏、平台游戏和网页游戏。定义4网络游戏模式是指网络游戏运营商通过运营游戏获得相关收入的互联网运营模式。在网络游戏模式中，游戏运营商是主体，为了赢利，一般的网络游戏运营商都采用多样化经营的策略，运营多种类型的网络游戏，实力强的即开

2、发又代理概念1.2网络游戏模式与分类5代理网络游戏运营模式自主开发网络游戏运营模式分类1.2网络游戏模式与分类613.3案例1：盛大网络游戏72.1盛大网络基本情况成立于1999年11月，公司致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。盛大网络为用户提供一系列目前最受欢迎的大型多人网络游戏、休闲益智游戏与在线竞技游戏，同时提供动漫、文学、音乐等丰富的相关娱乐内容。82.1盛大网络基本情况2004年5月，盛大互动娱乐有限公司在美国纳斯达克股票市场成功上市，成为国内第一支在美国上市的网络游戏公司，并一举成为全球居领先地位的网络游戏

3、公司。截止到2009年4月，盛大网络拥有的累计注册用户数超过8亿。92.1盛大网络基本情况http://www.snda.com102.1盛大网络基本情况112.2盛大网络的商业模式盛大网络的战略目标是成为世界领先的互动娱乐媒体企业集团，世界领先的数字出版商。围绕这个目标，盛大网络的发展手段就是：以新技术和新模式打造新文化。战略目标122.2盛大网络的商业模式盛大网络的目标用户范围相当广泛，试图建立覆盖7岁至70岁用户的多样化游戏运营平台，这样的定位完全是和中国网民的年龄结构相一致的，盛大网络针对中国网民的年龄结构特点开发和代

4、理网络游戏，以满足不同层次的网民需要。目标用户13产品与服务2.2盛大网络的商业模式盛大网络所提供的功能主要包括：娱乐、出版、沟通、无线、服务等五大功能模块。其中，游戏是盛大网络最主要的产品，也是其最主要的利润来源。盛大网络游戏向用户提供包括大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）、休闲游戏等游戏产品。14赢利模式盛大网络的收入主要来自于玩家所付的游戏费用。除了游戏收入，盛大网络还有来自短信（SMS）、出版物、游戏周边产品如游戏指南和杂志，以及网络广告等方面的收入。2.2盛大网络的商业模式15竞争优势在网络游戏领域已经牢固确立

5、品牌影响力；紧密控制销售渠道，网吧渗透能力极强。游戏服务领域经验丰富有拓展相关新业务、丰富收入来源的能力2.2盛大网络的商业模式16盛大网络的经营模式主要包括了盛大网络的市场推广、客户服务及营销模式等。2.3盛大网络的经营模式17盛大网络的市场推广主要通过广告、推荐新产品、占据搜索引擎的显目位置和电子邮件推销等来实现。（1）市场推广2.3盛大网络的经营模式18盛大网络服务的核心首先是一个大服务的概念，所有部门、所有人，每一环节都是为客户服务的。盛大网络的服务理念是要求全方位、全民的服务，在盛大网络现有的组织架构里，各个中心都是

6、以服务为导向开展工作，并互为支撑。（2）客户服务2.3盛大网络的经营模式19盛大网络在韩国、美国、日本以及中国的6个城市拥有1000名自主研发的工程师。盛大网络成立了一个100多人的专业游戏测评中心，保证游戏内容符合中国国情和文化，也保证产品没有技术漏洞。从2001年开始，盛大网络的自主研发体系已经逐渐走向正轨。（3）自主研发产品2.3盛大网络的经营模式20从2005年12月起，盛大网络全面采取由原来的单一按时间收费的模式，转变到免费游戏，按需求收费的新模式。这样可以有效提高用户的ARPU值，延长产品生命周期，使一款单纯打打杀

7、杀的游戏在本质上转变成了虚拟社区。（4）变革商业模式2.3盛大网络的经营模式21组织架构2.4盛大网络的管理模式22盛大网络的企业人数从2000年创业初期的50人逐步发展到2008年底的2000多人，盛大网络团队是一个平均年龄不到26岁的队伍，充满朝气和活力。盛大网络为其员工安排了规范的培训体系；员工享有良好的薪酬及福利待遇，种种完善的激励机制帮助员工成长。人力资源管理2.4盛大网络的管理模式23盛大网络与各大商业银行建立了紧密的合作关系。是国内首批与各大商业银行实现专线直联的互联网企业，一站式整合各个银行网关，覆盖了国内超过

8、98％的支付卡种。盛大网络相继与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、招商银行等商业银行建立了战略合作伙伴关系，在品牌推广，产品促销，发行联名卡等方面开展了一连串的市场活动。支付管理2.4盛大网络的管理模式241999年9月，盛大网络创立者陈天桥用50万元作为启动资金创立